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经营家——玉子屋
Mix杨林
>《智》
2017.09.26
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日本一家专送外卖的快餐企业,
每天只做一种便当套餐,
每天卖出外卖便当13万份!
便当菜式365天不重样!
只有700人的团队一年销售额达到
90亿
日元
(约6亿人民币)。
我的天啊
这个奇迹创造者叫做“玉子屋”
玉子屋成立于1965年,
是一家面向公司销售便当的公司,
致力于满足商务人士“
希望午饭更便宜、更好吃、更健康
”的需求。
它驰骋外卖界50余载
最关键的就是把
商业规律
和
规模经济
恰到好处的运用到了一盒小小的便当之中。
一、价格无敌
这个公司的盒饭
太便宜了
便宜的连
要饭的
都能吃得起的程度,定价始终固定为450日元(2011年时为430日元)
按汇率约合人民币23元左右,按购买力换算,相当于麦当劳端
半个小时盘子
或者
4瓶水
二、客户群 主打公司
与国内的外卖面向个客户为主不同,
玉子屋的客户是来自各个大小公司,
不接受10份以下的订单,
也就是说其实是某一种程度上的外卖“团购”
三、每天只提供一种便当套餐
玉子屋坚持每天只为顾客提供一种便当
只要一通电话或者网上下单
玉子屋就可以将便当送到顾客手上
玉子屋是凭借
改变商业模式
而非消减菜品品质和员工收入,追求规模经济,这是其屹立于市场的法宝之一。
四、严控成本 只赚5%利润
每份外卖450日元的售价,玉子屋把50%用于食材,45%用于人工、设备及其他成本,5%为追求的利润。如此微薄的利润率,也是其独特的生存方式
五、向精准要效率 废弃率控制在0.1%
玉子屋把便当废弃率控制到0.1%,而业界水平是2%左右。
(便当废弃率:当天卖不出去的便当数占总数的比率)
玉子屋通过与订餐单位的长期联络、回收饭盒时的跟踪调查等人对人的沟通,结合历史数据分析来精准预判一天的盒饭数。
六、与客户沟通才是最好的营销
玉子屋从不在广告宣传上花钱
公司也没有专门负责推销的业务员
玉子屋认为:没有比每周见十次顾客更棒的营销了!
所有各类业务,都是由送货员完成的,
因为每天他们都和顾客见两次面,
一次送便当,一次回收便当盒。
回收饭盒还有一个战略性的作用——
“了解吃剩下的饭菜”。
送货员每天下午再次前往客户单位回收饭盒,这时会打开盖子,认真记录剩菜情况并反馈给总部。
这既可以用来改进菜单,也通过与顾客再次见面,了解第二天的可能订单数量。
面对面沟通,才是无敌的营销啊!
如何做到这么惊人的业绩呢?
日本“工匠精神”
玉子屋直译成中文就是“卖鲜鸡蛋的铺子”,
不过在国内你起个这样的餐厅名字会low到家,
别人会以为你是开养鸡场的。
玉子屋是一家致力于解决
上班族“中午吃什么?”
这个悲伤问题的公司,
口号是提供更便宜、更好吃、更健康的便当。
1、健康
吃快餐本来就不是特别健康,然后,他们推出的是营养套餐,满足很多需要
2、好吃
每天只推出一种套餐,对,你没听错,只有一种,不在菜品种类上花功夫,而在菜品的健康和美味上下功夫
3、便宜
价格统一为450日元(2011年时为430日元),日本最低工资算的话,在麦当劳餐厅端半个小时盘子就可以换得这份便当。
别告诉主编你又想去日本端盘子了···长点志气咱自己也开家店。
直接上图自己看
看完有木有食欲大振
单从菜系色彩搭配上就跟诱人
经营模式别具一格
又好吃又便宜便当从哪里获利呢?
与他们的经营模式有很大关系,主要是从三个方面把控:规模、成本、效率,三者环环相扣,缺一不可。
玉子屋外卖的成功有其特定的优势
同时也和日本的特殊的
社会人文环境
有关
但也是有很多我们值得借鉴和学习的。
便宜、健康、好吃的午餐,是所有人的追求,希望在国内早日有这样的外卖平台出现,
一味的恶性竞争,
拉拢稂莠不齐的商家入驻反而使简单的事情复杂化。
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