再过一个月就是所谓的金九银十，正是职场人们求职跳槽的好时机！
在中高端候选人入职前，大部分公司都会对这些人进行一次详尽的背景调查，了解过往真实经历。
而这也是招聘面试过程中的重中之重。
如果没有提前做好背景调查而使得一些徒有虚名的员工入职，很有可能损害公司的利益，更有可能惹上不必要的法律纠纷。
今天，小编给大家整理了做背景调查的渠道和话术！
01
背调的渠道
01 电话寻访
招聘单位通过对求职者原工作单位的相关人员进行电话寻访，了解其在原单位的工作时间、工作岗位、工作表现和离职原因等。
电话寻访的重点是要找对人，问对话。
优点：快捷、便利。
缺点：受时间限制，获得的信息量较小。
02 问卷调查
把设计好的背景调查问卷通过邮箱发送给求职者原工作单位的相关人员，请其在一定时间内给予回复。
问卷调查发出后要及时进行电话跟踪，确认问卷是否收到，并确认问卷的反馈时间。
优点：信息全面，准确度高。
缺点：耗费的时间较长。
03 熟人了解
通过和求职者有关联的人(同事、朋友、同学、客户等)来了解求职者的相关情况。
优点：可靠性高。
缺点：信息不全面，主观成分偏多。但可作为前两种方式的补充，一般不作为背景调查的正式方式。
03 网络调查
通过博客、微博、QQ空间及人人网等社交网站来了解求职者的相关信息。
这些信息或者是在媒体上公开发表的和求职者相关的采访、谈话、文章等内容;或者是求职者本人的网络空间，不存在窥探个人隐私问题。
优点：调查范围更广。
缺点：适用人群比较受限，真实性也有待评估。
02
背调的话术
01 离职原因调查
调查离职原因：
一是，要注意找真正了解应聘者的人员，比如候选人的直接上级、现任HR等等最熟悉候选人，最为客观的岗位;
二是，注意保密性，不了解应聘者情况的人选，最好不要打扰。
“请问您与xx共事大概多久了？”
“具体是从什么时候到什么时候呢？”
“xx离职时，您当时还是他/她的上级吗？”
02 工作能力
可以直接问该求职者的直属上司或者是老板。
“您还记得xx嘛？”
“与xx平级的下属一共有几个？”
“xx在平级中的下属表现如何？”
“除了工龄工资、公司全员普调之外，给xx主动涨过薪水吗？”
“xx提出离职，您有挽留吗？”
“如果有机会合作，您愿意重新录用他吗？”
03 沟通能力、人际关系能力
可以这样问该求职者的直属上司：
“如果Q和您的意见不一致时，他会怎么表达？”
“团队管理过程中，您有没有接到他的下级或者是同事直接跟您投诉呢？”
“投诉的原因一般都是哪些呢？”
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