常言道:“人非圣贤,孰能无过?”人都免不了会犯这样那样的错误,且人们犯错误都很难及时醒悟,甚至不愿承认。这样,就很有必要有人对他人的错误及时给予纠正,而纠正他人的错误又往往是一种得罪人的事。
的确,并不是每个人都能始终很乐意倾听他人的批评,接受他人的批评的。有的人做错了事,不但不会坦然地承认,反而会找出种种理由为自己的错误辩护。从人的心理来看,即使是极小的疏忽或错误,也不可能每个人都能在一经指正之后就坦率地、不做解释得承认。但是,在现实生活中,无论父与子、兄与弟、上下级、同事,还是知己、朋友,都有相互纠正错误的义务,绝对不批评别人是不可能的,也是行不通的。
那么,在纠正他人的错误时应该采取什么样的易于为对方所接受的方法呢?
1)对人要具有极大的同情心,这样我们就不仅不会对人吹毛求疵,反而会对其产生错误的原因加以谅解,而且,我们要时刻想着自己与对方是站在一边的,而不是和他敌对的。
2)说话要温和委婉,不可用刺激的或使人听了不舒服的字眼。如果说话会令人无法忍受,那么即使对方嘴上承认,但心里也是不会服气的。
3)纠正他人的错误的言语越少越好,最好能一两句就使对方明白,然后转至其他话题,不可啰嗦不绝,使对方陷于窘境,甚至产生反感。
4)别人做错了事情,我们对其不妥之处固然须加以指出,但对其可取之处更须加以极大地赞扬。这能使对方心里保持平衡,心悦诚服。
5)改变他人的意见时,最好能设法使自己的意见不知不觉地移植给他,使他觉得是他自己改正了,而不是由于受了我们的批评。
6)对于别人出现的不可挽回的过失,我们应该站在朋友的立场上,给予恳切正确的指正,使他知过而改,而不能对之施以严厉的责问。
7)纠正别人过错时,切忌采用命令的口吻,最好采用请教式的语气。
8)采用旁敲侧击的方法,隐晦地指出别人的错误,以保留对方的自尊心,使他自觉地改正过失。
当然,纠正错误的方法还有多种多样,但都不外乎是讲究策略,只要我们做到了这一点,就能成功。亲爱的读者,你们有更好的纠正他人错误的方法吗?
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