互联网思维包括用户至上、客户体验、粉丝经济、平台思维、流量思维等。
商业模式是包含了诸如产品特色、目标市场、盈利来源、营销推广等一系列要素及其关系的企业战略分析和定义，用以阐明企业为顾客创造价值并获取利润的内在逻辑 。
深圳信睿咨询资深专家水藏玺认为：互联网时代的商业模式与传统商业模式已经存在本质的区别。传统商业模式只是一种简单的买卖，也就是说从材料供应商那里买进原料，通过设计、加工、生产变为成品，再用高于原料的价格卖出去，至于说能卖多高，这又与行业竞争态势、企业定位、品牌影响力、销售策略、目标客户有关系。互联网时代的商业模式要比传统企业商业模式变得复杂很多。用户是商业模式的基础，核心是产品体验。互联网企业以用户为中心，用户可以参与到各个环节，企业可以通过产业链的价值整合，让利益相关者共同受益。
比较典型的例子：由同城网、携程网、途牛网、去哪儿、驴妈妈等旅游电商推出，“1元玩5A级景区”、 “0元游全国”等旅游产品。按正常的旅游消费认知，很多人会提出质疑：对于很多景区动则一两百元，甚至三四百元的门票价格，这些旅游电商企业到底还能赚到钱吗？从表面上看，这肯定是一个赔本的买卖，但实际上这是一个很有吸引力的商业模式。这种商业模式通过分担支出的方式让与这个旅游产品相关的利益人（游客、电商企业、景区运营商、银行或第三方支付公司）都得到了实惠，达到了四方共赢。
游客：降低了旅游费用，甚至可以免费旅游；
电商企业：获得了流量，同时得到了分成；
景区运营商：提升游客数量，虽然在门票上减少了收入，但在其他周边产品上赚足了钱；
银行（或者第三方支付公司）：增加了新开户数，且有资金沉淀；可与客户理财需求有效对接。
互联网时代，免费是也是一种市场推广方式。无论是线上推广还是线下销售，“免费模式”的应用比比皆是：“免费培训” “免费洗车”“免费搬家”，“免费送报纸”“免费看电影”“”免费玩游戏 “”免费领手机“” “免费骑单车”等等，不一而足。
当前市场上样花样繁多的“免费”，大致可以归纳为以下几种模式：
模式一：入口免费。也即入门级消费免费。即初级产品（服务）免费。这是互联网企业吸引客户、攻城掠地的常用法宝。因为互联网是“粉丝经济，得粉丝者得天下”。比如：百度搜索、360杀毒，腾讯微信等一般性服务都是免费的。
模式二：免费体验。也即新产品试用免费。是企业新产品推广常用策略之一。通过新客户初期免费使用，强化产品认知，后期时机成熟再转化为付费用户。比如：洗车第一次免费；美容第一次免费；考研辅导课试听免费等
模式三：第三方付费。顾客事实上不用付费，由供应链上其他利益相关方付费。比如：某旅游假日酒店免费（珠宝商付费）；某报纸免费（广告商付费）；某公交车免费（某商场付费）等。
模式四：积分转换免费：适用于老顾客，以积分兑换相关产品和服务。比如：航空公司航空里程计划。
模式五：产品（服务）组合免费。即附带条件的免费。两种以上产品或服务连带销售，一款免费，另一款付费。比如：充999元话费，免费领华为手机；“付23元快递，免费送188元睡衣” ；“付99元押金，免费骑共享单车”等
模式六：周期性免费：在消费低谷或特定时间段免费。比如：KTV早晨10-12点免费；电影院每周二下午2-4点免费；
模式七：特殊顾客免费。看脸时代，不是针对所有顾客，而是“看人下单”。
模式N:。。。。。。。有待挖掘！
哎呀妈！一样生意百样做！商家套路确实太深，免费的手段说也说不完！不可否认的是，无论商家采用哪一种模式，只要是 “免费”推广，对消费者都是挡不住的诱惑。这也难怪，贪便宜是人性的弱点之一，而有一种营销策略，就叫“弱点营销”。更何况，商家为了开发市场、留住顾客，也不惜下血本，在有些产品和服务上真正的做到了免费！
但是，回归商业的本质：在商言商！亏本的买卖谁做？企业无论在免费的路上走多远，最终还是要回到赚钱的正道上来。不然，企业都成了在慈善机构。
最后，再重申一个个人观点：作为消费者，我对免费是不拒绝的。站在商家的角度，我的理解是：免费，只是一种商业模式，但不是商业的本质。
联系客服
