根据A股上市公司年报披露数据,金融业各家公司人均年薪浮出水面,证券业人均薪酬74.99万元,保险业人均薪酬17,32万元,银行业人均薪酬15.90万元。金融业工资排行榜 农行年薪9万垫底
既然最赚钱的是金融业,那就看看金融业三巨头:证券、保险、银行的人均薪资排名。
16家证券公司工资排名
证券公司 | 人均年薪 |
东方证券 | 102.45万元 |
广发证券 | 97.56万元 |
招商证券 | 90.45万元 |
兴业证券 | 89.33万元 |
海通证券 | 86.45万元 |
国金证券 | 86.00万元 |
中信证券 | 85.81万元 |
锦龙股份 | 80.68万元 |
华泰证券 | 79.10万元 |
西南证券 | 77.89万元 |
国海证券 | 66.86万元 |
东兴证券 | 62.46万元 |
光大证券 | 57.77万元 |
太平洋 | 52.78万元 |
长江证券 | 42.37万元 |
国元证券 | 41.80万元 |
人均薪酬 | 74.99万元 |
(数据来源:choice数据)
16家银行工资排名
银行 | 人均年薪 |
浦发银行 | 23.66万元 |
华夏银行 | 20.79万元 |
招商银行 | 20.73万元 |
宁波银行 | 19.30万元 |
中信银行 | 19.09万元 |
南京银行 | 18.33万元 |
民生银行 | 17.95万元 |
光大银行 | 17.13万元 |
兴业银行 | 16.65万元 |
北京银行 | 15.33万元 |
平安银行 | 14.27万元 |
中国银行 | 11.50万元 |
交通银行 | 10.09万元 |
工商银行 | 9.88万元 |
建设银行 | 9.88万元 |
农业银行 | 9.83万元 |
人均薪酬 | 15.90万元 |
四家保险公司工资排名
保险公司 | 人均年薪 |
中国平安 | 20.70万元 |
新华保险 | 16.26万元 |
中国太保 | 16.80万元 |
中国人寿 | 15.53万元 |
人均薪酬 | 17.32万元 |
(数据来源:choice数据)
金融行业中,证券业工资最高,人均薪酬74.99万元,保险公司人均薪酬17.32万元,银行人均薪酬15.90万元。从公司看,东方证券工资最高,人均年薪102.45万元,农业银行工资最低,人均薪酬9.83万元。
其实,在A股上市公司中,还有一些企业比证券业还要赚钱。也有一些企业连工资都发不出,最大方的公司人均薪酬296.07万元,最低的人均薪酬-2.15万元(负数都出来了,这难道是要倒贴)
员工人均年薪TOP10
股票名称 | 人均年薪 | 所属行业 |
招商轮船 | 296.07万元 | 交通运输 |
中海发展 | 234.49万元 | 交通运输 |
XD安信信 | 177.978万元 | 非银金融 |
华信国际 | 111.25万元 | 化工 |
宏润建设 | 102.73万元 | 建筑装饰 |
东方证券 | 102.45万元 | 非银金融 |
广发证券 | 97.56万元 | 非银金融 |
招商证券 | 90.45万元 | 非银金融 |
兴业证券 | 89.33万元 | 非银金融 |
胜利精密 | 88.20万元 | 机械设备 |
(数据来源:choice数据)
年薪最高的两家均为交通运输行业,招商轮船人均年薪296.07万元,而证券业最高工资东方证券,人均年薪102.73万元。只有招商轮船的三分之一。
最惨工资TOP10
在A股上市公司中,竟然还有公司的人均年薪是负的,涨知识了,这难道是让员工倒贴。
公司名称 | 人均年薪 | 所属行业 |
创兴资源 | -2.15万元 | 采掘 |
ST宜纸 | 1.11万元 | 轻工制造 |
启迪桑德 | 2.06万元 | 公用事业 |
大众公用 | 2.48万元 | 非银金融 |
北大荒 | 2.48万元 | 农林牧渔 |
刚泰控股 | 2.62万元 | 有色金属 |
华东科技 | 2.78万元 | 电子 |
ST明科 | 3.15万元 | 化工 |
恒顺众昇 | 3.22万元 | 电气设备 |
天广消防 | 3.22万元 | 机械设备 |
(数据来源:choice数据)
贫富差距大,银行人该如何“安身立命”
在金融行业,不只存在着巨大的贫富差距问题,生存危机、能力危机、业绩危机等等问题也不停地困扰着银行人,那么银行人该如何“安身立命”?
