正面的情绪有宁静、开心、喜悦、快乐、愉悦、爱、感恩。想象一个孩子在妈妈的怀抱里是什么心情？被爱，是非常愉悦的心情。有些负面情绪是愤怒、悲伤、恐惧、害怕、委屈等等。
有时候被爸爸冤枉了，然后一个人在角落里哭，那时候他的心情是委屈的。还有一些新员工，他也许是研究生毕业，到了一个企业了，他的上级学历可能没有他高，叫他复印一个文件，这个新员工这时候产生了负面情绪，很委屈，“我是堂堂的研究生，学历还比你高，今天我过来你叫我做那么简单的事情”。这是A的想法，他是带着这样的情绪工作的。这个人10年、20年之后会怎么样？B也是研究生，老板也叫他做这件事，老板的学历也没有他高，这个B是怎么想的？“太好了，老板今天让我复印企划案，我正好企划案是怎么做的，我还要跑复印、财务，这几个地方我走一圈的话，可以建立我的人际关系，让我升职可以快一点”。
这个人的职业生涯在这里面会怎样？只是一个念头而已，情绪不一样，我想A和B的命运在这个企业里是不一样的，也许他们是同班同学，但是10年以后，他们的命运大不相同，所以命运是掌握在自己的手里。
所以第一步我们要觉察自己的情绪，这是基本功，也是我刚才说的，你现在的心情指数几分，你就给自己评估几分。
你的正面情绪知道是几分了，当你负面情绪到8分的时候你要不要解决？当你的负面情绪到9分的时候，有没有可能发生一些其他的事情？是不是人与人之间有冲突。
所以注意观察自己，所以觉察自己的情绪，第一步你要观察自己。今天如果你什么都没有学到，就记得观察自己，我相信也有用，你学会了观察自己的情绪，你的人生也开始改变了。当我们愤怒的时候，我们的呼吸会很急，这时候我们的负面情绪已经在上升了，要不要高度觉察自己？我相信这里有很多的人都有小孩，有小孩的请举手？（观众举手）。当你的小孩很不听话的时候，你怎么办？你的愤怒上升的时候怎么办？你做了什么？
台下：打。
打能解决问题吗？可以暂时解决问题，后面有更大的问题，所以我们要看结果，重要的是要结果。我相信每个父母都希望孩子有幸福、快乐的人生。如果打能够让他快乐的话，我也不反对，但是如果没有达成这个目标，是不是发现这个做法是需要调整的。
我因为知道我的情绪，我跟小孩说到时候要刷牙了，他就拖拖拉拉。各位有没有遇到这样的情况？然后又在玩自己的东西，不愿意睡觉。那时候我就开始“天气预报”了，我说我的负面情绪已经85度，他的爸爸说“我已经火冒二丈了”，火冒三丈就会打人了。他知道这个结果的，这个结果需要我们共同承担的，肯定不好。我会“天气预报”说我现在85度，等一秒钟以后我就说90度、95度。95度开始我要慢了，慢慢数到98，那时候他就去刷牙了，动作非常快，因为他知道到100就没好事发生了。
我在提醒自己，同时在提醒他。因为这是我们共同的事情，所以我们要关注我们的呼吸、关注我们自己的情绪，让我们的情绪在安全范围，因为在不安全范围，我们会做出不理性的事情，而这个结果不是我想要的，我很清楚，所以我要做“天气预报”，所以有一个小小的方法，就是建议各位给自己的情绪打分。当你遇到类似的情况，先要“天气预报”，我现在已经85度、90度、95度了，到后面了一定要慢一点。
最重要的是这个阶段你做了什么，你变得很有意思，你已经看清楚自己了。有没有发现所有的新闻，肇事者们处在什么样的状态？无意识。他们是无意识状态犯罪和造成恶性的事件发生的，是完全的无意识。而我们现在就可以学习变得有意识。这就是不同，这就是区别。而你观察到自己每一步在怎么做，是不是你就知道什么时候要“停止”，什么时候要离开一下，都是情绪管理的方法。
比如说我现在情绪很乱，我心里很难过，评估一下，8分。如果真有8分难过的话，你要做一些让自己快乐的事情。如果有85度、90度，你知道自己已经在发生这样的情况，“我的情绪我做主，我的人生我做主”。
情绪是我自己要负责的，跟别人没关系。我现在很开心、很幸福，10分，那时候要对所有的人表示感恩。情绪的背后是什么？想法是因，情绪是果。所以有些人就在“果”方面做文章，有没有效？好多人把所有的注意力和能量消耗在果，一直想改善那个果，控制情绪、压抑，不能发脾气。跟自己说“不能发脾气”，结果你会怎么样？发脾气。就像我跟你说不要想老虎，千万不要想老虎，你想什么？
台下：老虎。
一样的原理。昨天碰多一个年轻的爸爸很有趣，跟他的小孩说：不要吃糖。结果这个小孩偷偷的吃糖了。
所以，我们越是说不要的东西，在我们的大脑在负强化。所以，注意不要做负强化的事情，要做正强化的事情。想法是因、情绪是果。现在我们来测试一下大家，看看大家怎么回应我，第一件事情就是你心爱的、喜欢的人拒绝周末跟你共进晚餐，好不容易鼓起勇气邀请她，那时候她拒绝，你是什么样的想法？什么样的情绪？
台下：好难受。
这是一种真实的，还有呢？
台下：愤怒。
情绪背后是想法。难受有可能是觉得我在他眼里根本就没什么价值，他根本就看不上我，心里就会难受。愤怒是：你有什么了不起。有可能产生愤怒。所以想法是因、情绪是结果。今天老板把你骂了一通，而且骂错了，这时候你的想法是什么？
台下：委屈。
张湄：还有呢？有没有不同的？
台下：抱怨。
各种可能都有。有些人的想法是说：今天老板有可能心情不好，他把我骂了一顿，但是事实上是委屈了我，我要换一个时间跟他沟通，这样的情绪会不会很愤怒？会不会抱怨？不会。只是要换个时间，因为老板今天心情不好，我跟他沟通是没有效果的，尽管他骂错了我，但是我要换一个合适的时间跟他解释，现在我接受这个暴风雨，让我茁壮成长。
当然还有人的想法是说：今天老板已经骂了我好几次了，看来老板还是器重我的，因为老板花了时间、精力在我身上，注意到我这点，希望我这个地方能改进，而我还没有改进，所以老板会骂我，我看看这个地方如何做更大的改进，这也是一种走向成功的可能性。如果保持这样的想法的人有没有情绪？也没有情绪。
“这个人真不讲理，我看到其他的员工背后也骂他，今天还骂了我一顿”，这个人就很愤怒，带着一堆负面的情绪回家了。所以提醒大家，当你认同自己的负面想法的时候，你的情绪就是负面的，当你保持自己正面的想法的时候，你的情绪就是正面的。所以，小心你的思想的认同，你的思想是负面的想法，你认同了，就会带来负面的情绪。
所以有一句话叫：积极的人像太阳，照到哪里哪里亮；消极的人像月亮，初一、十五都不一样。（掌声……）
（未完待续）
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