自从国家卫健委正式发布电子健康卡
一大堆小伙伴注册了电子健康卡
并成为健康卡的“常驻用户”
就医问诊、在线约核酸、约疫苗、
使用健康管理小工具等功能
给大家带来了非常多便利的医疗健康服务
后台也收到了来自全国各地各种各样的问题
所以我们吐血给大家整理了最受关注的一些问题
看完TA,你就是电子健康卡半个专家!
电子健康卡简介
01. 电子健康卡是什么?有什么用途?
电子健康卡是国家卫健委统一发行全国通用的“就医凭证”电子服务卡,也是居民健康身份证,让居民就医更便捷,可以通过医院线上公众号挂号缴费查报告,在线下可以出示二维码即可扫码就医。
02. 电子健康卡与原来的就诊卡有什么差别?与实体卡有什么区别?
就诊卡是不能跨院使用的,每次就诊都需要带卡,易出现丢失、忘带卡、卡坏了等情况。
电子健康卡是一人一卡,全国通用的,绑定在微信上,打开手机就能用,不存在忘带卡,卡丢了,卡坏了等问题,并且电子健康卡跟随人一生,可以做到全生命周期管理。微信领取电子健康卡,就可以把卡放在手机里!
01. 可以在哪领取电子健康卡?
“我的健康卡”公众号领取:
在菜单栏点击“申领健康卡”,未领过的按要求填写信息即可申领成功,已领过健康卡的可选择一键授权关联卡片。
01点击“申领健康卡”
02 根据情况选择
03 按要求填写信息
医院公众号领取:
1、扫描医院公众号的二维码,关注医院的微信公众号后就可以在菜单中点击“电子健康卡”进入注册流程,按要求填写信息后提交即可完成注册,获得自己专属的电子健康卡。
2、扫描医院公众号的二维码,关注医院的微信公众号后就可以在菜单中选择“电子健康卡”进入注册流程,如之前领取过健康卡,可以直接点击“已有健康卡,一键授权”,快速创建或关联当前医院的建档信息。
省卫健委公众号领取:
1、扫描省卫健委公众号二维码,关注省卫健委的微信公众号后就可以在菜单中选择“电子健康卡”进入注册流程,按照要求填写信息后提交即可完成注册,获得属于自己的电子健康卡。
2、扫描省卫健委公众号的二维码,关注省卫健委的微信公众号后就可以在菜单中选择“电子健康卡”进入注册流程,如之前在别的医院注册过电子健康卡,可以直接点击“已有健康卡,一键授权”,即可以在卫健委服务号中看到申领过的健康卡,并使用健康卡。
02.完成建卡后,电子健康卡是否会一直在公众号中?
完成建卡后,只要您不解除绑定,卡就会一直在公众号中,打开公众号即可使用。
03. 之前建了电子健康卡,但今天打开卡不见了,怎么办?
原则上不会出现这样的问题。一旦发生,建议您在电子健康卡中使用一键授权,重新领卡。
04. 使用一键授权领卡,但页面不能显示电子健康卡卡面怎么办?
如果您未曾申领过健康卡,将无法使用一键授权功能,您可以填写注册信息申领。如果您已领过,仍无法使用,建议:1、退出申领页面,重新点击电子健康卡,如能看到卡面则可正常使用;2、退出页面,重新点击电子健康卡,如未能看到卡面则重新输入个人信息注册即可。
05. 一个微信可以绑定几个人的电子健康卡?
主要取决于服务主体,一般可以绑定5个人的电子健康卡。
电子健康卡用卡环节
01. 电子健康卡建好了之后怎么查看二维码?
点击出示二维码”或健康卡卡面,可以看到个人专属的电子健康卡二维码。此二维码也是就医的凭证。
点击“出示二维码”
即可查看电子健康卡二维码
02. 电子健康卡可以在医院窗口(线下)使用吗?
整个就医流程都可以使用,包括上挂号、缴费、查报告,也包括线下窗口挂号、缴费、做检验检查与自助机上使用等(具体情况根据医院实际情况来引导)。
03. 家属绑定了我的电子健康卡,但现在ta没来医院,我要自己绑定就医怎么办?
一张卡可以被多个微信绑定,重新输入信息进行绑卡即可。
04. 电子健康卡一码通用,是不是在一个医院领卡后,这个二维码也可以在别的医院用?
电子健康卡是一人一码,在全国通用的,但因每个医院提供的线上就医服务不同,所以建议也可以关注医院服务号,在里面通过一键授权领卡后,使用线上挂号、缴费、查报告等医疗服务。
添加至卡包环节
01. 电子健康卡添加至卡包后可以直接打开在各个医院使用吗?
可以的,电子健康卡是全国通用的就诊凭证。后续就医可以通过微信“我” ➡ “卡包”➡️“票证”,查找电子健康卡使用。
02. 电子健康卡添加至卡包后可以看到具体可使用的医院名单吗?
可以的,在卡包中找到电子健康卡,点击卡片,在支持医院中即可查看现电子健康卡现支持使用的医院。
解绑环节
01. 怎么将健康卡从公众号上解绑?
文章来源:我的健康卡
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