大概10年前，在浙江某公司，该公司生产的产品已经占据全国大部分市场，从现代化厂房的宏伟壮观来看，以及从产品的市场占有情况来看，该公司都算得上是“先进的现代化管理企业”。但是，该公司的总经理却给我们抱怨说：公司有财务人员十来个，但财务工作却一直做得很差，产品生产出来后都已经卖出去了，但产品的成本是多少，财务却一直算不出来。所以，作为总经理，根本就没法利用财务数据进行经营管理的决策。因此，他希望我们财务顾问帮助看看，财务人员的实际能力、水平到底怎样，如果他们的水平实在不行，那就全部都换了。
原以为这家公司的财务人员都是非专业出身，或者根本不懂制造业的成本核算方法，所以才出现算不出产品成本的情况。后来我们和财务人员具体接触后，发现这家公司的财务人员基本素质都不差，都是财务科班出身，且制造业产品成本核算的基本原理都懂。之所以算不出产品成本，根本原因在于财务部门拿不到成本核算所需的基础数据。
首先，是该公司负责采购和生产的副总根本就不理会财务的要求，所有采购的材料、物资等从不办理入库验收手续，而是直接交付给生产车间使用，这就导致公司采购了什么、采购了多少、什么价格，财务部都不知道。只有在供货商来公司结账时，财务部才知道公司采购了什么、采购了多少、是什么价格，但这个时候，生产出来的产品或许已经卖出去了。如此，就导致财务部门自始至终都拿不到用于产品生产的材料相关的数据，所以，财务部根本就无法及时核算产品的生产成本，这就导致公司总经理说的“产品已经卖出去了，成本还没有算出来”的情况。
这里，首先要对该公司的财务总监表示佩服！作为财务负责人，能够坐稳这个位置，不说专业能力怎样，情商高绝对是现实中占据第一位的能力。在这家公司里面，产品的成本一直算不出来，总经理急得跺脚，老板却一点感觉都没有，而财务总监的位置却稳如泰山，如果没有高情商，肯定是达不到这种境界的。很明显，作为财务总监，知道同时负责采购和生产的副总一定是惹不起的存在，所以，即使对方不配合财务的规范化管理，导致财务工作无法正常开展，他也能够做到心态平和、不急不躁，可见情商是相当高的。而不像其他很多财务人员那样，遇到这种情况就着急上火，顶着压力强力推行规范化管理，不达目的不罢休，结果就把公司最重要、最惹不起的人物给得罪了。最后工作或许理顺了，财务也做好了，而自己却不得不离职走人。事后了解得知，这家公司同时负责采购和生产的副总是老板的亲弟弟，的确是非常重要的、惹不起的人物！
财务总监情商高，可以使财务规范化管理工作一直拖延下去，也可以使自己的职位一直不受混乱的财务工作的影响。但“算不出产品成本”这样的问题不解决，对公司的经营管理始终有负面影响，所以，这家公司到最后实在是没辙了，才不得不下狠心花“巨资”请财务顾问来帮忙解决这种长期得不到解决的问题。
解决这种问题的方法其实很简单，在《建立内控管理机制的六个基本原则》中第四个原则：“所有财产物资的购进都必须经由库管员办理验收手续。”只需做到这一点，产品成本核算的基础数据也就有了，下一步具体怎么进行成本核算，就是财务人员的技能和方法的问题了……
这是10年前经历的老故事了，那个时候，民企的管理水平普遍偏低，出现这样的情况是可以理解的。而在10年后的今天，各种先进的管理理论、和管理工具都很全面了，那么这种内控管理方面的最低级的问题，应该不会再发生。但是，最近一位刚入职一家准备上市的高新技术企业的朋友发来微信信息，向我请教了同样的一个问题：采购不办理入库直接给车间生产使用，请问怎么解决这个问题？
真的是意想不到，过了10年了，还会有企业存在这么低级的管理问题！而且，同样是表面上看上去很先进的高新技术企业！同样，这家企业也有一位高情商的财务总监多年来一直在负责这家企业的财务管理工作。
由此可见，第一，能否坐稳财务总监的位置，解决实际问题的能力不是决定性的因素，决定性的因素是情商！如果情商高，即使工作做得不好，但职位会很稳固。也就是，无论时代怎么发展，无论社会怎么发展，情商高不高，都是一个人能否获得成功的最重要的决定性因素。
第二，同样是无论时代怎么发展，社会怎么发展，过去发生的错误，出现的问题，现在仍然会发生，今后还会继续发生。之所以说，读史使人明智，就是因为千百年来，人性其实根本没变。所以，过去总结、提炼出来的理论、原理、方法，今天仍然适用，仍然能够解决现在出现的问题。因为现在发生的问题，本质上其实是过去已经发生过的老问题！
那么针对这位朋友发来的问题，我给他的建议就两点：
一、以《建立内控管理机制的六个基本原则》为基础，完善内控管理制度，特别是对采购的监督管理，要求必须做到“所有财产物资的购进都必须经由库管员办理验收手续”，做到了这一点，不仅采购能够被有效监督制约，而且财务核算也能取得基础数据。
二、如果制定了完善的内控制度，但仍然推行不了，那么就是老板的问题！这个时候，就不能急于解决，而要学会“高情商”的处理方法。什么是高情商？注意观察、和领悟现任领导的行为即可……
如果实在领悟不透，就学习一下《身在职场，如何提高工作情商？》这个课程，课程的内容比较简单，但学过的人都有“醍醐灌顶”的感慨……
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