移动数据关掉了，移动4G流量疯狂跑背后有什么猫腻？(江湖百笑声的回答,12赞)

这是发生在我朋友的手机上的事，我朋友关闭了移动数据，第二天早上起来后发现竟然使用了8.5M 的流量，然后她就打10086问（上午9：01分打的北京移动10086的客服），客服先是说是朋友手机的事，朋友质问为什么关掉移动数据还会产生流量，客服也说不明白，但很快给补了10M 的流量。

短信显示赠送朋友10M流量，真是笑话，明明偷的用户的流量，被发现后，无奈还给失主，却美其名曰是 赠送！赠你妹！就他妈的是赃物返还！！

这简直不可理喻，移动公司就这么草草处理这事了…

在这里也给大家一个提醒：你用的是手机自身设置的关闭

数据开关

还是

手机桌面软件

的开关呢？一般建议到手机自身设置界面进行关闭，如果还是存在跑流量的情况，应该是

自带软件

在后台设置了自动打

开数据

开关，还有种可能是手机中病毒了，建议你到营业厅去咨询处理一下！

这种情况的数据开关是关闭了，但是状态栏还是有数据的图标在，表示数据的实际状态还没有关闭，需要log来分析一下。

1. 在拨号盘里输入*#*#995995#*#*，会有提示弹出，开始抓modem log；
2. 将移动数据流量关闭，观察状态栏上的数据流量图标，如果超过30秒没有消失，说明关闭失败。请截图；
3. 回到拨号盘，输入*#*#995995#*#*，会提示停止抓modem log；
4. 继续在拨号盘输入*#*#284#*#*，在通知栏中会有提示正在收集bugreport，请等待进度条走完。
以上modem log存放在手机存储/diag_logs下，bugreport存放在手机存储/MIUI/debug_log下。