多年前的一场意外，使我由正常人一变而为喑哑残障，其中的人情冷暖，常令我垂泪。坦白言，我对人性是有些失望的，尤其在工作上受到的排拒和冷漠，使我几乎已提不起求职的勇气，但生存的问题，逼得我必须再三地去怀抱希望，再次接受被拒绝的打击和刺伤。
辗转多次之后，我透过社政单位的安排与推荐，进入一新闻传播机构任职。由于负责静态资料的管理，不仅非常适合我，且我也胜任，同事对我也非常友善、关怀，使我对人生又充满了期望和生之勇气。
然而发生了一件轰动的新闻事件，同仁们为了抢新闻、发布新闻，大伙莫不忙得鸡飞狗跳，为了配合新闻，我这资料、档案的调卷管理霎时变得非常重要，不断地要推出背景资料以提供新闻后勤支援，由于同仁要求资料支援非常急迫，此时我的喑哑残障带来了工作上沟通的障碍和难度，不仅延误了宝贵的时间，也出了不少的差错。
事后，同仁的抱怨，使得单位主管重新检讨我在此工作上的适宜性，因此，有了将我调离现职之议。这其实不仅为了单位，也是为我好。但我实在舍不得离开这个我热爱的工作，我急急跑去向主管拍胸脯保证，我可以认真学，可以在速度上加强。
从主管的眼神、表情中，我得悉我是不可能再呆在此工作了。这对我真是致命的打击，我发现同仁们不仅不再如以往那般和善，而且常常在我周遭窃窃私语、指指点点。
以往，同事间有任何活动都会邀我参加，但最近他们每星期一、三、五晚上都办有活动，地点就在办公室，却再也不通知我，我也故意装做不知道。但憋着实在难过，我便趁着一个晚上他们办活动时，故意装作东西忘在办公室前去拿取。
当我打开大门时，他们都吓了一大跳，而我更是吓了一大跳。原来他们不是在办土风舞、桥牌、纸雕等活动，他们请了手语老师在教他们学手语，不仅单位同仁个个都到齐，连单位主管也到了。
他们为了改善与我在工作沟通上的问题，每个人都放弃了下班休闲时间，认真地学手语，来迁就我、配合我的工作，原来为了不把我调走，他们付出许多的心血和包容。
第一次，我发现自己的无知，也发现人性的崇高和真情；第一次，我流下的不是怨恨、感伤的泪水，而是感谢的泪水。
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