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京东
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电商应该如何做管理？
——京东两个著名的管理工具
据《商业周刊中文版》报道，京东有两个著名的管理工具。
其一是，每天早上雷打不动的晨会。由刘强东亲自和各业务线高管共同参加。刘强东曾在自传中说：“这些年来，不管晚上工作到多晚，哪怕两三点钟，第二天一早8点钟的时候也会准时坐到会议室里面去，除了外出出差不能参加外。”
在10—30分钟的会议上，刘强东能够快速就各方提出的问题做出决策。因此，有好事者称，刘强东开会的方式很高效，就四个字：简单粗暴。
另一个则是月度的“京东经营分析会”。
“京东经营分析会”是由京东财务部门主导的会议。这个会议每次持续一天，集团所有业务线及核心部门的负责人必须参加，不得请假——能参加这个会议，表明了其在京东集团业务上的话语权，但是，对于京东高管，每月一次的“京东经营分析会”并不是愉快的经历。在会议上，京东财务部门会根据掌握的各业务、各流程和各环节上的财务数据，提出存在的问题，再由相关部门及负责人现场讨论，拿出改善方案。
画外音
“都已经移动互动网时代了，还在每天把一帮人叫到一起开早会，有必要吗？”
说这话的是，饿了么的CEO张旭豪，85后。
实际上，刘强东的晨会制度，表现的是京东的执行力，解决的是分歧问题，督促的是工作进度。
怎样判断电商的健康？
——刘强东是这样计划“价格战”
该如何判断电商的健康？亚马逊创始人贝索斯无疑是最有发言权的人。
他说，当考察一家电商企业时，现金流量表更能反映它的运营状况是否健康。
所以，我们不难看出，京东是亏损，但运转却是健康的。
早在2012年，京东经营现金流和自由现金流就已经提前“转正”。
2016年8月10日，京东发布了2016财年第二季度财报，净营收为652亿元，净亏损为1.321亿元。
2016年，是京东的第14年。
与此同时，据财报显示，截止2016年6月30日，京东持有的现金及现金等价物、短期投资等共计434亿元（约65亿美元）。
针对这一份最新的财报，刘强东在接受媒体采访时说，“不可避免会在将来某个时间段开展‘价格战’”，“京东集团将来拥有大量现金，如果有必要，比如说我们认为可以给我们的股东和用户创造长期价值，我们也会毫不犹豫地在其中单一季度拿出现金，应对任何价格竞争。”
“根据公司内部预测，京东未来五年还会保持很强的现金流。”刘强东说。
画外音
刘强东的这番话，实则是告诉竞争对手：我家里放着核武器，而且随时可以用。
电商应该把钱烧在什么地方？
——京东烧出的了核心竞争力
刘强东接受央视《对话》栏目采访时，回应了京东烧钱的传闻，“其实真正花钱的就是仓储。”
刘强东介绍，因为租不到京东要求的大的物流中心，于是，京东选择了买土地建自己的库房，“一年可能上百亿”。
“但是这些本身都是公司的资产，并不是烧掉了，不是现在互联网公司真正烧掉的，补贴，我们其实没有。真正烧钱的很少，都变成公司有价值的资产放在那儿。”
刘强东认为，烧钱一定要烧出核心竞争力。“任何一家公司只要烧出核心竞争力就能成功，如果烧钱没有建立任何竞争壁垒，没有核心竞争门槛儿，钱烧的没有任何价值和意义。”
画外音
今日资本创始合伙人徐新在接受“i黑马”采访时说，在电商领域，她投得比较成功的人中有京东的CEO刘强东。
徐新是这样称赞刘强东的商业洞察力：刘强东在京东做的最重要的两个决定是，扩大品类和自建物流。京东拿了钱后，立马扩大品类，随后自建仓储物流，这在当时几乎被所有人不看好，但正是自建物流让京东形成了与淘宝的差异化竞争。
电商怎样控制成本提高效率？
——京东每天想的是这三件事
“百度基础的技术还是搜索引擎，腾讯强调它的即时通讯、游戏，阿里强调它的大数据，而京东商城更多地强调供应链技术。”同样是在接受《商业周刊中文版》的采访时，刘强东说，京东最核心的竞争力，一是让用户更加满意，给他们提供最好的用户体验。二是，商业模式可持续。
可持续性有什么？就是成本和效率。
刘强东举例说，国美苏宁每做100块钱的销售额，需要为此支付17%的成本，也就是17块钱的成本，比如房租、工资、服务、水费、电费、装修。但是，京东每做100块钱，大约只有不到10块钱的成本。“我们的价值是，把行业的成本降低50%，这是巨大的商业价值。”
