廖先生银行卡里的13万多元莫名消失，确实蹊跷。目前，警方已经介入调查，相信很快可以真相大白。随着科技的不断发展与银行业务电子化程度不断深入，不法分子利用互联网技术窃取客户信息，进而盗取客户财产的事件也日益频繁。那么，作为持卡人该如何防范盗刷，正确使用银行卡？
业内人士表示，廖先生的银行卡为磁条卡，未更换为芯片卡。虽然换不换芯片卡并不影响使用，但与传统磁条卡相比，芯片银行卡的技术含量较高，很难被复制和伪造，也不容易像磁条卡一样消磁，安全系数相对较高。为了用卡安全，建议市民还是尽快更换芯片卡。值得注意的是，廖先生的银行卡绑定了支付宝，支付宝有小额免密支付的功能，若支付金额未超过免密支付金额上限，便可实现免密码支付。专家提醒，已开启小额支付免密码功能的市民应关闭该功能。此外，持卡人一定要保管好个人银行卡及银行卡信息。银行卡不能转借他人使用，不向他人泄露个人账号密码。另外，建议持卡人开通银行卡短信提醒功能，遭遇非本人交易的银行提示短信，第一时间联系银行卡客服中心，确认该笔交易是否已经发生，同时请客服中心立即冻结银行卡。专家建议，无论何时何地要做到卡不离身。比如在餐厅就餐，当服务员提出需在服务台结账时，应持卡片自行前往，避免卡片被复制或盗刷，并且要时刻留意收银员的刷卡次数。使用POS机刷卡或自助机时，保持银行卡在您的视线范围内，输密码时进行适当遮挡，防止他人窥视，可有效降低卡片被克隆的风险；刷卡后，要认真核对签购单上的金额以及币种信息是否正确。尽量到大型商场购物。
那么，如果银行卡被盗刷怎么办？业内人士提醒，首先要冻结卡片，防止损失继续扩大——拨打客服挂失或者通过手机银行自行操作。多数银行有“失卡保障”服务，在挂失前48或72小时发生的盗刷可赔付。其次，立即报案，立案回执要保存——这样在向银行主张权利时才有据可查。最后，留取证据——正确的做法是：立刻到附近银行取现，并打印凭证。这样做是为了证明银行卡在你手中，而其他地方发生的交易均为伪卡。
（王丽虹 辑）
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