【答疑解惑】到底是肿么了？为什么我家装了净水器还有水垢呢？

【我们】前几天一用户打电话投诉，说家里安装了的自来水净化器，可是过滤出来的水烧开了还是有水垢。那位阿姨义愤填膺，认为买到了假货，态度坚决，要求帮她解决水垢问题，否则就打3.15热线投诉。我们在了解了实际情况后得知，那位阿姨家里装的是前置过滤器。汗一个先！在此，我们再次给大家普及一下，为什么装了自来水净化器还有水垢的呢？

首先，您需要确认一下，家里购买的净水器或负氢水机是属于哪种过滤方式的。如果是属于前置过滤器、PP棉、活性炭、超滤膜的，那基本上是不能去除水垢的、也就是说保留水中的钙镁离子等矿物质，所以加热后还是有水垢的。

水垢图

或许有人会问：连水垢都去除不了，那还叫啥净水器？

我们告诉您，如果水中含有适量的矿物质（例如钙镁离子），对人体还是有一定的好处的，我们经常喝的牛奶、熬的排骨汤，吃的菠菜，不就是从食物中获取的矿物质嘛。

而如果您购买的是软水机、反渗透膜或纳滤过滤的负氢水直饮机，那基本就不会有水垢了。若是出现水垢，您需要检查纯水机是否需要再生还原或者添加软水机专用盐；而反渗透或者纳滤过滤的是否需要更换滤芯等。