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你只看见了三只松鼠苏州店被砸了,损失200万!却没看见……

来源:营销前线(ID:mgsjx8)


三只松鼠苏州一家店铺被称为:人流量、转化率、销量,均占第一!就这样的店铺被自己的创始人章燎原给砸了,据说损失超过200万。究竟怎么回事呢?


章燎原在朋友圈发出了这样一句话:

章燎原的朋友圈


首先说,砸店是真的砸,看看现场照片吧


(章燎原光头铁军砸店现场)


为什么要砸掉这个3项第一的店?据说,苏州店开业的第一天,销售额就突破20万元,客流量达到上万人次,创造松鼠投食店新纪录。就这样一家店,被章燎原称为装修最烂的店……



章燎原把砸店的主要原因,归纳为2种:


1)、装修太烂


“我个人没有办法想象,这样一个烂品质的店竟然是出在我们三只松鼠,最低档的板材、最低档的地面、最差的施工,与它的报价完全不符!”


一个追求品质的企业,应该追求的不仅仅是产品质量上过硬,还包含且不限于装修品质、产品包装、货架的品质、地面品质,还包括服务员的服务态度。


这是章燎原认为店应该砸的原因之一


2)员工吃回扣


章燎原说,年底出现了两起员工吃供应商回扣的事件。在职场,这样的事情不不少,但对一个稍微有点规模的企业来说,这或许是硬伤。


砸店,也自己店铺改正的机会,也是员工一个警示。


新年伊始,章燎原讲述了目前三只松鼠发展到目前,自己最担心的问题:


品质丢了,企业就没了;

廉政丢了,价值观就没了;

道德丢了,人就没了。


品质是支撑企业发展的基础,而廉政是所有价值观最底层的内容,道德是做人的最基本的需求。


这里小编想着重说的是道德


道德是一个企业发展的无形资产。


易卦之六爻喻于企业便是:高层须执天道,要做正确的事;中层须执人道,要正确地做事;基层须守地道,要把事做正确。各司其职,分阴分阳,各尽其责,迭用柔刚,企业才能立于不败之地。


对消费者来说,诚信是企业发展的根本,企业家是让企业主流文化纯净的舵手。


企业家的人格决定企业财富的品格,企业家的素质决定企业财富品质。企业家在追求财富、创造财富的同时,都以一种自觉的社会责任感、自觉的道德意识来约束自己、规范自己,来回报社会、造福社会。这样的企业,发展才能长久。还记得那怒发冲冠为员工的顺丰老板王卫吗?


对企业来说,与尊重对手,坚守道德是企业发展的根基。


有企业为了达到打垮竞争对手的目的,用泼粪、抹黑、拆台的方式恶搞竞争对手。最后,对手死了,自己也慢慢消亡。 


企业要想健康发展,道德水准不能少!


有网友面对章燎原的砸店事,直呼是炒作:


@诸振家:这个广告效应可不止200万吧。。     


@吓得我吐了彩虹:尴尬,装修完了才发现不符合?骗谁呢?合着你们在装修期间都没人去监管是吧   


@蒋-校-长:苏州店确实不行,没有想象中那样会给人惊喜!服务员也不是很热情!      


@素书丷:热点不够,砸店凑!

 请收下我的膝盖!

章燎原也回答了媒体为什么要砸店!



虽然章燎原不同意炒作一说,但小编认为说是炒作,不如说是一场危机公关。在中消协1月份发布的2016年“双11”网购商品测评不达标样品被点名中,包含三只松鼠的盐焗腰果↓



这一份报告,足以说明,章燎原玩的是危机公关!用砸店来向消费者说明,我们对待品质的决心。也是为了告诉自己,质量问题马虎不得。这里说的质量,包含所以消费者能看见的,或者看不见的。


无论怎么样,章燎原砸店确实引起了人们的注意,并且没有让中消协的点名扩大化而影响三只松鼠的声誉。不得不说,这200万砸的值得,广告效应明显。


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