“做电子商务最高的效率，是指有非常大的库存周转率。”刘强东称，一些线下零售商大概60天到90天之间，只管理了一万种SKU（库存量），而京东却管理了200万种在库的SKU，网上销售几千万种SKU。在这种情况下，京东的库存周转率只有30天。
那么，京东商城是如何降低成本提高效率的？
刘强东说，很多公司以前老想着自己是平台还是非平台，是互联网企业还是线下企业，是零售还是非零售，“只有京东做到了简单。我们既然做供应链服务，就紧紧围绕着前端用户体验、后端成本和效率。”
“过去的这些年来，京东每天想的就是这三件事。”刘强东强调说。
画外音
多家财经媒体曾在2013年集中报道了不少商家对京东的控诉：“一直对外说烧钱，实际上烧的是我们的钱。”
原因是，天猫等电商平台的账期（平台与供应商结款的周期）基本为10天到30天，而京东的账期却长达两个月。
虽然京东曾高调宣称将实行“零账期”政策，但账期一直是电商行业标志性的潜规则，实时结算几乎很难做到。
那么，这些供应商为什么明知被京东“欺负”，却仍与京东合作？
原因就是，京东的库房周转期只有30天，而当当网等同行的库存周转天数却要长达60天到112天。也就是说，京东库存周转短、供货需求量大。
电商要不要延伸第三方服务？
——公司本身是公司提供的服务的最大需求方
京东为什么要做金融？
刘强东称，“我们基础的金融服务还是为供应链服务，跟京东的技术、科技一样的。”
画外音
淘宝的巨大交易量创造出了对便捷支付工具的需求，于是诞生了支付宝。现在支付宝变成了中国最大的第三方支付工具。这，相当于公司自己创造出了一项需求，然后自己去满足这项项目。后来发现，其他人也有这项需求。于是，这项服务和产品开放给其他公司。
京东的物流也是这样的，如今京东的金融也是这样的。
特别链接：
前有奶茶妹妹，后有张雱
这，究竟是怎么回事？
媒体曝出，京东的一位1989年名叫张雱的少女，从去年年底到今年8月，半年多的时间，她担任了京东旗下多达53家关联子公司的法人或者投资人，覆盖的领域包括快递、金融、数据、众筹、IT等业务。
张雱2011年从中央财经大学毕业，作为管理培训生进入京东后，从成为刘强东的助理到法人代表，前后只有5年的时间。
公司法人究竟是干嘛的？
RE：京东的回应称：为了提高公司运营效率，公司变更了非核心实体的法定代表人。并强调说，这些变更符合《公司法》及相关章程的规定，且对公司运营没有影响。也就是说，变更法人，是为了签字的流程更便捷。
据《第一财经周刊》介绍，法人代表又称为法定代表人。根据新《公司法》的规定，公司的法定代表人可以是董事长、执行董事，或是总经理，没有公司的股份，也可以成为公司的法定代表人。
法人代表在公司是比较重要的角色，他代表企业法人的利益，在企业内部负责组织和领导生产经营活动，对外代表企业，全权处理一切民事活动，所以通常公司的法人都由总经理、董事长担任。但是因为国内经营手续的流程周期较长、亲力亲为较为繁琐，不少需要法人到场和签署等，繁忙的高层有时会让实际负责公司业务的副职担任，他们一般都直接参与公司的经营决策管理。公司也可以通过公证委托等形式，授权管理人代表法人，其签字有法人代表的效力，实际责任承担人依然为公司的法人代表。
法定代表人的职务行为就是企业法人的行为，因而由此产生的民事责任通常由公司承担。比如公司被动破产，债权人起诉到法院，这时法院会成立由专业人士组成的清算组，由公司去完成清算义务，而不需要法定代表人直接承担。除非法定代表人出现损害公司利益、违反《公司法》或者公司章程，或是构成犯罪，触犯《刑法》时，法定代表人需要承担刑事责任。通常公司的前法人和新法人之间都会设定一定的约束条款，只要有对新法人的监督约束机制即可。
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特别链接：大公司系列一：阿里巴巴
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炫先森
资深媒体人、舆情分析师。曾供职《知音》《姑苏晚报》等，现为企业MD。国内首批百万草根博主，2005年获新浪网“十大名博”。在《GQ》《三联生活周刊》等纸媒发表文字过千万。
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