导语：学校里受委屈，难免情绪低落，严重的会对孩子心灵造成永久伤害。父母如何及时发现、化解孩子困扰，并把委屈转化为成长的经验呢？本文对父母很有参考价值。
文：Kelly
儿子豹子今年7岁，小学一年级。周一晚上上床睡觉前豹子告诉我，他们体育跳绳考试结束了，他的成绩是126个。按照标准，男生1分钟跳绳超过109个，就是优秀。我感觉已经很不错了！
但我听得出来，豹子有点儿失落，怎么回事？我试着共情，说出他的感受，“听得出来你感觉有些委屈！”
豹子点点头。
“我们跳绳考了三次。”
“哦……”我简单回应着，看看孩子接下来怎么说。
“我第一次跳了146个，第二次跳，我数的是131个，老师数的是126个，第三次跳了110个。”
“这样啊……”我并没有给出评价。
“老师说给每个人记跳得最多一次的成绩。”
“嗯，老师取了你中间的成绩。”我还是坚持：只说事实，不加评价。
“其他同学都取了他们的最高成绩！事实上，我考了四次跳绳，还有一次，老师让我和刘骁比赛跳绳，我跳了123个，她跳了116个，她是女生中跳的最好的。”
“原来如此！”我现在知道孩子情绪低落的原因了。
“我现在的跳绳成绩是第三，如果146个就是全班第一。”
“不能拿全班第一是很遗憾。”这个时候，说出孩子的感受很重要。
在我倾听了豹子的心声，理解了他的感受后，豹子的心情看起来好多了，但看得出来他还是有些难过。
“或许你可以和老师谈谈你的情况，听听老师的想法？”给个建议。
“怎么说呀？”孩子有疑虑。
“说出事实，告诉老师，你三次的跳绳成绩，第一次几个，第二次几个，第三次几个，你最高成绩是多少。”
“恩，那我明天和老师说。”豹子踏实地躺下睡觉了。
第二天放学了，豹子没有主动提“跳绳”的事，可是我忍不住好奇想知道后来怎样。
“你和体育老师谈了吗？”
“没有。”
“哦？不敢和老师说吗？”
“不是，我不想说了。”
“哦……”
“我想通了，觉得没什么了。”
“那你还觉得委屈吗？”
“有一点儿，不过没关系。”
“那你还喜欢体育课吗？”
“喜欢呀！”
豹子自己完成了情绪的自我调整过程。
认真倾听孩子的心声，理解孩子的感受，用简单的话回应他们，往往能起到安抚的效果，帮助他们从情绪中走出来。在学习“共情理念”之后的实践过程中，这一点在我和孩子的相处过程中已经被多次证实。这一次的“跳绳”事件也是个不错的例子。同时，在《如何说孩子才会听》一书中也指出，“接纳和回应孩子的感受，而不是给出建议”。往往是父母接纳孩子的感受后，孩子自己就想出解决办法了。
在豹子的这次“跳绳”事件中，我对孩子做了“共情”以后，他的感受好多了，正应了那句“只要世界上有一个能真正听懂和理解的人，这种痛苦就能够忍受了”，苦恼程度是减轻了，但他还是觉得不平，明显期待妈妈再说些什么。
对于成长中的孩子，学习“如何为人处事”是他们的人生大课。海姆·吉诺特博士曾经说过：“父母们太希望孩子快乐，所以经常不让他们体验那些能够让人成熟的感受——失望、挫折和悲伤。如果父母能够明白，当孩子承认有痛苦的情感存在时，可以让他们学会坚强，这才是我们可以给予孩子最好的帮助。”所以请让孩子去经历各种感受，从而更有勇气面对生活。那么父母应该如何做呢？
第一，理解接纳孩子的困惑。父母应完全接纳孩子的感受，并感谢孩子对我们的坦诚。“谢谢你告诉妈妈/爸爸！” 帮助孩子释放负面情绪。
第二，鼓励孩子自己解决。如果孩子能自己想到解决办法，固然好；如果孩子想不到，父母可以就如何面对和处理给出建议。学校中好多看似委屈的事件，可能是老师无意间带给学生的困扰，如果孩子能和老师正面沟通一下，孩子就可以更理解老师，老师也更能了解学生，师生误解会大幅减少。
第三，帮助孩子化解烦恼。如果孩子不能自己解决，父母有责任帮助孩子化解学校中的烦恼，不能让孩子带着情绪去学校。父母可以将孩子的困扰告诉老师，不评论不抱怨不责怪，请老师解答孩子的困惑，增进彼此的了解。
当然，本次事件中，豹子后来自己想通了，不认为它是件多么了不起的事件，所以就不用和老师谈了，这不也正是“自己想到解决办法”，烦恼情绪化解了，心理也更坚强了。
（作者Kelly，曾经是外企市场经理，现在是一对儿女的妈妈，头条号签约作者，认同“父母的成长从陪伴子女的成长开始，且父母的成长应先于子女的成长”的理念，并在努力实践中。）
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