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手机在手却被盗刷近10万,支付宝:有了这张纸我第一个全额赔付

6月12日,北京的李女士找到记者,叙述一件自己几天前遇到的事情,希望可以给观众朋友们提个醒,因为自己事发早上在短短七分钟内就收到了上百条短信,每一条都是来自银行的消费短信,李女士就懵了,自己才刚起床,怎么消费?

李女士回忆,事发当天,她刚刚起床,听到手机一直在响,拿起手机一看,100多条付款短信,而且几乎每一条的消费金额都是一样的,就跟复制粘贴发过来的一样。李女士一开始以为这只是骗子发来的诈骗短信,但是李女士仔细一看,的确是银行发来的短信。 自己的手机还在自己手上,究竟是谁这么大本事可以直接盗刷自己那么多钱呢?

在七分钟内,李女士的卡就被刷出去了一万五千元,更让李女士觉得可怕的是,在这张信用卡的额度被刷完后,绑定的其他信用卡额度也陆续被刷空。李女士赶紧查询,发现钱是从支付宝转出去的,李女士又给支付宝客服打电话,支付宝客服告诉李女士,钱最先是从余额宝被转出去的。

李女士一听就慌了,她清楚的记得自己的余额宝里面还有六万多块钱,这么说来,除了信用卡里的钱以外,李女士余额宝里的钱也被转走了。信用卡、储蓄卡和余额宝加起来,李女士一共被盗刷93000多元,将近十万元,盗刷次数一共198笔。

李女士的支付账单显示,每一笔盗刷金额基本上都是一样的,而且都是用来充值游戏点卡,商家回应说因为是即时到账,所以查不到账户。支付宝客服说,如果是被盗刷,李女士的损失会有保险公司赔偿,但是由于李女士的钱是通过支付密码从一部红米手机刷出去的,不算盗刷,所以无法理赔。

李女士说,自己的登录密码和支付密码是不一样的,甚至自己的家人都不知道她的密码,她身边也没有人在用红米手机。李女士到派出所报了案。警方予以立案处理,并将李女士的这起盗刷案件归为特大盗窃案,还出具了立案告知书。最后,支付宝表示,因为有了立案告知书这张纸,所以支付宝保险公司会第一个全额赔偿李女士损失的93000元。

支付宝被盗刷的花样已经不是第一次遇到。包括因为手机丢失或者被抢导致短时间内被解密进而转账,还有他人利用网络开卡无法识别人脸的技术直接办卡绑定支付宝后再进行盗刷。而李女士的情况目前仍然在进一步调查当中。但令人欣慰的是,不管是哪一种方法的支付宝盗刷,最终支付宝都支持只要有警方的立案告知书,就可以第一时间合理获得全额赔偿。不得不说支付宝的处理效率着实令人安心佩服。什么时候银行可以学学人家这样的效率呢?

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