“干掉”实体书店后，当当网自己开起了书店

[摘要]可能由于开业不久，在选书方面还是缺乏特色，不够精细。书店的内核毕竟是书，也是书店品牌建立中最值得关注的因素，也非朝夕之功。

当当网“干掉”了很多实体书店后，现在自己开起了实体书店。去年当当就放出消息说三年之内要在全国开1000家实体书店，如今终于看到了当当实体书店的真面目：当当梅溪书店。这家书店位于长沙西郊的商业区，于9月3日正式营业。不过据说这并不是当当的第一家实体书店，但却是他们强力主推的。

开业那天的盛况是这样的：

畅销书作家大冰的读者见面会爆满：

入场时排队排成这样：

据当当官方的数据，开业当天截至21:00，当当梅溪书店累计客流26999人次，图书营业额20.56万元，销售10373册。而且开业前几天的营业额都有20多万。

这家书店除了有“当当实体书店”这个看点之外，还是24小时营业，并且图书与当当网同价。最后这一点似乎可以终结那个“在书店看书，在网上下单”的陋习。不过对于常买书的小伙伴来说，当当网的图书价格却不是最吸引人的地方，我们往往最爱在某个“200-80”、“300-100”的活动当天凑单买书。当当目前已销售20亿册图书，促销打折肯定激发了不小的购买力。

不过这些都不是促使我想去这家书店看看的因素，吸引我的是，当当官方微博发表的头条文章，说到他们打破了传统的图书分类，将图书分为妹陀、满哥、欢喜、乐活、异想、主义、发现、他乡、岁月、浪潮、匠心、传家、人间、大师14个创新维度。“打破传统图书分类！”这胆量可不小，看看这14个“诗和远方”一般的用词，就深感槽点满满啊！

于是乎真是千里迢迢来到长沙。结果一进书店不一会儿就蒙圈了，这图书分类不是挺正常的嘛，如下图：

兜兜转转了一圈，都没发现那创新的图书分类，正准备问问营业员，结果终于在偶然一抬头的刹那间看到了“妹陀”和“满哥”以及其他的“小伙伴们”：

真的是要努力才能看到呢，看看我偷拍的妹子和这个书架的比例：

这张照片虽然是竖拍的，但那几个关键词还是留在了照片之外。再来看看什么样的图书能配上这些“大词”。为了方便展示，我把“大词”和相应的图书放在同一张图片里了：

这里的“人间”据说是“阅世间，叹人生”的意思。把吴晓波的《把生命浪费在美好的事物上》和钱穆的《人生十论》放在一起还蛮有意思的，要是两本书一起读，肯定能达到“阅世间，叹人生”的效果，“沧海桑田啊！”

“大师”、“大家”、“名师”、“名家”，每个人都可以有自己的评判标准，我在这里就不评价了。

“传家”这里的注解是：“数百年旧家无非积德，第一件好事便是读书”。这句话本是中国出版家张元济晚年所写的对联，不过这里把“还”改成了“便”，似乎增加了读书这件事的“在场性”，抑或只是抄错了？

“浪潮”这里的注释是：“无引领，不跟随”。摆放的一看就是经济、社会类的图书，用“浪潮”这个词来形容还挺贴切的。但是“无引领，不跟随”又透着一股文艺青年的傲娇劲儿，谁知道要表达什么呢？所以说这种花哨的图书分类多半是设计者玩得比较开心，受众却很难领略其中的用意。展示卖弄的意义更多一些。

当当这家书店还有一大特色是根据当当网湖南地区的大数据来推荐图书。当当大数据显示，“长沙人民偏爱政治和军事类图书，而休闲爱好、运动体育类图书相对阅读少。”下图是书店内湖南地区阅读大数据的排行榜，但是因为开业前几天生意太火爆，所以导致这个书架几乎空了。

我个人很反感“大数据选书”这种做法。为什么“其他湖南人读什么，我这个湖南人就读什么，”这毫无道理嘛。地域性的大数据对卖家是有用的，但是要把这个概念试图输出给读者，就有点可笑了。但是普通读者经受不住“同侪压力”，不知道要读什么的时候，还是会跟随所谓的“大数据榜单”。这家书店一进门可以看到的推荐书是这样的：

尤其是上面两本书在这一年中的各大网站、书店出镜率太高了，已经令人有些“作呕”。堆在角落里还没上架的也是这一类别的“网红”图书：

如果都按照大数据读书，那最终就是这样的结果：阅读的单一化和同质化。不过这家书店目前看来总体的定位是偏年轻化的，主展区展示的多是这样的书：

除了图书区可以吐槽之外，这家书店的文创区域似乎也有些准备不足，略显可爱，例如下面的这只玩具狗狗。“重要的事情说三遍，这不是真的狗狗！但我还是吓了一跳。”

特别认真地陈列水彩笔，但感觉《秘密花园》引起的涂色潮已经消退了不少啊。

这个应该是给小朋友看的，但更像是很单纯的商品陈列：

吐槽这么多，这家书店是否有可取之处呢？其实从硬件上讲还是不错的，基本可以满足文艺青年对一家书店的想象。书店一共有四层，从外观看上去也是养眼的：

最喜欢它家座椅的设计，散落在图书区的各个角落，很适合安静地阅读，并且没有强制消费饮品的要求。如果加上滤镜，这样的阅读环境可能真的很“诱人”。

还有这样放置在四周的方凳，很像一种山楂糕，坐上去也很舒服：

台阶也可以入座，并且很贴心地放有软垫，避免坐久了屁股痛。

收银台也很“大气”，不过人气的确没有开业时那么旺了。

墙上写字是文艺范的杀手锏：

书柜美感很强，只可惜顶部的书怎么也望不到，只能用来做仓储了。

书的陈列也有一种仪式感：

看起来很温馨的亲子阅读区域：

目前这家书店还是24小时营业。据工作人员介绍，现在每晚会有8个左右的读者。虽然运营成本不低，但是24小时的营业策略短期之内不会改变。这家书店的图书现在平均以6.2折的价格销售，相对于其他实体书店来说还是具有相当的价格优势。在明年5月1日前，还有多家当当实体书店将在不同的城市开业。还不知道这样的价格优势对其他实体书店是否会有冲击。

总结一下这次的书店测评：这家书店的建筑设计和内部的阅读空间设计还是有不少值得借鉴的地方，颜值在短期之内也不会被嫌弃。但可能由于开业不久，在选书方面还是缺乏特色，不够精细。书店的内核毕竟是书，也是书店品牌建立中最值得关注的因素，也非朝夕之功。（文/阮玄默）