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重温德鲁克——真正的管理不是控制,而是释放


管理者要做的是激发和释放人本身固有的潜能,创造价值,为他人谋福祉。这就是管理的本质。

德鲁克的这句管理箴言被许多管理者熟知,但如何落到实处,践行这个管理理念,着实值得每位企业家深思。

帮助员工,提供支持

在公司实际运营中,员工的精力被干扰,注意力、工作重心无法集中在关键活动上的情况经常发生,特别是知识工作者。一位合格的企业家,要想方设法帮助员工排除障碍,让他们集中精力在关键事情上这是企业家、管理者的责任。除此之外,企业家还要及时反馈信息,让员工看见他们工作的成果,给予其信心,而非自己邀功

然而,有的领导者却一直以为“员工有没有效率跟我无关,我不管,我只要结果,干得不好是他的事情。”但有的时候,干扰员工工作效率的很可能就是上司。比如“经常让员工到处救火”、“引导员工照做听话”等。这些都是让员工工作无效率的常见现象。

帮助员工分析工作重点,集中精力完成关键活动,继而产生工作成果是企业家非常重要的任务。我们企业家要经常与员工讨论工作,比如“我们的任务是什么?”“我们的工作重心是什么?”“为了更好的完成任务,我们应该把精力集中在哪里?”

除此之外,也要适当询问了解员工在工作中的问题,看是否需要你的帮助。有的时候询问倾听是对员工最大的激励。

让员工了解情况

之前流行一个词,叫“蒙眼狂奔”,这个词正经君是不赞同的。试想蒙着眼睛干活,不知道为什么做,不知道做出成果有什么用,只是按时按量完成工作,久而久之一定会导致员工没有工作激情,没有成就感,最终使公司陷入恶循环。

因此,在管理激励员工的同时要及时反馈信息,让员工了解自己的工作对公司、对团队的成功具有哪些意义。当员工看到他工作的积极意义时,他们将会受到极大的鼓舞和激励。

在员工了解项目、公司等情况后,我们企业家还要提供参与机会,培养员工的主人翁意识,提升员工的企业家视野。在与员工沟通交流时,让他们站在企业家的角度去看企业,去看自己的任务,去理解他工作的意义。只有这样,才能够释放他们的能量和创造力

正经君认为真正的自豪感,成绩感来自于积极、负责任的参与了企业的经营和管理,没有参与感、对企业没有认知,员工就不会有成就感

创造富有创意的工作氛围

相信每位企业家都知道,一个良好,令人愉快的工作氛围是高效率工作的重要影响因素。在此基础上,一个富有创意的工作氛围,则是一块既可以令每个员工快速成长又可以让公司业务迅速发展的黑土地”。

那么如何创造良好富有创意的工作氛围?正经君推荐一下几点方法:

1鼓励尝试,挑战现状:与员工一起探讨“我们能否做得更好?还有更好的方法吗?”

2容许犯错:一定程度内容许错误,且鼓励承担责任改正错误。探讨“假如重新来过,我会用什么不同的方法吗?”

3着眼于机会:留意变化和变化的趋势,以开放的心态迎接变化,“带着无知去管理”,因为“无知”才能拥抱变化。

4创建学习型团队:共同学习,自我超越。

其实,真正的管理不是控制,而是释放。去释放员工的能力,将每个员工的作用最大化,去激发员工的潜能,鼓励他们去尝试,去创造价值,这才是管理的本质



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