中国人才经营的现状与发展趋势
当前中国人才经营状况极具挑战性，重点体现在：人才流动频率大、人才对企业的满意度低（潜在流动性）、劳动效率低下、个人心态素质差、团队协作意识薄弱、矛盾价值观激化等方面。
但无论问题有多么严重，人才要继续训练、开发、激励，企业仍需要追求进步和发展，这是时代发展不可逆转的潮流。因此，掌握人才管理的发展趋势，重新认清企业在人才管理方面所处的位置和存在的状况，为企业打造精英团队铺牌开路。
趋势一：价值趋动取代传统的权力趋动
现状：当前中国企业人力资源部门都是通过企业最高层给予其一定的权力，通过行使职权进行管控，管控的方向主要是约束、牵制。
分析：权力式管理，表面来上解决了企业常见的问题，但不能真正赢得企业内部其他部门的认可和支持。因此，可以看到在企业内部评价中，人力资源部与财务部常常是评价分数较低的部门。
趋势：人力资源管理要想得到企业高、中、基层的认可和支持，为他们创造价值和良好服务是必然趋势。人力资源管理必须走价值驱动型之路，通过为企业股东、企业内外部客户、企业员工创造价值，从而体现人力资源管理者的价值，赢得尊重和认同。
趋势二：从以“成本”为中心的事务型、智能型管理模式逐步发展到以“利润”为中心的智慧型管理模式
现状：
1、当前，中国大多数企业，尤其是中小型企业的人力资源管理都还是一种粗放式管理。人力资源部组织架构不完整，功能不明确，权职不落实，人力资源管理头痛医头，脚痛医脚。而企业主更希望企业人力资源管理走精细化，标准化，规范化之路，这样才能有力保障企业经营发展战略实现，满足人才发展需要。
2、很多企业人力资源部的主要职能是管控和服务，很多职责同时包含这两个方面，例如招聘，这既是HR的固有职责，同时又对招聘成本、人才质量、面试审核流程进行管控。不过，很多HR的主要职责偏向于事务型工作，例如信息发布、面试安排、入离调程序、工资计算发放等等。当然，也有些HR向智能方向延伸，例如人事政策、策略、管理规则的制定和实施等。
分析：没有老板不重视的人力资源，只有老板不重视的人力资源部。很多企业的HR部门在公司中没有地位或不被重视，主要是因为不够智慧、缺乏利润和价值导向，不能实现企业主的期望。其中这个利润导向包括两个方面：一是企业的利润，二是人力资源的管理者要向经营者转变，经营的是人才及服务，人才或服务的价值减去成本就是利润。
趋势：基于效果和效率的精细化人力资源管理是企业人力资源管理者必须系统思考和有效执行的主导方向，以利润为中心的人力资源管理模式成为中国企业人力资源改革的必然趋势。
HR从业人员要问自己五个问题：
1）我为什么从事这个职业？（职业化）
2）我能为企业带来什么？（价值观）
3）企业当前及未来一至三年最想解决的HR问题和难题是什么？（责任与使命）
4）我可以为之而努力做到的是什么以及怎么做到好的结果？（成就感）
5）如果我没有做到这些，是因为什么？这与我的能力与经验有什么关系？（专业化）
趋势三：HR高层的未来将从台前走向幕后
现状：当前HR管理者非常注重在流程上的操作，从招聘到解雇面谈都亲力亲为，重要的制度、策略的制定和宣导也是亲自操刀，充分展现了自己的专业能力。与各部门之间也根据职责区分划定了清晰的界线。
分析：HR高层缺乏高度和视野造就了公司过分依赖人力资源部的主导地位，而忽视了企业的每一位管理者都应该是人力与团队管理专家，这不利于企业的团队建设与人才管理。如果一家企业只有一、二个人力专家，这个企业能做多大能做好以后能做多久？
趋势：企业主和HR高层将花费更大的精力和资源将所有管理者培养成人力专家和优秀的团队领导者。很多问题不需要等到人力资源部去解决，在各部门负责人的层面就已经得到一定的化解。而HR高层更多的贡献与价值来源于人力资源规划、组织系统设计、资源配置、高管团队建设、核心人才培养等。
趋势四：企业文化将是人力资源管理的最高境界
现状：当前，大多数的企业主都认同文化对企业经营和发展不可取代的重要性，但在操作层面上更多的是停留在文字、形式和口号上。例如“以人为本”成为很多企业的管理理念，但做到的企业有多少，真正做到位的又有多少？
分析：企业价值观统领了员工的思维模式和行为模式。企业要想员工在工作中做到目标统一、思想统一、行为统一就必须构建先进的企业文化。人与文化是企业竞争力的源泉，是企业可持续发展的基本驱动力，文化管理是现代企业管理的最高境界。为什么企业在组织变革与流程再造中员工感到迷茫、迟疑而不愿跟进，导致变革成效不佳？为什么很多明星企业最终成为流星企业？很大程度就是因为企业文化缺失。企业文化理念与员工行为严重背离，富士康事件不只是偶然，也有其文化的原因。
趋势：制度为“硬”、文化为“软”，在机制和团队建设中，做到有“硬”有“软”，充分发挥文化的润滑剂作用。因此，企业要求发展，求稳定，一定要靠企业文化留“心”，企业文化管理和创新将成为企业人力资源管理一项重要职能。当然，文化不是写一套材料、喊一下口号、做一段形式，她是一种整体认同的价值观、一系列有效工作的习惯、一个团队和谐与共的氛围，如何将文化植入企业并转化为习惯、氛围和环境，这是企业主和HR精英们要共同努力的方向。
