【经营之道】店铺精细化管理，史上最全！

问题：

　　1、店铺 (选址、形象、市场环境）

　　2、员工（如何提升员工的素质）

　　3、货品（如何做好补货管理，控制合理的库存）

　　4、促销（如何使促销更有效）

　　5、服务（如何提升服务，了解顾客满意度）

　　店铺营运管理的认知

　　每日营业额=

　　店前客流量×进店人数×成交率×成交金额

　　连带销售：超强的附加意识，通过一个顾客购买引导顾客连续购买二、三、四以上的货品；

　　店铺营运流程

　　开B的标准与流程

　　优秀店铺管理的七项标准

　　管理竞争对手

　　店铺精细化管理---人员管理

　　店铺执行力不畅的原因

　　货品管理

　　销售频率周期=某服装款式的库存量/上周该款式的销售量

　　活库存：

　　特征：通常指的是店铺货品结构中比较基本的款式

　　注意：基础款式不容易过时，销售不易出现大的滑坡，可以保留一定库存。

　　死库存：

　　特征：往往是指当季销量特别好的商品或品种。

　　注意：对于当季特别畅销产品，尽量不要留存货。

　　外部促销

　　对象：面向顾客

　　现状：市场竞争环境中，顾客对外部促销一般要六七成的折扣才能基本迎合其预期，使得店铺往往面临极大的折扣压力。

　　内部促销

　　对象：面向导购和店长

　　释义：如果将销售状况不是很好的货品提成从1%提高到10%的水平，必将激发店铺员工非常大的销售热情和积极性。