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云台山、九寨沟正式实行门票实名制,个人隐私面临泄露

“行走山西”(微信号:xzsxwqm)了解到,从今年1月1日起,九寨沟景区正式实行票务系统实名制,在网上订票的游客只需刷二代身份证就可直接进入。

当地旅游管理部门向“行走山西”(微信号:xzsxwqm)表示,此举也是当地加快智慧旅游建设的重要举措之一。在智慧旅游建设下,当地九寨沟、黄龙、四姑娘山景区的游客还能免费使用WiFi。


据“行走山西”(微信号:xzsxwqm)了解,实行门票实名制,九寨沟景区并非首家。天门山景区从2016年5月18日,全面执行门票实名制。在该景区,无论是散客票,网络票,还是团队票,驾驶证等是不能购买团队票的。如过游客未携带身份证的,可以录入指纹购买散客票。早些年,故宫景区也实行过实名制购票。

故宫在实行实名制后,受到了大量网友质疑。、

一是实名制能够起到保证安全、打击“黄牛”的作用吗?实名制于每日游客流量达8万人次的故宫来说,其在规范游客不文明行为的作用明显是微小的。对打击“黄牛”来说,如果不解决“门票难求”、工作人员内外勾结等问题,实名制很难发挥作用。

二是实名制是否会造成资源浪费,让一些游客权益受损?每日8万人次、每年近3000万的人流量,相关身份信息读取、核实等工作显然是景区管理的一大负担。同时,景区完成这些工作必然需要时间,这会增加游客购票的等待时间,如果因此造成游客数天内都购不上票,而最大容纳量18万人次的景区每天却接待不到8万人次等情况,也会造成资源严重浪费。

三是个人信息如何保护,是否会面临泄漏等风险?实名制后,每一位参观景区的游客,因为几十分钟或者数小时的参观,将自己的相关个人信息都留在了景区,景区对这些信息将如何保护?特别是在个人信息保护尚存在法律方面“短板”的情况下,相关个人信息是否面临被泄漏等风险?

“行走山西”(微信号:xzsxwqm)还注意到,云台山景区也于今年元旦开始实行了实名制购票。但云台山景区的说明却耐人寻味。

云台山景区介绍说,介绍,实名制购票的全面实施,可以从根本上杜绝倒票、漏票现象的发生,帮助景区进一步加强对旅游市场的规范管理,切实保障游客的安全和利益。“旅游+互联网”的灵活运用,也将促使景区在生态保护、成本控制、秩序优化、旅游接待等方面的管理上由离散向集约、由无章向标准、由多层向扁平转型升级。下一步,云台山将从散客票扩展到团队票,从全价票扩展到优惠票,逐步引导游客适应“智慧旅游”3.0时代。在云台山已公布的智慧旅游建设规划中,还设计了以二代身份证为核心介质的“一卡通”服务,在不远的将来,景区的“吃住行游购娱”等环节均可通过一张身份证来“通关”,真正实现“一卡畅游”。

“行走山西”(微信号:xzsxwqm)认为,如果疏于管理或者大数据需要而向商业机构交换个人身份信息,实名制购票将受到抵制。



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