当下金融行业的竞争,可以归结为是信誉信用和创新服务方面的竞争,员工除了每天日常的工作业务之外,还要面对不断变化的行业局势和工作难题,危机意识油然而生,因此生存危机、能力危机、业绩危机等问题随之而来。
尤其形形色色的互联网理财不断推陈出新,在这种情况下大家都会关注自己工作中该如何“安身立命”?可以通过学习更多的业务知识强化自身素质、积累珍贵的客户资源助力营销经营、提升岗位服务质量解决客户难题等方式来化解竞争所带来的危机和困难。
危机意识下的自我提升
一直以来,员工所承担的业绩压力从未减少,银行对产品创新、服务创新以及客户对银行的要求都在不断提升,所以对我们的工作能力和专业性要求相对较高。
比如之前我们在经验、技能、素质等各个方面,多多少少都会有不足之处,如果领导不批评,自己也不在意,就很容易造成工作松散不严谨,有问题总想依赖同事解决,被动等待客户上门的工作心态。如果出现这种情况,一定会影响工作进度和后期的结果。
尤其一些常规的流程,固化了我们的工作方式和创新思维,如果面对当下竞争不注意进行自我提升,自然会被行业或单位淘汰,造成这种不良后果的原因则与未形成危机意识息息相关,所以一定要对自己有全新的要求。
比如,互联网金融没有盛行之前,银行依旧是金融行业的主角,银行挑剔客户实属普遍,大佬的角色“稳坐泰山”。可时过境迁,现在却变成了客户挑剔银行、挑剔工作人员服务的被动局面,甚至客户还有更多的选择机会和空间。这也就要求我们在工作中注意提升服务质量,提高工作能力,改变工作细节中的不足,加强沟通协调的能力,养成不断学习业务知识的习惯来间接提升自己的综合素质,提升银行岗位竞争力。
尤其单位对不同岗位职能有很严格的要求,而且大家对工作目标不仅仅再以销售为目的,以完成业绩为目标,更会从综合素质方面对我们有具体的要求,在专注于学习各种金融知识,掌握其他金融产品信息的同时,提升自身对客户的掌控能力,促使大家在工作中不断加深对自己工作前景的规划。
例如,目前银行的主要业务仍以吸收存款、发放贷款以及销售理财产品、基金、信托、保险等代理产品为主。我们首先就不要把目标锁定在开拓市场、创造高效上,而是要有丰富的头脑,先让自己有足够能力让客户满意,以客户为中心的工作理念来进行服务,让经验和知识成为自己的优势,才有机会得到客户认可,在之后的接触中随机应变,想办法与客户建立长期关系,有进一步发展的机会。
所以,这样普通的工作经历也启示我们:要想在竞争的危机中安身立命,我们自己就要有危机意识,然后通过不断的学习来提升能力,成为工作快速发展的动力和基础。
危机意识下的客户营销
然后来说营销。目前银行各个业务岗位的任务压力仍然很大,因为要完成考核指标,业绩一直是衡量大家的一个硬性标尺。大家是否曾把自己的亲朋好友都列在目标客户范围之内?长时间维系下来的客户资源是否有流失的危险?我们如何服务挽留住要流失的客户?等等问题都说明客户对营销业绩的影响和作用有多大,所以如何解决各种难题来促进营销至关重要。
先说把身边亲友当客户的营销案例。陈博是某银行一名零售客户经理,他的主要工作则是个人客户开发、客户管理和维护、产品销售以及市场的拓展。
