如今的H5场景应用已经风靡市场，自从H5场景应用风靡市场，大大小小的行业从市场、运营、品牌推广，当满怀期待地将自己的项目推上线后，却总会发现这样或那样的问题：为什么没有达到预期的效果，为什么用户访问这么少?为什么页面留存如此低?为什么转化率数据那么可怜?
数据惨不忍睹可能是因为："目标用户到底是怎么想?" 这个问题的呢?有时候，重大的疏忽来自于缺乏同理心地去观察用户。
一、用户不是亲妈，不会花时间等loading
我们都知道，用户的耐心是有限的。数据显示，加载时间超过5秒，就会有74%的用户选择关闭页面，而且只有近半的用户会阅读完整个 h5的内容。页面层级越深入玩家流失的越多，且前两页的流失率最高，84.22%的用户在第一个页面就会选择去留。所以，H5移动场景还可以这么玩。
创建场景可以用单页长版场景，提升了加载速度。其后，单页长版场更便于剧情化，从而赋予单页长版场景更好的互动性。相对于常规单页场景，单页长版场景能承载更多信息，对用户的实用价值也更大，这对企业宣传、增加普通用户对场景的使用时间都是有好处的。所以我们在设计H5的时候尽量考虑以下几点：
1.在保持内容可行性的同时，尽可能的压缩首页的加载时间。
2.在加载的页面增加一些有趣的环节，比如互动或者是一些小动画，这样可以减少用户的流失量。
3.在思考布局时，是否有意识的减少页面层级，且尽可能简洁、清晰地表达产品的全部内容来提高页面转化率?
因此，想到要提升转化率，我们一般大脑中都能冒出一些想法，比如“把页面做得好看一点”“页面加载快一些”“贴合用户想法”“让用户更信任”等，同时要求我们在策划过程中使产品操作更为便捷舒适，合情合理，如靠右翻页、靠右下点击等是比较符合用户操作习惯的。
二、用户是上帝，尽量满足、尽量简单
我们如果要推广自己设计的产品，首先要了解的就是用户的需求问题，这是我们永远都不会舍弃的一个话题。我们在策划H5之前都会考虑到这些问题，用户在体验自己的H5作品的会不会觉得有趣;自己的H5作品给用户带来哪些价值;自己传达给用户的核心内容是否很好的结合了营销要求。
可我们要注意的是：用户只关注与自己相关的东西。(这种相关一般包括内容上的兴趣感，互动上的参与感，形式上的认同感以及结束后的分享欲)所以当我们产品表现力不好的时候，我们可以思考的是：
1.自身有定位好目标用户吗，作品的内容能否勾起目标用户的兴趣呢?
年近30的大叔可能不会对EXO感兴趣，但20左右的小年轻可能会对复仇者联盟乐此不疲。找准目标用户并分析用户需求尤为重要。
2.产品的形式上是否像说教似的的一厢情愿安利，还是可以参与其中让用户找到自己的存在感?
3.形式上也许不够新颖炫目，但视觉效果上是否让人觉得舒服?
三、给一个用户转发和分享的理由
大多数用户会出于新奇或朋友的推荐进入一个H5，且只转发自认为有价值的内容。那什么样的内容会让用户觉得有价值并且转发呢?总结来看不外乎以下几点：
1情感
语言风格可适当的口语化，拉近客户的距离，从第一人称的角度优化诱导按钮文按。一句引人共鸣的文案，给人们带来的回响，比几页一厢情愿的文案强百倍。例如“免费获取我的场景”等。
2.内容结果让人有炫耀感，且分享奖励大于自己的分享代价。
如果说分析曾经红极一时的《围住神经猫》被刷爆朋友圈的，最大原因就是结果可以炫耀。但值得注意的是，玩家极度抵触分享折射自己缺陷的信息。
3一致性
某些商家会在按钮上设置领取红包，但用户点击后会被引领到另一个广告页面，这样会流失大部分客户，并对该场景持有怀疑态度，所以商家要慎言慎行，保持按钮，标题，主题的一致。
最后，针对这些用户的心理我们该做什么，设计产品时应该多以用户的角度去考虑布;以质疑的态度去感受自己的产品。
从始至终，我们都应该设身处地的站在用户的角度来做产品，你不是一个从业者，你是一个看这个H5的观众，你肯不肯转发这个H5。
本文来源：本意策划
本篇内容由未来应用提供
进入未来应用官网查看更多H5案例
未来应用，H5行业服务的聚合平台，H5定制，H5模板创作，一键优化，全面的实效监控，优质精准的推广渠道。
联系客服
