大家好！ 不知各位是否留意，一般超市的会放一首抒情的音乐，这是为什么呢？
咖啡配音乐产生愉悦
在任何一家餐厅里每天都上演着充满“香味”的交响曲，不仅仅是食物的味道，更是音乐声博得了客人。即使听众们声称已厌倦了那些无所不在的曲调，若这些曲子触发了你愉快的感觉和回忆，事实上你就是喜爱它们的。
咖啡厅里的音乐为何慢节奏？
音乐决定消费情绪和心理。轻松、慢节奏的音乐可以让消费者在愉悦的气氛中怡然自得，促成购买决策；相反，快节奏的音乐，往往可以让消费者集中精神（加速）采购或消费，无形中帮消费者节省时间成本，同时也让店内或服务区的动作加快。酒吧或咖啡厅为顾客营造出一种轻松悠然的环境，人们在这种慢节奏的氛围下浅饮低酌，不知不觉喝了一杯又一杯，要了一瓶又一瓶。
音乐让超市销售额提升
美国高盛市场研究人员曾在该国西南部的一个超级市场，对影响顾客购买心理问题做过一些有趣的实验。实验结果表明：顾客的行为往往会同音乐合拍，当音乐节奏加快、每分钟达108拍时，顾客进出商店的频率也加快，这时，商店的日平均营业额为12000美元，当音乐节奏降到每分钟60拍时，顾客在货架前选购货物时间也就相应延长，商店的日均营业额竟增加到16740美元，上升39.5%。
根据音乐与商业经营的微妙关系，精明的美国奥尔良商人罗纳德先生，在自己经营的商场里，从早到晚总是播放着轻柔舒缓的慢节奏音乐，从而使他的营业额猛增了10%以上。
音乐作用于人的潜意识
生活的配乐和一切不同的声音都在引导我们的情绪，改变我们的选择。一个极具价值的商品帮你知道如何通过客户关系去赚钱，这可能比其他任何事情都有效，它作用于你大脑的潜意识中，片刻激起情感反应，建立情感联系。
现代神经生理学的研究证实，音乐的影响直接影响到大脑边缘系统即“情绪脑”，并可以随着乐曲的节奏，旋律，速度，调性等不同，而表现为镇静，兴奋等不同的情绪反应。
音乐调节人的情绪有物理和心理两方面的作用。当音乐的节奏，旋律和自己体内所感受到的节奏相吻合时，就会产生快感和愉悦。
著名心理学家冯特认为，所有情绪可由三维量来界定，即：愉快——厌恶；兴奋——抑郁；紧张——放松。
音乐所包含的音响强度、节奏快慢、旋律和调性能与人们在生活中建立愉快、兴奋、紧张或放松等情绪性条件反应。战士听到紧张集合的号声或冲锋号声时，其情绪紧张性的变化与未受过军事训练的人是不同的。
音乐和消费者构建共鸣模型
“共鸣模型”（Resonance Model）由美国广告理论专家T. Schwartz在20世纪70年代提出的。即成功的品牌广告一定是与目标受众（消费者）产生了共鸣，广告也赋予品牌特定内涵和象征意义并在消费者心目中建立移情联想。
音乐营销恰恰能做到这一点。音乐的影响是潜意识的，难以阻挡和消除，而且能激起情感的联想，和情感记忆会产生共鸣。
创造熟悉的感觉
除了引起一种情感反应，音乐也能简单地创造熟悉。无论是Windows灵妙的开机声，或是Nokia频频响起的铃声，它们都是与一种特定的功能或行为相关的。不管怎样的期望影响，音乐的最终目的就是为消费者提供新维度，设定一种特定的音调或是氛围，能够帮助人们联想到特定产品或服务。
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