心理学家指出，现实生活中，一个人混得不好，往往不是因为个人能力不行，而是因为认知有缺陷：如果你能看破人性的这2个真相，往往会助你翻身——
1、不拍马屁难成大器
现代社会需要“拍马屁”，它是人际交往中最佳的交流沟通方式，因为每一个人内心的最深处都渴望得到别人的肯定和尊重，你的赞美正好使对方心灵深处的需求得到满足，你的赞美同样也是对方自我价值实现的一种方式。任何人都不会嫌弃对方对自己的赞美过多，所以，在人际交往中千万不要吝啬你的赞美之辞，它不仅使你活得轻松，而且经常能化腐朽为神奇，帮你扭转局面。
寻找别人的长处来夸奖，并不是什么难事，每个人都有一定的长处，懂得欣赏别人，也能使别人了解你的品味。夸奖对方是一种表达自谦的方式，有经验的白领总能够在合适的场合和合适的时间用合适的方式来“拍马屁”，只有那些自以为是的人总爱找出别人的缺点加以批评，或者找出不在场的人的缺点来取悦在场的人。背后说人坏话有时会管点用，但最终也会成为别人的笑料，因为它又挑起了一场是非。
如果说拍上司的“马屁”会对你的人格和尊严造成伤害，那只能说你的心灵太脆弱和狭隘，在本质上你是个自恋狂！自恋狂不可能在现代职场生存。什么叫伤人格伤自尊？只有对方不把你当人对待，才是侮辱人格和自尊。
有些人“拍马屁”经常遭人非议，这一方面是被妒忌，另一方面则是“拍马屁”的水平问题；如果你马屁拍得不好，拍到大腿上去了，不仅被同事笑话，上司也不会高兴。其实，对尊重上司，对上司的指示百分之百执行，这是对的，同事也都能理解；同事们讨厌的是你在大庭广众之下给上司献殷勤。如果“马屁”拍得含蓄一点，说三道四的人就会少多了。
记住了，“拍马屁”这件事听上去虽然不那么体面，实际上却是建立职场沟通渠道的有效方式之一。抛开对这三个字的成见，无论是上司、平级还是下属，试着去赞美对方，你的职场人际关系或许就此会变得很轻松。
2、“人靠衣装”永远是对的
美国著名销售大师约翰·阿瑟给出这样的一个时间，这是一个基于组织行为学和心理学的判断。当一名销售人员与客户沟通时，他的大部分客户会依赖自己在8秒中，阿瑟强调的8秒印象，衣着、声音可能都是客户判断销售人员是否可信的重要指标。“男人对男人的衣着的容忍度较宽，男人对女人的衣着容忍度较严，而女人对女人的衣着容忍度简直就是苛刻。”
在营销界有这样一句话：“推销产品先要推销自己。”形象对营销员来说是极其重要的。所谓的形象包括营销员的衣着打扮、举止和礼仪等。一个穿戴整洁、举止有礼的营销员容易赢得客户的信任和好感，而一个衣冠不整、举止粗鲁的营销员却会给客户留下糟糕的印象。正如美国营销大师法兰克·贝格说过：“外表的魅力可以让你处处受欢迎，不修边幅的营销员给人留下第一印象时就失去了主动。”
在你留给客户的第一印象中，着装占有80％的比重。你的装束如何，往往会给客户留下一个关于你是怎样一种人的印象，因为人们往往会依据一个人的衣着装扮去推断他的人品、性格、爱好、兴趣、职业等情况。尤其是初次见面，这种印象是非常直接、强烈的。我们可以试想一下，如果你是被访问的客户，你愿意暂时停止手边的忙碌，去倾听一个衣着整洁的人说上几句，还是愿意被一个不修边幅、邋邋遢遢的人打断呢？
记住了，恰当地、得体的衣着装扮，不仅可以提升你对自己的信心，同时也能使客户对你更为信任，它能够在无形中帮助你在推销过程中显得更为灵活，更为热情。你的穿着打扮不一定要非常时尚或华美光鲜，只要穿得合适得体就可以。
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