【01】有使命，才有在社会上存在的理由
开一个公司，就是要在经济社会中诞生一个商业“生命”；因此，必须找到在经济社会中存在或活下来的理由。这就是公司的使命的朴素要求。
定义：公司使命--指企业在社会经济发展中所应担当的角色和责任。
简单的讲：指出企业的根本性质和存在的理由，说明企业的经营领域和经营思想，为企业目标的确立与战略的制定提供依据。（彼得·德鲁克基金会主席、著名领导力大师弗兰西斯女士认为：一个强有力的组织必须要靠使命驱动。）
公司使命陈述要回答如下关键问题：
1 企业是做什么的
2 企业为什么要做？
3 企业做这个的主要目标。
关键词：角色；责任。
【02】使命有用吗？是否太虚了？
公司使命不好直接定义呀，是否太虚了？不虚，非常实际。
因为要找到经济社会中活命的理由，虚吗？真实不虚，还非常接地气。
公司使命包含9大要素：
1 用户：公司的用户是谁？
2 产品或服务：主要的产品或服务是什么？罗列出来......
3 市场：在哪里地域参与竞争？就是在哪里做生意？
4 技术：基本技术和优势是什么？
5 对生存、增长和盈利的关注
6 公司道德倾向是什么？
7 自我认识：对公司自身的竞争优势和劣势的自我评估。
8 对公众形象的关注：是否对社会、社区和环境负责？
9 对员工的关心：是否将员工视为宝贵的资产？
关键词：要素；用户；产品；服务；市场；员工。
【03】伟大的公司，必有一份了不起的使命报告书！
Office Depot奥菲斯.迪波特公司 （简称：OD公司，全球最大的办公文具销售商，700多家分店）
我们的目标：成为世界上最成功的办公用品公司。
我们的成功来源于坚定不移的承诺： 客户的满意高于一切 ；客户的满意高于一切是全公司的共识。
以人为本：员工是我们最宝贵的资源。我们致力于营造兼具认同、创新、交流和企业家精神的良好工作氛围。
具有领先地位的行业价值、选择和服务 ：保证以低廉价格提供优质产品，向顾客提供价值、选择和服务的完美均衡。
道德规范，合理运作 。
坚定诚信是我们不容推卸的责任。
重视股东权益 ：以为股东带来突出的投资回报率为已任。
麦肯锡咨询公司：
1为高层管理者综合研究和解决管理上的问题。
2 对高层主管所面临的各种抉择提供全面的建议。
3 预测今后发展中可能出现的新问题和各种机会，制定及时且务实的对策。
4帮助客户在业务上作出积极的、持久的、以及实质性的改进，并为此建立起足以吸引、发展、激励和保留杰出人才的出色公司。
华为：
聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信和信息解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。
腾讯：
用互联网的先进技术提升人类的生活品质。
【04】互联网公司的使命陈述集锦
阿里巴巴：让天下没有难做的生意
Facebook：让世界更开放，更互联！
京东：让购物变得简单、快乐！
美团网：“连接人和商户”，遵循“以客户为中心”的价值观，专注于本地生活服务电子商务
【05】相关书籍推荐
公司使命陈述-301家美国顶级公司使命陈述 （美）杰弗瑞.亚伯拉罕斯 2004年1月出版
46家国内企业使命陈述的实证分析《南开管理评论》 2005年01期
海尔集团的使命报告书
雷鸣，专家汇商业模式研究和实战培训专家
EMBA，一直任职于神州数码信息系统有限公司（ITS集团），电信研究部总经理、咨询应用事业部总经理、综合管理部总经理、集团资深咨询顾问，主要从事战略咨询和新业务拓展工作，现在是专家汇的创始专家成员之一。在多年的实践中，他积累了大量的企业管理以及实战经验，并对许多重点行业和新兴战略产业有着深刻的理解。他现在还是多家企业的战略顾问，商业部物联网产业联盟专家成员、Rfid标准组专家成员，南开大学EMBA实践导师。
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