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胡柳:亿元保单如何突破



导语

她三次登上中国平安保险公司高峰会长的宝座,她是中国第一个完成单张保单保额过亿的寿险代理人,她是中国保险业的标杆和符号。她拥有美丽的外表,高尚的灵魂,优雅的生活,卓越的品质,极致的味道。她是优秀的母亲,伟大的推销员,也是公益人和社会活动家-----所有动人的词汇用在这个女性身上都显得恰到好处。








伟大的推销员

15年前当胡柳只身一人,带着迷茫和憧憬从山城重庆来到有福之州时,正因为她秉持着厚德载物、慎思敏行的人生信条,15年的时间在平安乃至保险业赢得了无数的鲜花和掌声。


胡柳,无论是在早会上,还是在全国各地乃至全世界数千人耀眼的讲台上,她都以其旺盛的生命张力感染着大家,使更多的人相信保险。更重要的是让越来越多的人懂得:对自己的生命完全地负起责任,带着一颗感恩的心勇敢地活出最好的自己。


五年一小步,十年一大步,2011年她第一次成为中国平安保险公司全国高峰会会长,在那一年她做了中国保险业第一张单张保额过亿的保单,从而创造了行业的历史。也就是在她之后中国保险业才出现了一系列保额过亿的保单,所以胡柳的突破对整个行业来说是革命性的,具有里程碑的意义。在第一次登上全国平安高峰会讲台的那一刻,她激动万分又柔情似水,她百般兴奋又满含热泪,她梦想成真又重新出发,她说我的梦想就是成为一名优秀的母亲,做全世界最伟大的推销员。


经过十几年行业的沉淀,这时的胡柳对寿险业的理解已经再上新的台阶,当她以1200万标保第二次登上高峰会长舞台的时候,已经多了几分对寿险理解的厚重和对行业的深刻的笃定的信念,这时的她仍然在以一个创业者的姿态不断奋斗,这位像茉莉一样柔美芬芳又不失坚强的优雅女子,她的蕙质兰心要细细的品味,才能体会到其中的奥秘。她的境界远超行业里一般的寿险从业者,甚至和大部分超级代理人比都会遥遥领先。她对寿险的认识,对财富的理解,对行业的大爱以及社会责任的担当,她已经成为这个时代真正的卓越的保险企业家和社会活动家。

    

    2015年,又是胡柳,第三次以FYC超过1100万登上中国平安全国高峰会长的宝座。其实在这一年里,从一月到十一月,几乎都是深圳平安的黄春水一直遥遥领先,甚至胡柳都觉得自己失去了夺冠的希望,可就在最后一个月的时候,前期承保的一张亿元保额保单经过一系列的契调,核保,再保,分保,转账,出单等所有的工作竟然奇迹般的完成了,连她自己都颇感意外,这张保单的完成再一次让她看到冠军的希望,让她把希望变成现实的,是最后一刻的努力和坚持。向胡柳这样的超级代理人,只要有一线希望,她就会百倍努力,从2011年千万保费平台的突破到2015年千万收入平台的成功超越,她再次登上全国高峰会长的宝座。

    

    有人曾经问她说:胡柳您是如何打败那些竞争对手的呢?胡柳非常平静的回了一句:我没有打败任何竞争对手,我只是超越了我自己而已。因为在上一次高峰会上的时候,她曾经万分激动的说,我要忠于自己的选择,我要忠于自己的事业,我要忠于自己的梦想,我的事业就是要做一个优秀的母亲,我的梦想就是做全世界最伟大的推销员。我相信自己,还有机会登上高峰的舞台。这话刚刚过去没有多久,她用行动再一次兑现了自己的诺言。







伟大的推销员






    问还是从第一张亿元保单说起吧,你与这个客户是怎么见上面的?

    胡柳:这个客户是转介绍的。

    问:你的介绍人轻易就把这么重要的名单给你了?

    胡柳:记得在一次偶然的聚会中,餐桌上听到有人在谈论现在的这个客户(保护隐私,匿名),他在中国是一个很知名的成功企业家,也是一个大名人。我想如果这个人能帮我介绍的话,比我陌生拜访肯定要好得多,所以我就想尽一切办法让他转介绍。从要求开始到他真正的做转介绍,我一共花了2年的时间。

    问:介绍人把客户的手机号告诉你,你用了2年时间,可见大客户真的是需要培养的,这两年时间你做了些什么?

    胡柳:2年中就是不定期与介绍人见面,把我对保险的理解跟他做交流,同时让他了解我本身的特质。我也清晰的告诉他希望帮我介绍这个人,就是一直保持积极阳光的心态。你若阳光,世界就不会黑暗。

    :取得介绍人的信任后你做了什么,是立刻打电话吗?

