《如何做一名出色的主管》--- 实战技能培训 [ 19 ]

 [新任中层主管综合素质能力提升研修班 ]

        中国企业中层管理水平滞后，是制约企业健康稳定发展瓶颈。重塑主管、练好管理内功，全面提升管理技能、理论水平、完成思维和管理技能方式转变，是企业当务之急。

企业目标的实现，需要依靠执行层完成。主管是企业重要管理和执行层，其主要职能是将企业经营目标转换成企业经营成果。

衡量一个企业管理水平的高低，往往要看主管层的综合素质。企业目标的实现，需要依靠执行层完成。 所以，ABB公司名誉主席巴尼维克说：成功是5%的战略加95%的执行！

一、培训对象

企业高中层管理人员、部门经理、总监、主管与相关人员

二、培训天数

课时：1-2天（9:00 - 17:00）

三、培训目标

学员将能够掌握以下知识与技能：

1. 掌握主管的理论与技能

2. 了解管理内容以及方式               

3. 学习职能管理和关键点

4. 提升管理水平团队协作      

四、培训内容： （说明 – 请告诉培训目标，可调整课程大纲与培训重点，确保培训效果）

第一讲：　自我管理与角色认知 

1、主管三大角色

2、三大重要能力 

3、四种工作风格 

4、法约尔五职能

第二讲：　时间管理和工作规划 

1.  四代时间管理

6、 减少救火现象 

7、 时间管理技巧

8、 工作性质分析

第三讲：　怎样组织与部署任务

1、工作目标类型  

2、SMART要素 

3、实施M B O 

4、绩效管理系统  

第四讲：　在职领导与辅导下属 

1. 面临的问题 

2. 四种辅导法

3. 情景领导法

4. 辅导的策略 

第五讲：　授权理论与相关流程 

1. 授权中存在的问题 

2. 如何有效进行授权

3. 高质量授权的流程 

4. 有效解决问题的方法 

第六讲：　绩效评估意义和方法 

1. 绩效评估系统理论

2. 什么是六顶红帽子？

3. 经典考核七个工具 

4. 平衡记分卡与战略   

第七讲：　人员管理和沟通、激励 

5. 马斯洛与Jahair窗口 

6. 赫茨伯格双因素理论

7. 员工消极情绪之分析 

8. 主管影响的二种结果

第八讲：　团队管理与快乐理论 

1. 衡量团队有效性的标准

2. 建设成功团队四个阶段 

3. 团队管理的适应三阶段   

4. 技能、创造价值和效率 

专家简介：多纬行动培训创始人、实战派资深培训师、互动专家、高级咨询师