现代高层建筑具有设计复杂，技术含量高，建设周期长和安装、施工难度大的特点。为了保证物业建成后能够正常使用，物业管理企业的前期介入是非常必要的。目前，一些富有远见的开发商已开始尝试对物业项目实施前期介入管理，但大多数的前期介入都是在业主入住前半年左右开始的，主要就建筑安装的后期工作提出一些建议，为接管验收做前期准备，在深度和广度上都存在一定的缺陷，仍然难以解决开发商给物业管理带来的很多问题。物业管理企业真正意义上的前期介入应该是从项目前期设计开始，到物业接管验收为止。
物业管理前期介入无论是对房地产开发商还是物业管理企业都是非常必要的。房地产开发商对物业进行的是硬件建设，物业管理企业进行的则是软件管理。前者是在建造物业，后者则是发挥物业的功能作用，虽有区别但又相互联系。对于开发商而言，进行投资决策，规划设计，选择适当的地段、房型及附属设施，并通过施工建造形成物业，其目的是为了增强对业主的吸引力。然而对于业主而言，关注的不仅是楼盘的地理位置与建筑是否合理，业主还会对物业管理的质量进行权衡。所以开发商在规划设计阶段就应该选择好物业管理企业，利用物业管理企业的经验和专业知识对规划设计提出建议和意见，使规划设计更符合使用管理的要求，为以后的管理工作打好基础。而物业管理公司也应建立现代化的管理模式，在物业开发阶段就充分考虑建成以后的使用和管理的需求，考虑到居住水平提高的需要，并就这些问题与开发商积极互动，沟通交流。
一、从项目设计阶段开始提前介入，参与物业建设项目的优化设计，对物业实施超前管理，为完善物业建设提出建设性意见，避免物业建成后在使用阶段出现问题。
物业管理公司参与物业规划设计，可以根据以往在小区物业管理实践和居民生活中发现的规划设计问题或缺陷，提出改正与完善措施，使这些问题在规划设计时能够予以避免。新项目开工前，物业管理公司可以先制定一个小区物业规划设计方案和发展规划前景，以书面形式提交给开发商，并且和开发商的设计人员一同确定物业规划设计方案，并由双
方负责人签字后实施，具体方面有：
１．配套设施方面
如住宅小区规划设计必须考虑到幼儿园、物业用房，机动车停车场、自行车棚、业主会所、商业网点设施的适宜位置。
２．水、电、供暖、有线电视、通讯、燃气供应方规划设计要充分考虑到小区的地域特点和发展需要，水电供应容量应留有余地。
３．建筑材料方面
物业管理公司将根据在物业工作实施中所掌握的有关建材的情况，结合开发商以前建筑材料使用情况，向设计单位提供对在物业管理中易出现问题的建材及其它材料的详细品牌、型号等情况，避免因建筑材料质量差出现有损开发商形象的现象发生。
４．安全保卫方面
如设岗、围栏、道路、监控等。
５．垃圾处理方面
关于建立垃圾房、点，解决污染排放问题。
６．消防方面消
火栓、绿化用水的安置与使用等问题。
７、其它方面
如业主会所、网点、物管房的建立与维护。
二、对物业的规划设计及建筑施工提出合理化建议
１．审视工程土建构造、管线走向、出入线路、保安系统、内外装饰、设施建设、设备安装的合理性。重点察看消防安全设备、自动化设备、安全监控设备、通讯设备、给排水设备、空调设备、车库及公用泊位设备、电力设备、交通运输及电梯设备、服务设备等。
２．对施工现场提出符合物业管理需要的建议方案，磋商解决办法。
３．在施工现场做好日后养护、维修的要点记录，图纸更改要点记录。
４．参与工程验收，进行器材检查、外观检查、性能检查、功能测试，并按照整改计划督促整改。
物业管理公司要安排有关专业人员参与施工建设监理，在监理过程中，物业管理人员将尽可能全面收集该小区建筑的各种资料，同时熟悉各个部分，了解地
下工程和隐蔽工程等。这样便于为以后的管理作好充分准备，在此过程中，开发商要配合物业管理公司工作。
三、设计管理模式，草拟及制定管理制度
物业管理企业在前期介入中要根据业主和使用人的希望与要求，设计日后的管理模式，制定相应的规章制度，其中还必须与开发商一起草拟有关文件制度。
１．筹建业主管理委员会，维护业主的利益。
２．与开发商一起草拟辖区内的物业规章制度、业主委员会管理章程、业主公约、装修施工管理办法等。
３．设置辖区内的物业组织机构，规定各部门人员岗位责任制度，编制住户手册、物业管理的综合办法等。
４．制定上岗人员的培训计划，并实施计划。
由于有了提前介入，物业管理单位要对物业的总体规划布局、结构和管线布置、设备设施基本做到心中有数，对物业可能出现的隐患熟悉掌握；争取把所发现的问题在施工安装方尚未退场之前予以解决，既节省了费用，也大大缩短了物业开发、经营和使用之间的过渡期。如果能够取得开发商的授权，在竣工验收阶段代表开发商与建筑、安装单位就房屋建筑安装质量进行监督、协调，确保物业建设质量，物业管理公司就能够确保接管验收工作的顺利进行 , 接管后即能够及时为业主提供可靠的服务。此外，物业管理前期介入也可以锻炼队伍，避免因仓促上阵而导致的失误，给业主留下不好的印象。
物业管理的前期介入，使物业管理企业的工程技术人员在前期介入管理过程中得到充分锻炼，有利于他们的技术全面发展，有利于物业
管理企业工程技术人才的培养。物业管理公司的前期介入管理应按照公司的各项管理制度进行严格的内部管理，在此基础上建立一套行之有效的工作制度，保证物业管理前期介入的规范运做。
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