诊所管理的“木桶定律”

诊所管理中有许多管理定律，每个诊所管理者的管理都是各不相同的， 如何让诊所正常健康的发展，这一直都是诊所管理者思考的问题，既要发展又要民生，看似不矛盾的背后充满了纠结与迷茫。诊所就像是一个木桶一般，它也是需要一定的管理定律的。
 
一个水桶无论有多高，它盛水的高度取决于其中最低的那块木板，即木桶定律，诊所也是如此。
 
一只水桶盛水的多少，并不取决于桶壁上最高的那块木块，而恰恰取决于桶壁上最短的那块。根据这一核心内容，“水桶理论”还有两个推论：其一，只有桶壁上的所有木板都足够高，那水桶才能盛满水。其二，只要这个水桶里有一块不够高度，水桶里的水就不可能是满的。

【启示】

1：改变木桶结构可增加储水量 从木桶原理中，可以发现，木桶的最终储水量，不仅取决于最短的那块木板，还取决于木桶的使用状态和木板间的衔接与配合。在特定的使用状态下，通过相互配合，可在一定程度上增加木桶的储水量，比如：有意识地把木桶向长板方向倾斜，木桶的储水量就会比正立时多得多;或为了暂时地提升储水量，可以将长板截下补到短板处，从而提高木桶储水量。

2：通过激励让'短木板'变长 毫无疑问，在诊所中最受欢迎、最受关注的是明星员工，即少数能力超群的员工。管理者往往器重明星员工，而忽视对一般员工的利用和开发。这样做很容易打击团队的士气，从而使'明星员工'的才能与团队合作两者间失去平衡。想要避免这个问题，管理者就需要多关注普通员工，特别是对那些'短板员工'要多一些鼓励、多一些赏识。

3：别让'短板'葬送自己 如果把木桶比做人生，那么'短板'实际上就是生命中的一些弱点。比如，很多人不注意个人习惯，导致在生活和工作中出现失误。缺点和毛病就是人的'短板'，因为它们的存在，制约了一个人才能的发挥。有时候，一些不良的习惯甚至有可能葬送一个人的事业。所以，不能被缺点牵着鼻子走，而要主动将'短板'加长，将缺点纠正过来。

【木桶理论的实用】

1. 找出薄弱环节(短板)，改进该环节
 
2. 再找出改进后的薄弱环节(新的短扳)，再改进
 
3.只要坚持做下去，诊所会成长

       
4.“长”，“短”板不一定指人。可以是一个职能部门，或是一个产品。 要放开思维
 
5.注意取长补短，效率较高。

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来源：霍尔斯医疗管理