近几年,去过许多亲子乐园,最近,在李沧宝龙广场一亲子乐园,感觉是体验最好的一次。他们把亲子游乐项目做到了极致。
首先是环境优美。他们设置的大人活动区域雅致温馨,孩子活动区域热闹、奔放.........。他们所有的装修、环境营造及道具、用品等都反映着出他们的精心设计,独具匠心,用心良苦,表现出对大小顾客的充分尊重。
在这里,会看到保洁人员不停歇地做清理、擦拭、消毒工作,让人感觉放心,为美好环境增彩。 孩子们去的场合,卫生是大人们最关注的问题之下。没有卫生,一切免谈。同时,感到产品丰富。孩子玩耍是主题。他们紧紧围绕亲子体验这个是重点,设置了数十种体验产品项目:
在这里,孩子们可以当一下小公主,找找明星大腕感觉和自信。
有不少科技含量的项目家长孩子互动,增长知识。
设置了家庭生活情景,让孩子们可学做家务活,感受父母的辛苦。
也可当一下超市小主人
体验一下餐饮服务
体验攀爬的乐趣
当然了,还有许多运动,攀爬,跳跃等许多运动、运动项目。
在这里,感觉孩子们喜欢的项目,在环境允许的前提下,几乎是应有尽有,可满足各种亲子的玩耍、娱乐需求。我还注意到,与多数同类产品最大不同的是,他们充分考虑到了陪同大人的感受,为大人们留下了宽阔、舒适的活动、休息空间,解决了以往陪同大人们的许多不爽。同时,他们把餐饮列为乐园的一项体验项目,大人和孩子们可以在体验现场一起用餐,交流亲情,也开发了收入的新渠道。他们还设计了点赞小粘贴,设置了新颖的反馈方式,顾客意见征集也变成一种亲子互动项目,让亲子一起为满意的服务点赞,及时收集顾客意见。这家亲子乐园从细节入手,靠系统管理予以保障,各个环节无可挑剔,获得用户纷纷点赞,必能获得全面成功!其实,在体验经济时代,不论做什么生意,要成功都得这样:一切围绕“让顾客获得最好体验”这个中心,从系统着想,从细节入手,做好生意的创意、开发、经营!