作者 ｜ 张三峯
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发布 ｜ 领导者养成笔记「ID：GoToLead 」
《麦肯锡领导力》是一本著名的管理和领导力参考书，收录了麦肯锡（McKinsey）全球管理专家的智慧，帮助领导者更好地理解和实施领导的责任。本书从人力资本、组织设计、转型变革、并购管理等领域梳理了10个领导者需要关注的永恒不变的主题。每个主题都介绍了“为什么重要”“有什么好主意”“如何实现”三个方面。
《麦肯锡领导力》提供了一站式解决方案，让每一位领导者在领导组织时明白“该记住什么”，以充分激活组织的潜力。以下是对领导者的一些基本要求：
01
领导是一种责任
麦肯锡认为领导者不应该将领导视为一种特权或权力的象征，而是将其视为一种责任和承诺，以服务于组织和团队的利益，并通过引领、激励和支持他人来实现共同的目标。
麦肯锡这一观点强调了领导角色的本质和职责。这种观点基于以下理念：
1，服务导向：领导者的职责是为组织和团队的利益服务，而不是滥用权力或追求特权。领导应该将自己置于团队的中心，关注整体目标，并通过协作和支持成员的发展来推动团队的成功。
2，倡导责任：领导者承担着重要的责任，包括决策、指导和管理的责任。他们应该为组织的成功和发展负责，并对员工的工作成果和发展负责。这种责任感要求领导者积极主动地承担风险和挑战，以及解决问题并推动创新。
3，感受他人的利益：领导者应该关注和尊重组织内各个利益相关者的需求和利益。他们需要倾听并理解员工的意见、建议和需求，同时平衡各方面的权益，以促进组织内的和谐和共同进步。
领导者需要创造一个舒适的工作环境，照顾团队成员的需求，并且鼓励他们不断进步，激发他们的潜能，支持他们创新，让他们有机会参与到决策过程中来，给予他们足够的尊重和认可，从而建立一个和谐的团队。
同时，领导者还需要定期反馈团队的工作表现，积极肯定团队成员的成就，保持强烈的激情和积极的态度，以确保团队的高效运作。
02
领导者需要倡导创新
麦肯锡认为领导者应该鼓励团队成员创新，并赋予他们足够的自主权，从而让他们发挥最大的价值。领导者需要推动变革：领导者应该鼓励组织成员思考和采用新的方法、理念和技术，以改进业务流程、服务和产品。他们应该提倡不断追求卓越，并支持团队探索和实验新的想法和解决方案。因此，创新是促进团队成员聪明才智的重要因素，有助于团队发展，增强团队的竞争力。
创新不仅提高了工作效率，同时也能带来新的机遇，促进公司发展。此外，创新能促进团队成员之间的交流，增强团队合作精神，从而提高团队的凝聚力。
领导者可以采取多种方式来鼓励团队成员创新：
1.给予团队成员足够的自主权：领导者应该给予团队成员足够的自主权，让他们有机会尝试新的想法，实现自己的想法。
2.创造有利的环境：领导者应该创造一个创新文化，鼓励员工表达和分享他们的创意和观点。他们应该营造一个开放、包容和支持创新的工作环境，让团队成员能够自由地发挥他们的创造力，不受外界的干扰。
3.提供足够的资源支持和帮助：领导者应该确保组织有足够的资源支持和帮助来推动创新，以便团队成员能够顺利地实现自己的想法。这可能包括投资研发、创新实验室、培训和教育等方面。他们应该与团队成员合作，为他们提供所需的工具和技能，以实现创新的目标。
4，鼓励学习和失败：领导者应该鼓励员工学习和从失败中吸取教训。创新往往伴随着风险和不确定性，而领导者的角色是提供支持和鼓励，使员工感到安全，愿意尝试新的想法，即使失败也能从中学习并迭代改进。
5，起到榜样作用：领导者应该以身作则，展示对创新的热情和承诺。他们应该积极参与创新项目，与团队合作并提供指导。通过展示对创新的重视，领导者可以激发团队成员的热情和动力，推动整个组织朝着创新的方向发展。
麦肯锡认为领导者在推动创新方面起着重要的作用。他们不仅鼓励员工提出新的想法和解决方案，还为他们提供支持和资源，并创造一个积极的创新文化。通过这种方式，领导者能够帮助组织保持竞争力并适应不断变化的市场环境。
03
激发潜能
麦肯锡认为领导者应该持续激发团队成员的潜能，让团队在挑战中不断成长，该观点强调了领导者在团队发展和个人成长方面的重要作用。因为潜能是团队成员取得成功的主要因素。
鼓励潜能不仅能够激发团队成员的积极性、激情和创造力，而且能够提高团队的凝聚力，以及团队的整体效率和竞争力，从而促进团队的发展。
领导者可以采取多种方式来激发团队成员的潜能：
1.建立学习文化：领导者应该建立一个学习和成长的文化，鼓励团队成员不断学习、尝试新的方法和思维方式。他们应该鼓励知识分享和团队合作，以促进整个团队的学习和进步。领导者还应该提供学习资源和机会，如培训课程、跨部门项目等，以促进团队成员的专业发展。
2.设定挑战和目标：领导者应该设定具有挑战性的目标，激励团队成员不断追求卓越和提高，以便团队能够达成有意义的成果。。这些目标应该具有明确的方向和可度量的标准，同时也要考虑到个人能力和成长的阶段性。领导者应该为团队成员提供清晰的目标设定和反馈机制，帮助他们了解自己的进展并持续提升。
3.鼓励挑战：领导者应该发现和认可团队成员的潜能，并提供机会和挑战，使他们能够充分发挥自己的才能和能力。领导者应该了解每个人的优势和兴趣，并将其与适当的项目和职责相匹配，从而激发团队成员的动力和积极性。
4.提供合理的奖励：领导者应该给予适当的奖励，以便团队成员能够得到认可，从而激发他们的积极性。
5.提供反馈和认可：领导者应该及时提供有针对性的反馈，帮助团队成员了解他们的优点和发展领域。同时，他们也应该认可和表彰团队成员在成长和取得成就方面的努力和成果。这种正向的反馈和认可有助于激发团队成员的动力和自信心。
04
构建和谐的团队
麦肯锡认为领导者应该构建一个和谐的团队，让所有成员都能获得充分的尊重和认可。
领导者可以采取多种方式来构建和谐的团队：
1.维护正确的价值观：领导者应该维护正确的价值观，以增强团队的凝聚力，让团队成员有共同的追求和使命感。
2.制定有助于团队和谐发展的制度：领导者应该制定有助于团队和谐发展的制度，让团队成员有良好的工作环境和正确的行为准则。
3.建立信任：领导者应该建立团队成员之间的信任，让团队成员能够相互支持，为团队发展奠定坚实的基础。
Google曾进行过一项名为“亚里士多德计划”的研究，探索成功团队所需具备的素质，结论是：“在一个心理安全感高的团队中，团队成员敢于在队友面前冒险。因为他们确信，团队中没有人会因为承认错误、提出问题或提出新想法而让大家感到尴尬或受到惩罚。” 即，伟大的团队靠的是信任。
4.尊重多样性：领导者应该尊重多样性，让每个团队成员都能够尊重彼此，接受彼此，增强团队凝聚力。
5.及时处理冲突：领导者应该及时处理团队内部的冲突，避免冲突造成损害，维护团队的和谐。
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