在2018年我决定暂时放下淘宝运营,潜心去研究社交电商的时候,就已经意识到,如果不改变目前的方式,那么2年之后,我们将被别人远远的甩在后面。
最近这两年,耳边传来越来越多的声音:电商不好做了,付费流量太高了,推广成本占比高了,不挣钱了.......
为什么突然之间电商行业会发展的这么快呢?那我们又应该如何去应对呢?
要想维持公司的利润增长,有两条路,要么不断地获得新用户,要么把老客户的价值二次发挥。而在消费升级的态势下,卖什么已经显得不那么重要了,怎么卖如何卖才是最重要的!
那么关于怎么卖,下面是我想给大家分享的社交电商的其中一种类型----内容电商
内容电商是什么
内容电商是通过文字,图片或视频为表现形式,将产品的体验与文化传递给消费者的一种场景销售模式。
内容型社交电商最重要的不是以产品为中心,而是以内容为主导,以意见领袖的口碑,由内容驱动成交,受众立足于共同的兴趣爱好聚合在一起形成社群
通过自己或者他人发表高质量的内容吸引海量用户访问,积累粉丝的同时,增加客户信任度和粘性,从而产生购买,成为某一品牌,平台的忠实消费者。
为什么要做内容电商
先来看一组数据,看看对商业影响最大的营销活动
了解内容电商之前,先要知道为什么要做内容电商?
那我们先来思考一下,传统电商常用的成交形式是什么?满减,秒杀,打折,赠送等等各种方式的低价刺激。
这些方式在电商发展初期非常好用,很多电商商家用这样的方式,把shu做多,供应链做强。以至于上升期结束后,进入平缓发展甚至是衰退期,典型的淘宝天猫京东平台
传统电商经常用,低价来引流的这种方式,久而久之就会显现出弊端
1.商品多杂,用户产生厌烦
2.价格波起伏大,用户对平台产生不信任
3.养成用户比价习惯,导致粘性很差
4.用户对促销方式疲惫,购买力下降
对于商家来说,经常促销降价毛利难保,难以实现盈利。
下面我给大家说两个例子:
案例一:一家涵盖了粮油、生鲜、母婴等多种类的店铺,拥有自己的生产厂商
开业之际,店铺各种钻展,直通车推广,店铺优惠,买一送一。前期还有一部分收入,经营半年之后,店铺终于支撑不下去了,工厂所有产品只好在线下低价售卖,损失百万
案例二:2017年12月,一篇标题为《胖女子用铅笔开了一家女装店》的内容型文章出现,这篇有故事的女装店成为大家关注的焦点,共计收获了121万的阅读,日涨粉过万,淘宝店铺日销售额增长300%
那么这两个案例,说明了什么呢?
电商行业发展这么久,长达十年效率型电商迭代下,我们需要更新颖的形式出现,而我们要做的就是,粉丝喜欢的,粉丝想看的!
而内容电商的出现,挖走了传统电商行业近70%的消费者!
内容电商的平台
时至今日,内容电商大热。
应运而生出现了依托于阿里的一大波内容导购平台,比较典型的平台是小红书,蘑菇街,抖音等
根据智研资讯统计,顶级网红电商(社交内容电商)购买转化率高达 20%,遥遥领先于传统电商的 0.37%,以及社交电商的 6%-10%。
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