   胡柳:我拿到电话号码的时候非常的激动,不知道电话怎么打。害怕电话一打过去,对方说我没空,不感兴趣,或者说不需要等这样的话。差不多花了2个月时间准备研究怎么给他打电话,每天晚上都在思考所有可能拒绝问题的答案。

    :大家有没有兴趣,让胡柳老师现场演练一下。

    胡柳:我就说请问是某某先生吗?我是平安保险公司的胡柳,是某某先生让我给你打电话的。为什么直呼其名,不是不懂得尊称,因为叫他董事长的人太多了,像他这么高层面的人很少有人直呼他的姓名,除了他的亲人或父母。直呼其名他的印象会更深刻。

     :您有什么事吗?

    胡柳:我有一些对你人生非常有帮助的建议想和你做一下面谈,你看你什么时候有时间?

    :我这两天在外地,很难确定时间。

    胡柳:我说这样子,我明天一早坐飞机到你的目的地与你见面,我会在那里等你一个礼拜,在这一个礼拜中请你抽出20分钟时间来碰个面就行了。

    :胡小姐,你不用专程过来,以后再说吧。

    胡柳:我说一定是专程,不可能顺便,因为你是重要人士,我们公司也非常的重视,所以我一定是专程过来拜访你。你看我明天就到了那就明天见吧,祝你平安。挂完电话之后,附上一条信息,说我明天上午几点就到目的地。信息发了,没回!之后再发了一条信息,又没回!晚上他秘书来电话,通知我第二天早上和他见面。

    :那第一次见面是什么情况?

    胡柳:当我到他办公室的时候我吓了一跳,办公室硕大无比,应该有400个平方,外面站了十几个男士,我一看到这个场面腿都软了,非常紧张。不过很快让自己镇静下来,主动走过去跟他握手,我说你好,认识你很高兴。他说如果是保险的事以后我有需要的话,我会主动找你,说实在的保险根本就没有大用,像我这样的人多2-3亿都一样。我当时回答:如果我今天来找您想卖保险,我是胡柳吗,今天来不是想卖保险给你,主要是想与你分享,像您一样的成功人士,他们为什么需要保险,他们对保险的理解是什么样?比如李嘉诚说,真正的富有是为家人购买了充足的人寿保险。他说李嘉诚也买保险了吗?就这样我们开始了交流。

    :还谈到其他的内容没有?

    胡柳:因为太紧张了,说话总是乱的。以前准备的内容,一个字都想不出来,不到10分钟我就会“死”定了。后来我又想,到底害怕什么呢?本来约定20分钟,后来又谈了一个小时。

    :后面怎么沟通的呢?

    胡柳:我就按平常的方式与他交流,在成功人士面前把最真实的你展现出来就可以了。在优秀的人面前所有的伎俩都是容易被看破。接下来就与大家一样,想第二次怎么见面?那几天也非常受煎熬,天天想与他打电话,就是不知道怎么打。后来我想通了,自己为什么老是睡不着,就是因为我成交的心情太迫切了,仔细一想其实我是在帮助他,帮助他把个人资产和企业资产分离,建一道防火墙。我是真心为他考虑,不是简单的想收多少保费。这样心里就轻松了很多。

    

    2010年我在苏州参加中国保险精英圆桌大会后就去了深圳,当时信心就增加了,给这个客户打了个电话,我说我在参加一个4000多人的精英大会,在这4天的时间很牵挂你。我一直需要你的协助,想邀请你来度个假放松一下。因为他要来福州做身体检查,顺便把我们想要完成的事情完善掉。他说福州去不了,以后再说吧。我说您来不了,我去您那。我说这个月大概22号左右到你这。我去了并带上很多的建议书,他就很明确的说不想被说服买保险。我当时很伤心,感觉付出了这么多,一点回报都没有。

    

    后来又约见了一次,我与他讲:世界上只有两种人,一种是像我这种需要钱的人,需要钱来维持生活,孝敬父母。一种人是像您那样,是不需要钱的人,但是却想要更多钱的人。比如李嘉诚先生完全不需要钱都可以生活,但是却还想要更多的钱。

保险对这两种人来说有不同的意义,比如对我这样的普通人只是保障工具,让我人生遇到风险的时候,我可以通过保单照顾到亲人,但是对于像你这样成功人士来说保险就是一种创造工具,保险无论是对我这样的人还是像您这样的成功人士都可以轻易的倍增你的财富,所以我们这两种人都需要人寿保险来倍增财富。


保险的最高境界就一个字“爱”。对我这样的人来说是一种小爱,就是爱我的亲人、朋友。对您来说是一种大爱,你能够通过这张保单,为家庭,为这个社会,为这个国家做更多的好事。比如说李嘉诚先生,如果一年可以为企业创造20亿,李先生在未来10年里能够为企业创造200亿,如果李嘉诚先生没有足够的时间,这份人寿保单就如同他的重生,也可以为他创造200亿,完成他想要完成的人生。我想表达的是一个人奢侈只能代表有钱,但并不代表是伟大的人,成功的人并不一定是伟大的人,像您这样的完全有可能成为一个伟大的人。如何定义成功和伟大,就是成功人士是站着的时候在创造价值,伟大的人物是站着的时候在创造价值,躺着也能创造价值。

    

    问:前后谈了几次?