趋势五：产业工人（蓝领）的收入与管理要求将超越普通白领
现状：
1、当前，技术和操作人才的稀缺已成为企业发展最大的困扰之一，而人才供应结构的不合理也形成制约。例如在长三角和珠三角地区企业蓝领工人非常紧缺。长三角地区的高技能人才仅能满足实际需求量的25%，如数控人才的需求量是2万人左右，但具有中级以上职业资格证书的只有5000人，因此长三角地区的高技能人才供求已严重失衡，珠三角地区的企业随着国家政策影响和中、西部大开放不断向中部和西部搬迁。大量人才回流，蓝领工人成为企业瓶茎是不争的事实，而2011年将更加明显体现出来。
2、在西方国家，产业工人受到充分的重视，其收入、待遇远高于普通的企业白领。这也是西方国家工业发达的源动力。
分析：尽管国家提出中国企业必须从中国制造走向中国创造，但不管怎么走，产品都是人制造和生产出来的。当然，随着工业环境变革的持续深入，产品直接制造者的地位将会日益提高。
趋势：人力资源管理者如何在蓝领人才管理、留用、人才培养机制上进行改革是必须首当其冲考虑的问题，也是眼前工作的难题之一。但这个发展趋势告诉我们，企业要开始重视蓝领人才（技术型人才）的综合管理和团队建设。
趋势六：职员数量与人力资源向质量及人力资本的转变
现状：随着人工增长企业用工成本越来越大，人海战术与不断换人的传统策略在未来是行不通的。精兵强政一定是未来的主导方向。每一个人的成本不仅是工资费用的问题，福利、管理风险、附加费用等都将成为企业的负担。西方国家的经验证实，员工实际成本=员工工资*4倍。
分析：随着政策、劳动力市场、人才结构的变化，人力资源对企业的定位是什么，是人力成本的上升与扩大，还是人力资本的壮大。这取决于企业中如何挖掘人的价值及其挖掘的能力？从另外一个角度来看，员工在企业是成本、负债还是资本，这取决于企业的管理理念和管理能力，一个员工在你的企业为什么是成本和负债，但他到另外一家企业却可以变成创造价值的资本，这值得很多企业主与HR深思。
趋势：企业的人力费用预算将是HR必备的技术与方向，而且这个预算要更精细和更具操作性，要求HR测算与管控人力费用的能力不断提升。同时，企业的机制也需要突破性的变革，令员工成为有价值或潜在价值的人才，由资源变为有生命力和创造力的资本。
趋势七：HR管理者更多的将是教练型的复合人才
现状：当前，HR的传统使命是做事管人，例如人的吃喝拉撒、按期按要求招到人、留住人（减少流失率）等，但没有去管理人的“心”。很多成功的企业证明，经营人心、顺应人性，才能留住核心人才、挖掘人的潜能，令人创造最大的能量和价值，这是很多HR管理者的短板所在。
分析：没有学习和运用教练技术的HR，不可能成为真正有能力和价值的HR。教练技术是一门关于如何有效“经营人心”的管理模式，她以“爱与支持”、“激励与挑战”为核心，展现了管理的“软”与“温”的一面。中国海尔、蒙牛、百乐氏、广百、华帝等知名企业都导入了教练技术，形成了教练文化，珠海的格力电器也正在全面学习和植入。
趋势：传统的人力资源管理多是以“事”为中心，以后将发展向以“人”为中心，这个人指的是“人心”。因此，经营人心是HR新的使命和价值所在。因为人除了对劳动报酬、工作环境等外在条件有特定的诉求以外，其实内心世界也有很高的需要，例如被认同、被欣赏、团队归属、被尊重、成就感等等。
趋势八：绩效管理是HR必然要突破的技术屏障，并成为企业发展的核心技术
现状：当前，真正做绩效考核的企业很少，做到绩效管理的更少。一些企业用薪酬激励来取代绩效考核和目标管理，例如，对业务人员定目标、计提成，其本质是薪酬计算模式，不能等同于目标管理和绩效考核。也有一些企业推行了一段时间的绩效考核，但由于企业主与团队价值观和技术能力的问题，导致无论继续推行半途而废。也有的企业将绩效评估与绩效考核混淆使用，或者以绩效评估取代绩效考核，使所谓的绩效考核留于形式，无法发挥其应有的功效。
分析：企业管理的核心是人才管理，人才管理的核心是绩效管理。绩效管理的核心是激励与挑战。人受到正激励的状态和无激励的状态是不同的，激励使人的能量及潜能得予调动和挖掘，挑战则令人尽心致胜。
趋势：作为HR管理者及企业经营者，如果不能掌握绩效管理技术，不能令员工的状态和潜能发挥到更好，则无法令企业取得更大的成就。无论企业当前存在什么问题、困惑或障碍，绩效管理都应成为企业的核心技术与管理模式。
原创人：李太林导师
中国绩效研究院院长。中国人力资本宗师级专家。宏成咨询集团创办人、首席导师。专注薪酬、绩效、股权、合伙人24年。倾力于人力资源领域的系统研究、实践与落地。独创KSF、PPV、OP合伙人、积分式、小湿股、全面预算等模式，建成闻名全国的《李太林全绩效系统》。迄今已拥有上千个成功案例、十数万名学员。
微信交流：13928087493（黄老师）、13697743227（吴老师）
敬请支持原创、独创、干货！欢迎评论、互动、提问、点赞、转发！
联系客服
