据中消协报道，本次抽样涵盖16家网络购物平台，涉及服装鞋帽、化妆洗护、家居家纺等9大品类，涉及价格追踪记录、七日无理由退货操作、“海淘”商品真假鉴定、非“海淘”商品质量测试以及快递面单查验等工作。
涉嫌仿冒品的商品分别为：
京东平台“美亚国际海外专营店”销售的资生堂洗颜专科洗面奶；
聚美优品平台“极速免税店”销售的雅诗兰黛特润修护肌透精华露；
蜜芽网平台销售的资生堂洗颜专科洗面奶与蜜芽精选商家销售的雅诗兰黛多效智妍精华霜；
拼多多平台“jdf美妆”店铺销售的资生堂洗颜专科洗面奶与该平台“雅纯美妆”店铺销售的雅诗兰黛ANR眼霜；
淘宝网平台“卡莱雅护肤世家”店铺销售的资生堂安耐晒防晒霜；
网易考拉海购平台“自营直邮仓”销售的雅诗兰黛ANR眼部精华霜。
在“海淘”商品鉴定方面，本次调查体验实际购买了“海淘”商品93个样品，涉及37个品牌。体验人员联系品牌商标权益人或授权人，协商出具商品鉴定结论。
19个品牌商标的权益人或授权人对53个样品出具了鉴定结论，其中38个样品为正品，16个样品涉嫌仿冒，涉假率为1/3。
海淘化妆品是本次抽查的假货重灾区，雅诗兰黛和资生堂等大牌化妆品19个样品中有8个涉嫌假冒，网易考拉、拼多多等平台的自营渠道竟赫然在列，最离奇的是，蜜芽精选商家中竟然出现了从未生产过的商品规格。
以及让中消协都没找到店铺的神秘假货卖家……
真是让小编捏一把汗啊……
在箱包鞋类，Michael Kors、coach、Adidas的假货率最高，均为平台第三方品牌商家。母婴商品则表现较好，本次抽样中没有出现假货。
中消协呼吁消费者参与网络购物要以满足自身消费需求为导向，坚持品质为先，关注政府有关部门的抽检结果、消费者协会和相关组织公布的调查结果，特别要警惕电商价格陷阱，切勿贪恋不合理低价。如发现售假和虚假宣传，须及时向平台、政府有关部门或当地消费者协会投诉反映。
附本次抽查部分假货名单：
对于报告中提出的问题，已有电商平台做出回应。2月7日，网易考拉海购方面表示，已将涉及到的自营直邮舱商品下架，并配合中消协进行进一步调查。聚美优品也已发布声明，聚美优品极速免税店销售的商品，其货源全部来自海外正规渠道，并通过中国海关和国检部门的质量检验。为保障消费者权益，正在积极配合中消协进行进一步调查。
值得关注的是，网易考拉海购曾发布声明称，已下架该商品，将配合调查。网易考拉在随后的一天又发布公告质疑中消协此次的鉴定合作机构的鉴定资质，称其出具的报告完全错误，并且不具备该商品的鉴定资质。
来源：新消费内参、亿邦动力、中消协 零售圈综合整理
联系客服
