“我觉得爸爸很温暖，所以爸爸对我很好，所以我就喜欢爸爸。”
听到女儿嘴巴喃喃地说出这样的话语，爸爸感觉好震惊，因为太欣喜了，以致于没有完全听清楚。好在女儿愿意再说一遍，爸爸于是打开手机给录下来了。
这个温馨的情景，是记者在7月7日一场家庭教育讲座上听到的。
当天上午，金东区妇联联合金东团区委等，以“金东家长学堂”的活动形式，邀请浙师大行知学院心理健康教研室主任、“彩虹心情”暑期社会实践队带队老师周大根，为东孝街道150多名家长讲如何教育孩子的家庭教育讲座。“温馨场景”就发生在周老师和他女儿之间。
想到妈妈，孩子就哭，怎么办？
应对：抱抱，拍拍，给孩子温暖和安宁
妈妈去上班了，很多孩子会想妈妈，瘪着小嘴巴，含着眼泪，喊着：妈妈，妈妈。
很多家长有这样的体验，可是孩子为什么哭，面对孩子哭怎么办，家长可能就困惑了。
“婴儿（0~3岁）会对重要照顾者（一般是母亲）产生依恋。依恋是人类适应生存的一个重要方面，它不仅提高婴儿生存的可能性，而且建构了婴儿终生适应的特点，并帮助婴儿终生向更好适应生存的方向发展。”
周老师说，妈妈上班了，孩子会感到焦虑、不安，出现哭闹行为，是正常现象。面对这种情况，父母首先要避免指责、恐吓、哄骗、说教，理解孩子哭闹背后的需要、想法和心情，心平气和地接纳孩子的哭闹。
其次，在理解、接纳的基础上，我们可以抱抱孩子，温柔地轻拍孩子后背，让孩子感到温暖、安宁。
再次，限于表达能力，孩子往往只能用哭闹来表达与妈妈分离的焦虑、不安，我们可以帮助孩子表达出内心的想法和心情，比如“你想妈妈陪你，舍不得妈妈，妈妈去上班了，你很难受”。
最后，待孩子心情平复后，我们可以问问孩子想做啥或玩什么。婴幼儿阶段孩子的情绪特点是变化快、不深刻。孩子很快会专注于当下所做的事情或所玩的游戏。
孩子没考好，骂又不能骂，如何给到支持？
应对：态度诚恳，引导到位但不越位
周大根老师借助一些个案，引导家长教育孩子要有温度，有思路，有策略，“做孩子温暖、安全的基地”。孩子哭了，孩子出现“问题”了，大人不妨先平复自己的情绪，深呼一口气，再去想想孩子这样做背后的需求，足够尊重孩子了，也就不会轻易怪孩子。
“孩子还小，你抱着他，拍拍后背，给孩子温暖而安宁。孩子大了，拥抱不太合适了，你就陪着他，跟他共情。”期末考试考完，如果孩子没有考好，有的家长会劈头盖脸地责骂，有的会采用一种更有迷惑性的方式，说：“考不好，没事没事”。其实，考不好，孩子心里很难受，家长这样说，只会增加孩子的压力和难过。
“到位而不越位。”周老师认为，给到孩子尊重、理解和支持，也就给到了孩子温度。接下来就是有思路的有策略地去引导孩子、帮助孩子。孩子考不好的原因在哪里，接下来打算怎么做，家长态度诚恳地跟孩子一起分析，并给出参考意见，远比让孩子一眼就能看穿的“假惺惺”有效果。
孩子睡前要吃糖，怎样拒绝？
应对：认可需求，坚持原则
“就你刚才说吃糖的例子，如果是我家孩子，她就会第二天早上起床前就要糖，必须先拿糖再起来。也就是说，我说话的时候必须说清楚，明天早上吃完早饭以后才可以吃糖，一旦有疏忽，她就会钻空子。对于这样的孩子，我感到非常无奈，满满的挫折感！”这是一位家长跟周老师的互动。
孩子管家长要糖吃，尤其是睡前，家长会如何拒绝？周老师对女儿的回应：“好的，明天早上吃”。认可孩子的需要，让孩子感受到的是肯定，而不是否定。然后有策略的引导孩子更好满足自己的需要。如果孩子闹，温柔的对待，坚持原则，这样孩子会慢慢学会，如何以合适的方式，来满足自己的需要。
教育孩子的具体方法学不完
抓住一条原则：放下、接纳、用心
经常有家长请教周老师如何育儿。他个人感觉是，具体的教育方法学不完，但有一个原则可以抓住：放下、接纳、用心。他说，小孩子的言语、行为，跟我们想的、期望的不一样，我们需要停下来思考，他在表达什么？他想要什么？然后尝试着去说、去做，根据孩子的反应，不断修正。
“避免‘你（孩子）怎么不懂？怎么做不到？’式的责骂和要求。真正的学习是我们和孩子在互动过程中，放下对孩子先入为主的要求和期望，在尊重、接纳孩子的过程，用心去思考，去尝试，去总结。”周老师说。
本报记者 董金姣
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