新生儿医院准客户开发管理软件介绍

医院准客户开发系统

是让顾客从认知、熟悉、到心甘情愿来店消费的完美营销过程

影楼医院渠道现状

1、多家影楼争夺医院出生第一天。

l 多家影楼争相进入医院，互相挤压提升回扣门槛，互相排挤增加正常经营成本，免费赠送缺乏设计灵感（出生第一天照片）难以征服顾客购买欲望

2、一年由医院带来的效益所剩无几。

l 缺乏策略统计分析数据，盲目投资缺乏统计数据来源，分析来单医院来单数，和最后成交数，核算真实医院订单份额，做好年度规划。

3、医院顾客没有层次划分，盲目跟踪造成透支。

以前登记顾客资料的人只有到医院拍摄的那个员工能了解顾客消费状况（贫富差距，和消费预知），和门市及上门人员之间脱节，造成顾客定位不准确，结合店内每天上门工作能力有限无法筛选优质顾客

4、缺少互动与铺垫，信任基础薄弱.

l 出生一天短暂的免费拍摄与赠送，太短的接触范围，顾客信任度建立薄弱

5、客户跟踪缺乏监管，深层开发欠缺

现在大家都能体现医院的新生儿客户占据我们影楼的三分之二的客户来源，但是我们却没有用心做好我们的客户维护工作，拿到大量的资料闲置浪费，监管机制不健全，员工只会做你检查的事情，不会做您希望的事情，一天您要求员工打几部电话，预约几个上门顾客，您根本不知道。。。。。。

系统解决方案

1.统一管理客户资料

平时咱们去医院整理客户资料都是用本子记下 然后再统一登记，等到用的时候还要去翻老本子 这样是其实比较麻烦，而且资料很容易丢失， 现在咱们这款软件是专门针对 影楼和医院合作开发的， 把顾客资料统一管理 整理很方便。

2.自动计算提前发送祝福，植入本店广告.

本系统孕妇开始跟踪，提高孕妇和新生儿注意事项。在电话与短信的过程中植入影楼店名及活动信息资料。

3.自动提醒需要打电话的顾客资料

l 本系统将医院拿来资料 录入电脑里然后自动计算今日满月客户 百天客户 生日客户，自动生成电话列表，客服打一个少一个。一天打了多少电话清晰可见，成交了多少客户清晰可见。快速筛选优质客户，做好深层开发与销售计划。如果电话今天打不通，系统明天会继续提醒拨打，以免漏打。 老板也更清楚员工今天到底打了多少电话，毕竟医院资料很重要 千万不能浪费了！

4.自动分层客户,将店内利润最大化

本系统可以快速的给潜在顾客分层，例如a类顾客（代表有钱的）、b类顾客中上的c类消费一般的d类顾客家族式惯养的，每天优先上门优质顾客，提高客户转化率，提升工作成绩。

5、从孕妇孕期就开始跟踪，实现亲情化服务

例如：怀孕周期每周都发送 提醒信息，孕妇各个阶段需要注意什么， 怀孕第5个月打电话询问身体状况，建立熟悉感觉， 这样铺垫为地七个月的孕妇照打好基础。

到第7个月 系统自动提醒该打电话了。
例如：张姐您好，我是漂亮宝贝的小王，您还记得吗？最近身体还好吧，幸福马上都要降临了，肚中的小宝宝有没有和你打招呼呀！是这样的 为了孕育爱的珍藏，我特在漂亮宝贝给你预约了一套免费的孕妇照，你看安排时间去给拍摄一下呢！
这样的亲情服务，顾客是不是很感动呢？以后的宝宝照基本已经拿下了！

部分跟踪短信模板：

xx儿童摄影温馨提醒：喂奶时切记勿给宝宝吮吸空奶瓶,大量的空气会引起腹胀等一系列不良症状,关爱宝贝的成长是我们最大的喜悦! 【xxx】

xx温馨提示：避免宝宝打嗝的最好办法就是每次喂奶后帮助宝宝拍嗝：竖着抱起宝宝，轻轻拍打后背5分钟，或者可试试用手掌按摩宝宝的后背。如果宝宝还是会打嗝，就把他竖抱起来，使其上身直立或在宝宝上半身垫些枕头，使上身保持倾斜，这有利于胃中空气的排出。xxx见证宝宝成长【xxx】

满月到百天拍照注意事项：

1、满月的照片很多时候是在婴儿家里完成的，孩子最熟悉的人就是母亲，引导员可以让婴儿母亲与自己一起完成引导工作。

2、1-2个月的孩子孩子的视距一般是20公分左右，太远或太近的都看不清楚。需要引导孩子的视线应以颜色鲜艳或色彩对比强的东西为主，如颜色鲜艳的吹塑玩具、气球、红手绢等。

3、这阶段的宝宝对声音刺激也比较敏感，可以轻摇哗啦棒等能发出声响的玩具来吸引宝宝的视线。

4、取得笑容的方式可以对宝宝说一些问候、夸赞的话，这时宝宝都会给你一个甜美的笑。如果引导员和孩子交流得“热烈”，宝贝还会与你呀呀对话哪！

5、如需搬动宝宝，则需使用正确抱姿，保护好婴儿。宝宝咬的玩具要消毒，避免交叉传染。

6、这个年龄段的宝宝一般都会对换衣服比较反感，要尽量避免换太多衣服。

7、由于百天宝贝的适应能力差，到影棚这种新的环境会很容易疲劳．引导员与摄影师要紧密配合迅速完成拍摄任务。

这么一款省事，省时的软件，不就是您正需要的么？

智诚软件：给员工想要的工具，
给老板想要的数据。