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摘要：
通过人脸识别技术，安保机器人秘奥可以在雾霾天辨别人们是否戴口罩，进而提醒。
工业机器人市场已是红海，但在服务机器人领域，却仍然是一片蓝海。
预计未来十年全球服务机器人市场需求超1万亿，家庭、场地服务机器人空间大。
在江苏昆山的富士康工厂中，因为机器人的引入，员工数量从 11 万减少到了 5 万。
这是工业机器人应用的一个缩影。这也意味着，6万工人将会失去这份工作。
而现在，物业安保机器人的出现使得小区保安也会面临着失业的风险。
不同于工业机器人，安保机器人属于服务机器人领域，技术要求更高。
8月31日-9月2日，为期三天的华为全连接大会在上海世博中心召开。
这是华为历史上规模最大的面向ICT行业的全球生态大会，吸引了全球120多个国家超过20000名业界精英参加。
在这次大会上，克路德机器人联合华为、北京爱接力现场发布了首款物业安保机器人秘奥。
实际上，此前，国内也有一些企业发布了相关的安保机器人。
这个名叫秘奥的安保机器人的特别之处在于他采用了Watson系统。
IBM的Watson是世界知名的计算机系统,曾在2011年成功挑战智力竞赛节目Jeopardy一战成名,它可以了解词汇、语言和人类知识中的更复杂领域。
也就是说，秘奥通过机器学习，可以理解和分析复杂的人类语言，甚至俚语，进而能给居民带来更智能、更温馨的服务。
目前，这款机器人已经在鑫苑集团旗下的鑫苑名家小区正式投入使用。
克路德机器人CEO胡捷在发布会上介绍，这台经过了复杂学习过程的机器人具备自主巡逻、业主识别，紧急情况报警，险情预警，远程对讲、百问百答等功能，可以实现24小时自主巡逻。工作效率极高，提升物业服务质量的同时，还节约了人力成本。
更温馨的是，通过人脸识别技术，秘奥可以识别社区业主以及在雾霾天气中人是否佩戴了口罩，给予居民更安全、更贴心的提示。
据爱接力CEO孟雨透露，人工智能将满足非常复杂的各项需求，部分乃至全部取代人力。
这下，估计不少小区保安开始为自己的饭碗发愁了。
这几年，机器人一直都是热门话题。
2013年，中国成为世界工业机器人的最大市场。2015年，中国市场共售出6.6万台工业机器人，连续三年位居全球市场首位。
这意味着运用成熟的工业机器人市场已是红海，但在服务机器人领域，却仍然是一片蓝海。
而随着人工智能技术和以物联网、大数据、云计算为代表的新一代信息技术与机器人的深度融合，机器人未来将越来越智能化，应用范围也将拓展到工业之外的服务领域，将给机器人产业带来更大的想象空间。
银河证券分析师表示，预计未来十年全球服务机器人市场需求超1万亿。家庭、场地服务机器人空间大；清洁、手术、军用机器人有望率先爆发。家庭服务机器人、场地专业服务机器人智能化程度较高，有望成为智能终端入口和智能家居平台，未来发展空间巨大。
拥有独特技术的公司，无疑也将站在浪潮之巅。
此次在华为全球连接大会上发布物业安保机器人的克路德公司是国内机器人及人工智能产业的领导企业。早在去年，克路德就曾经发布一款名为哇欧的智能服务机器人，可适用于银行、商场、幼儿园等多种场景。
除了自身具备的语言交互、壁障行走、人脸识别等基本功能之外，“哇欧”还可以根据场景需求添加差异化的定制功能，为客户提供完美的个性化体验。
差不多在发布物业安保机器人秘奥的同时，在“泰康20周年”上，基于泰康客户的需求定制，由克路德研发的国内首款保险智能机器人“TKer”也正式对外亮相。
这款“TKer”机器人除了自助投保、保单查询、业务办理等功能，还具备主动迎宾、智能会话、互动保险咨询等功能，未来还将结合健康、运动智能硬件等提供如血压、脉搏、体温测量等健康服务。
据负责人透露，“TKer”机器人未来也可能将服务于泰康线下业务，代替人工完成相关业务工作。
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