    胡柳:从要求介绍到打电话,大概是2年多,但是真正和客户从见面到承保只花了2个多月的时间。

    :最终设计了多少保额的计划书?

    胡柳:我就梦想做一个亿保额的保单,这是我的人生目标和事业梦想。


豪情和细腻并存,执着与信念兼备是胡柳人生经历最好的注脚,翻开她的履历表,一连串荣誉背后是她的自我挑战与完善,她把职业的豪情巧妙地蕴涵于女性的细腻之中,清澈、真诚、美丽,大爱,境界是胡柳身上的特质。她的用心,感性中激荡的是理性的火花。多少的激情澎湃,多少的执着汗水,多少的成功喜悦,换来如今的尊重与荣耀,谦卑又高贵。


胡柳的生活精致而充满格调,她自己曾经开玩笑说,经常是开个豪车,穿着国际品牌,拎着几万的包,去找个客户签张8000元的保单,结果还被人家拒绝了,有时候朋友对她都哭笑不得,而她自己却乐在其中。她的朋友说:“胡柳是女人中的女人。”“品位”和“品质”在她身上达到了完美的统一。然而外表的魅力不会喧宾夺主取代心灵的力量,女性美的极致,是美到灵魂,美到人格里去。在这个优雅的女性看来,保险都显得那么有味道,胡柳总是喜欢用蹇宏大哥的话和客户说保险的意义:那次我投保了意外,不为自己,只为来生还爱你;那年我投保了重疾,不为别人只为今世不拖累你;那天我投保了养老,是为了自己晚年什么都不做,只为天天陪着你。”


经过十几年行业的积累和沉淀,胡柳深深的明白,自己推销的不是人寿保险,而是每个客户的美好的明天和未来;自己推销的不是人寿保险,而是解决问题的方法和工具。客户购买的也不是人寿保险,而是对自己的信任和对未来的信心。她说自己是伟大的推销员还为时尚早,因为伟大是需要用时间来验证的,胡柳正在通往最伟大的营销员的路上。







1什么叫坚持和用心,胡柳从介绍人手中要到这个客户的名单用了2年的时间,在要到这个名单后想着如何给客户打第一个电话用了两个月的时间。这就是坚持和用心。

2这两段话是需要行业里的伙伴每个人都会背诵:



    第一段:世界上只有两种人,一种是像我这种需要钱的人,需要钱来维持生活,孝敬父母。一种人是像您那样,是不需要钱的人,但是却想要更多钱的人。比如李嘉诚先生完全不需要钱都可以生活,但是却还想要更多的钱。

保险对这两种人来说有不同的意义,比如对我这样的普通人只是保障工具,让我人生遇到风险的时候,我可以通过保单照顾到亲人,但是对于像你这样成功人士来说保险就是一种创造工具,保险无论是对我这样的人还是像您这样的成功人士都可以轻易的倍增你的财富,所以我们这两种人都需要人寿保险来倍增财富。

第二段保险的最高境界就一个字“爱”。对普通人来说是一种小爱,对您这样的成功人士来说是一种大爱,你能够通过这张保单,为家庭,为社会,为国家做更多的好事。比如说李嘉诚先生,如果一年可以为企业创造20亿,李先生在未来10年里能够为企业创造200亿,如果李嘉诚先生没有足够的时间,这份人寿保单就如同他的重生,也可以为他创造200亿,完成他想要完成的人生。一个人奢侈只能代表有钱,但是有钱人并不代表是伟大的人,成功的人并不一定是伟大的人,像您这样的完全有可能成为一个伟大的人。如何定义成功和伟大,就是成功人士是站着的时候在创造价值,伟大的人物是站着的时候在创造价值,躺着也能创造价值




3一次的突破会带来一生的突破,相信胡柳有了这一次,她就拥有了一个亿保额的心态,所以接下来不仅是她个人,还有很多人带来了亿元保额的保单。

4胡柳是一个符号,也是一个标志,相信未来会有更多的胡柳似的人物出现。







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