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领导说“辛苦了”,高情商的下属不说“不辛苦”, 只说这4点

三个字背后的高情商

工作中,当领导对你说“辛苦了”,你除了说“不辛苦”,还能怎么说?
有人觉得,这么简单的问题不值得讨论;
有人却觉得,细节决定成败,拉开人与人距离的,正是这些细节。
职场上的每一句话,都体现着你的情商和智商。
其实,短短的三个字背后,蕴含很多学问。

三种说法不可取

1

不辛苦

最常见的场景是,当领导对你说“辛苦了”,你回答“不辛苦”。其实,这种说法并不合适。
一则你本来就付出了,还要违心地说不辛苦,你未必能说出口;
二则领导肯定你辛苦,你却否定了,会让领导觉得,看来还是担子压的不够重;
三则有的领导说“辛苦了”只是虚情的场面话,你也假意的回复“不辛苦”,面子上能过去,但是会引起内心的极度不舒适。

2

领导更辛苦

有的下属喜欢用“领导更辛苦”来回复,这样的回答,让领导和同事听着都不自在。
假如领导压根没怎么辛苦,你这样说,感觉在讽刺领导。况且,领导辛不辛苦,不是一个下属随意评价的,自然由他的上级来说。
有一次,为了迎接考核,整个办公室加班加点,主任进来对大家说辛苦了。每个人都听到了,但没什么反应,继续忙手里的活。唯独小李说,领导更辛苦。大家听了都觉得小李在拍领导马屁,心里默默地表示鄙夷。
保持一致性是职场的生存法则。当所有同事都一个姿态的时候,你要学会融入集体。
领导对着所有人说辛苦,大家都只是笑笑不作声,你不要出风头,否则会引起众人反感,因为没有人不讨厌明目张胆的溜须拍马。

3

借机提条件

小王有一次加班后,领导表扬他辛苦了,工作做得不错。
他看领导高兴,一时没忍住:“领导,您看我这每次工作都加班加点,我这科员也好几年了,这次提拔能不能考虑一下我?”
领导的脸一下就变了,但是很快又露出了笑容:“小王,你的努力都是有目共睹的,好好干,组织会考虑你的。”
小王满心欢喜的继续埋头苦干,但是提拔的事遥遥无期,小王心里委屈:明明领导答应了,为什么不兑现?
如果看文章的你,也有过小王这种想法,真的是太天真了。
一个人能不能被提拔,需要天时、地利、人和。
拿小王来说吧。
一是时机不到,虽然领导嘴上说辛苦,但在领导心里,你还没有“辛苦”到应该提拔晋升的程度;
二是没有人和,除非有特殊背景,假如没有领导力挺你,也很难被提拔;
三是缺少地利,一个单位的编制、领导职数决定了你进步的速度和空间。如果一个单位就没有科长的位子,领导再看好你,也无法给你创造条件。

高情商的人都这样回复

事实上,领导会在不同场合、不同情况下说“辛苦了”,那么我们只有根据不同的场景,正确拆解领导的意图,才能稳妥的回复。
场景一:工作任务紧急重要,领导对你说“辛苦了”
这是领导对你给予厚望,希望你加班加点完成。对这种情况,如果你对领导说“不辛苦”,显得不够重视;如果不吭声、没什么反应,或者闷闷不乐,又会让领导觉得你不情不愿,有意见。
正确的方式是:向领导表决心、表态度,积极回复,让领导感受到你在快速投入工作状态。
可以说:“好的领导,我现在就着手开展,保证完成任务。”或者说:“领导放心,我一定在规定时间内完成。”
场景二:工作过程很辛苦,结果不满意,领导说“辛苦了”
这时候,你千万不要傻傻的以为领导真的是体谅你,事没办好,领导内心其实是不悦的。他只是以“辛苦了”为开场白,后面跟的可能还是对这个工作的整改意见。
在领导责怪之前,你要先开口表达歉意和愧疚,让领导觉得你是个有自知之明的人。
你可以说“对不起领导,这次我没办好,我反思了一下,问题主要出在……上,我想好了修改意见,麻烦您看看行不行”。
这样的回复,端正了态度,领导即使不高兴,气也消了一大半。
场景三:工作完成了,符合领导预期,领导说“辛苦了”
此时的“辛苦了”,表面客套的含义更多一些。在领导心里,干好工作是你的本分,理所应当,并不是值得表扬的事,轻描淡写一句“辛苦了”作为这个工作的结束。
在实际操作中,你也许加班加点、废寝忘食,但是领导未必知道。
你要借此机会,向领导展示成果、突出你的专业性、总结经验,让领导心里“咯噔”一下,真心觉得你是“辛苦了”。
你可以说“领导满意就好,这次在搜集资料上费了点劲,我专门去查了……,跑了一趟……,过程有点曲折,但是结果还是好的。我已经把相关的资料做成目录装订成册,以后再用的时候就方便多了”。
如实描述你的工作过程和结果,会让领导更直观地感受到你的辛苦,加深对你的好印象。
场景四:工作完成了,超出领导预期,领导说“辛苦了”
这时的“辛苦了”很可能就是领导的真心话,发自肺腑对你的肯定。你千万不要沾沾自喜,被胜利冲昏了头脑,大谈特谈自己怎么辛苦。
你要放低个人姿态,突出团队合作。比如说:“这次多亏了大刘和小王,他们分工明确,效率很高,大家通力配合下才能把一个月办的事半个月完成,都是大家的功劳”。
功劳不是个人的,你在夸赞同事的同时,别忘了夸你们的带头人。
你可以说:“要说辛苦,您最辛苦,要不是您的指点,我们也不可能进行的这么顺利,还是要感谢您的大力支持,我们以后一定再接再厉”。
你看,这样说,就把领导同事,都照顾到了,把被人夸高兴了,工作更好干了。你嘴上没说自己,但是大家心里都有数,明白你是个情商高、会说话的人。
做对事,说明你能力强;会说话,说明你情商高。如果你能两者兼得,就是职场上最厉害的人。
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