叫外卖对于许多人来说已经是每天必不可少的一个环节了。有了外卖可以足不出户就吃上热腾腾的饭菜,对于懒癌患者们来说,外卖小哥简直就是救星一样的存在。不论你什么时间、想吃什么,打开外卖软件应有尽有。
而且商家和外卖平台时不时还会举办满减活动、赠送红包。看起来似乎便捷又划算,但是最近却有媒体调查发现外卖平台里面隐藏着不少“潜规则”。
有些店铺在外卖平台的商品价格要比到店支付的价格贵出一倍。或者有些商家采取先提价再用红包降价的方式让价格保持不变。看似满减优惠后的价格却是比实际价格高出许多,这样的“套路”不知道大家是不是被套过?
商家:“不走套路,就没有盈利”
面对套路被揭穿,商家们表示自己这是无奈之举“外卖平台要收取店铺20%的佣金,要想赚到与线下一样的利润,就只能涨价。”羊毛出在羊身上,为了让消费者更容易接受,所以一般都是先提价,再用满减、红包抵扣,消费者实质上并没有享受到优惠。商家认为自己只是使用一种营销手段,让自己能够保持盈利。
外卖平台:骑手、平台运营需要收入
对于外卖平台来说,他们需要支付骑手的工资与平台运维费用,而这需要靠商家的入驻费用与佣金来支撑。当然还有一些衍生的商家搜索竞价广告收入。在外界看来,目前的外卖平台的收入机制并不明显,想要获得大额收益未来还需要向店铺供应链端和金融服务方向渗透。当然目前外卖平台处于寡头竞争阶段,盈利是肯定的。毕竟大量的需求存在,外卖平台只要不出什么大问题,都能够从中获取收益。
商家和外卖平台涨价收费的理由底气十足,那么消费者就应该承担这多出来的费用吗?对此,网友们拥有着两种看法。
明码标价,外卖收费高些可以接受
一些网友认为,外卖平台上的商品都是明码标价的,点单时就能知道自己需要支付的费用了。如果嫌贵可以选择换一家点,或者直接去店里吃。外卖的方便确实满足了大家的需求,更何况外卖小哥也不容易,想想他们风里雨里送餐,贵一点也是应该的。
商家薄利多销,涨价不合理
网友认为,这样的涨价不合理,打包盒都是另外付钱的,而且也不是商家送货。同样的商品为什么要多付钱?尽管外卖平台收取部分佣金,但是相对来说店铺的产品的销量提高了。薄利多销商家总是亏不着的,有什么理由涨价呢?
而作为一个资深外卖党,亿策金点小编也想说几句。外卖的存在极大的方便了我们的生活,对于习惯叫外卖的人来说,已经离不开外卖这项服务了。小编觉得涨价是可以接受的,“天下没有免费的午餐”,但要相应地提高服务与商品质量。可是如果商品的质量不过关,偷工减料,提涨价就很过分了,这样的商家果断差评!
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