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中小企业管理问题深度剖析

作为企业经营者或管理者,会经常面临下面这些问题或类似的问题。

1.辛辛苦苦忙活了一年,最后没有多少利润,业务萎缩,利润下滑,成本上升,人员流失,经营压力越来越大。.内部管理混乱,标准不清,责任不明,监督不畅,执行不力,效率低下;部门各自为政,推诿扯皮;高层勾心斗角,争权夺利;中层营私舞弊,拉帮结派;基层懒散松懈,偷奸耍滑。

2.员工难管,管松了,他为所欲为,不服管教;管严了,他拍拍屁股,立马走人;人才难招、更难留,企业核心骨干总想着另谋高就或另立山头,外面优秀人才高薪重金却不愿加入;管人、用人、留人、招人已成为人力资源部门和老板的头号心病。

3.企业员工抱着一种打工心理,很少关心企业的长远发展;企业员工习惯于大事小事都要找上级解决或拍板,没人愿意主动分担;创业元老身居要职却能力不足,已跟不上企业的发展步伐,弃之不忍,用之无益;员工忠诚度低,吃里扒外,处处挖企业墙角,处处跟企业做对,人心成为企业管理的最大瓶颈。

4.企业软硬件投入越来越多,而浪费却越来越严重;销售额虽然高了,但利润却越来越少了;企业产品、技术、服务越来越好了,但业绩就是上不去了;员工工资奖金增加了,但责任心越来越没了;企业的付出却得不偿失。

5.有单交不了货,没单还是交不了货,生产进度失控;产品质量不稳,损耗严重,效率低下;车间停工待料,而仓库和车间却物料堆积如山,存货周转效率低下;总之,管理变成了救火。

6.没有订单亏,有了订单还是亏,总之,多做多亏,少做少亏,不做不亏。

为了解决这些问题,企业经营者或管理者开始在企业引进并推行独立核算、精益生产、股权激励、绩效考核、智能制造等国内外公认的管理理念和工具方法,但很多时候问题并不能得到真正的解决,有的反而引起了一系列的负面效果。

股权有了,老板天真地以为中高层管理人员稳定了,不会流失了,却不知他们都变成了太上皇,从此跟你平起平坐,更不好管了;没有股权的员工也不干了,凭什么他有我没有,我为什么要为你们卖力;企业除了员工收入增加了,并没有多大的发展,留给企业的也小了,企业开始出现现金流荒;刚开始感觉效果很明显,可是越往后,效果越差,持续不下去;老板一说要终止实施或对股权进行调整,员工立马就不干了。

考核有了,员工收益增加了,但老板的收益却少了,业绩也并没有显著提升。或者员工收益少了,员工就不干了,直接走人。没考核时员工还稳定,一考核员工就流失,甚至连人都招不到了。

企业推行独立核算,钱也分了,可是分钱的帐算来算去也算不清楚,不是老板不满意,就是员工不满意,结果争来吵去,两败俱伤。

企业投入资金也实现自动化升级了,更有甚者也推行智能智造了,原以为可以抛掉人工成本的压力了,可是经营效益并没有得到显著改善,成本压力依然存在。

总之,一波未平,一波又起,按下葫芦浮起瓢,企业陷入无穷无尽的恶性循环中,让人百思不得其解,前途一片迷茫。

企业为什么会有这么多问题,为什么问题越解决越多?原因在于企业并没有解决根源性的问题,思维还停留在为解决问题而解决问题的浅薄意识上。

目前,中小企业管理普遍存在有四大缺陷:

1.方法论缺陷:企业管理缺少方法论,不能以方法论指导管理实践,所以对企业问题的本质分析不透彻,对管理工具的适用性把握不准,导致病急乱投医。

2.系统论缺陷:企业管理缺乏系统论,不能全面认识企业管理的整体性,不能全面理解各管理要素之间的相互联系和相互作用,导致管理出现盲区和各管理要素之间无法协同运作。

3.管理思维缺陷:管理思维缺乏高度、深度和宽度,企业战略眼光受阻,战略定位错误,导致出现管理缺位和管理误判。

4.人性理解缺陷:对人的属性了解不充分,缺乏对人性的掌控和尊重,导致对人性的需求理解不透彻,管人不管心。

而为改善企业管理所进行的企业培训也存在四大弊端:

1.培训内容大而全,没有主线,缺乏关联性,内容分散而凌乱,导致学习者无法融会贯通。

2.培训内容小而窄,缺乏系统性,不成体系,导致学习者不能全面提升。

3.培训内容偏重理论,缺乏实践方法,导致培训无法落地实施。

4.培训内容偏重工具方法,缺乏理论验证,导致无法适应企业的实际情况,无法解决企业的实际问题。

这就是现在大部分中小型企业面临的现实问题。如果这些根源性问题得不到妥善解决,无论企业引进和运用什么样的管理工具和理念,都不太可能彻底解决企业的问题。

治表也要治里,只有表里兼治,方是治企之本。

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