当孩子做事磨蹭、不想理我们或者反抗我们的时候，妈妈你要这样说话，孩子才会懂事听话。
当孩子不想睡觉的时候妈妈这样说:还有10分钟就到睡觉时间了，先洗漱还是先讲个故事?——给出事实、选择性的督促。不要这样说:还不回你的房间去，这么晚了，别玩了，赶快!我都说了几遍了!
当孩子说“不”的时候妈妈要这样说:好的，你可以说“不”，但是，我需要听听你说“不”的原因，我才能理解你。可以吧，说出来吧。——尊重的、正面的引导。不要这样说:小孩懂什么，你怎么这么犟啊，我是对你好。
当孩子做事磨蹭时妈妈这样说:我们还有5分钟就要走了，你现在穿好衣服，还是把衣服拿着?你要带什么包?——给出事实、选择性的督促。不要这样说:你还在那儿磨蹭?我们要晚了，赶快吧，听见了没有!
当孩子不小心弄坏了东西妈妈要这样说:没关系，这次有了经验，以后就不会弄坏了。每个人都会出错，我也会，不如试试把它修好吧。____表示理解，引发思考，尝试补救。不要这样说:你看你这孩子，把这么贵的东西弄坏了，我下次还能给买吗?——抱怨、指责
当孩子不让别人玩玩具的时候妈妈要这样说:想一想，你先玩5分钟，再给他玩10分钟，还是先给他玩5分钟，你再玩10分钟，还是给他另外一个玩具玩?不要这样说:你要学会分享啊，快给他玩一会儿。_——说教
当孩子用哭来达到目的的时候妈妈要这样说:如果你不哭的话，我们一起看看怎么办。安静下来，你想对我说什么?——引导用语言表达的技能。不要这样说:哭哭哭，你就知道哭，哭有用吗?我怎么有你这样的孩子。——不耐烦、说教
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