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如何做简单高效的工作汇报
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2022.11.19 北京

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你觉得怎样的工作汇报是好的汇报?
如何评价你所说的标准?
你觉得自己的工作汇报做得好吗?
你最近的一次工作汇报是什么?是否达成了预期?

人在职场,想要进步就一定离不开工作汇报。工作中你所付出的努力并不都会被人看到,如果你不会汇报工作,你认为的重要工作在别人眼里也许是毫无意义的,甚或你的所有努力也许是零。只有学会正确地汇报工作,并掌握其技巧,才会成为领导信任并倚重的中坚力量,成为同事们信赖的靠谱伙伴。
那么如何做出简单高效的工作汇报呢?
1、明确工作汇报的目的
·汇报事实和数据,及时沟通和纠偏
·汇报问题和困难,寻求解决方案和资源
·汇报意见或建议,呼叫上级支持和认可
·汇报上级关切事项,消除疑虑和担忧
切记:做汇报,是要向听众传达信息, 只有传达的是对方想要获取的以及最关心的信息时, 才会起到更好的效果!

2、规划好工作汇报的结构
·总→分→总
·结论→理由→建议
·SWAROT法
问题及现状(SW):优势、劣势 (能用数据表现的尽量用数据)
措施及效果(AR):做了什么,结果如何(既有过程,也有结果)
下一步计划(O):机会 (明确时间点、预计达到的效果,能用数据的尽量用数据)
建议及需求(T):威胁 (明确到具体部门或个人,希望得到帮助的限定时间)

先要有逻辑框架, 然后再落实细节!


3、工作汇报的7个基本要求:

·身份要明确

谁的汇报(不同的身份,汇报内容也有所差异)

向谁汇报(向直接上级汇报,应尽量具体;向高级领导汇报,应相对概括)

上什么山唱什么歌,进什么庙拜什么佛!

·主题要突出

紧紧围绕主题而展开,与主题无关的内容不宜涉及

聚焦,聚焦,聚焦!

·结构要严谨

把准备汇报的内容进行认真组合排列

或围绕横向到边,或沿着纵向到底

逻辑,MECE原则

·详略要得当

详细讲简略讲
有本单位特色的内容共性的东西
上级特别关注的内容一般性的工作
别人没有讲到的内容别人已经讲过的内容
上级不了解的情况上级基本掌握了的情况

切入点,亮点,特点

·评价要客观

讲成绩、经验

不拔高、不扩大

讲问题、教训

不回避、不掩饰

不讲过头话,不用过激言词

和谁比?
与自己比(历史)
与兄弟部门比(横向)
与同行标杆比(大视野)
与目标比(期望)

全面,有据,不吹不黑


·语言要简练
除标题观点外,不要重复
少带口头语
表达要“接地气”

口齿要清晰


·时间要适中
有时间要求
严格控制时间,不超时,尽量用足
无时间要求
根据听汇报人的总体活动时间把握汇报时间
多人汇报
主汇报人要留一定时间给其他同事补充

须留出时间,请领导作指示

最后,要想做出一个好的工作汇报,一定要

演练,演练,再演练!


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