“现在利率很低,家里的亲属、身边的朋友总会让我推荐一些金融投资渠道,并问我近期都有哪些好的金融产品?我也明白家人和朋友这个对好产品的特指就是高收益的理财产品,我也不会把特正式、很科学的理财观念灌输给他们,还反而被家人和朋友教育说不用那么大压力自己出去找业务,他们会给我解决一部分指标。尤其形形色色的理财产品,我认为可以先从身边熟悉的人开始,让他们先受益,自然会减轻一些工作压力。但又不能因为有亲人援助,失去自身的营销拓展能力,一定要让自己在亲友团的支持下保持不断进步……”陈博笑着对笔者讲到对亲人营销的经历和感受。
再说竞争危机中如何留住客户。客户是最重要的资源,但客户在选择过程中也会衡量利益多与少,所以我们要留住客户的方法其实就是帮助客户留住利益。
至于如何留住客户,陈博认为可以通过理财或者定存升级等服务帮助客户完成更高的收益。理财往小了说可以理解为是保值增值,说大则关乎一个家庭的财富稳定,所以并不是小事,客户一定不会忽略利益和安全性。
“只有我们多给客户回顾自己工作的优秀业绩,一定程度上主导客户让客户放心安心,并告知风险让客户自己来做选择,尤其金融资金的安全隐患问题一直存在,客户会更在乎个人的信息安全和资金安全,这就需要相关银行有好的制度来管理,有靠谱的工作人员来服务,全方位满足客户的需求争取客户。如果该做的工作都做的很好,客户就算留不住,但也会认为我们服务是到位的。”这种情况下也一定要对客户表示理解,表示还希望有机会为客户服务,提供好消息、介绍好产品,陈博强调自己维护客户的经验。
因为意识中有危机感,陈博就像有人一直在背后鞭策他突破难关,告诉他一定要使自己在遇到工作苦难时遇难而争,突破营销过程中各种压力来促使自己适应工作,进而争取营销成功。
危机意识下的客户服务
而金融单位所营销的任何产品,其背后的本质都可以理解成金融服务,也是对理财经理、客户经理、大堂经理及柜员的业务能力考验。所以这种考验也会成为危机意识,如果我们不能讲到目标客户的心里,解决不了客户问题,不仅留不住客户资金,也留不住客户的人,营销并不以完成指标为唯一目的,更要重的是客户积累,客户经营、客户维护,只有用心维护才会有结果,在维护客户这方面大家也都下足了功夫。
现在的银行客户群体都会把客户进行细分,高端客户、中端客户和低端客户。而客户等级的不同,需求也就不同,各阶层客户的需求差异会很大。
如高端客户,我们就要知道和判断出他们会对股市、基金、房产等投资领域有兴趣和见解,按照客户所了解的情况下,怎么为他们提供理财服务,如何让他们在未来的投资收益上产生利益最大化,这些方面需要我们考虑,以及给客户快速判断和反映;比如中端客户会对自己现有的资金财富保值增值有需求,像是定期存款的储蓄、基金的定投、收益稳健的理财产品组合都是我们可以为中端客户考虑的范围,在不断考虑客户需求时给出方案和建议。
所以,我们要根据客户的不同情况进行判断,并合理规划给出解决方案。而且只要是在一线对接客户的员工,其实都可以为客户提供相关的符合和专业解答,这讲在营销中获得主动地位。
而从客户角度,客户也会觉得这也正是自己需要的产品,而不仅仅是别人推销的产品,从信任信誉的角度让客户满意。所以,只有深入人心才能了解客户的利益所在,也是危机意识下我们为客户信息保密、为客人资金安全着想的细节服务,更是保证我们完成良好工作业绩的前提。
“我们网点大堂客户几乎每天都是满满的,排队问题一直都存在,几乎每天都会有客户情绪失控的情况发生,但大堂经理们一遇到这种突发状况,几乎都是言语温和、举止得体的与客户沟通来舒缓客户的怨气。可这边才刚刚平息,客户经理那边又因为客户买基金赔钱而大发雷霆,工作人员则需要付出大量耐心和时间才能让客户平息。并再次告知和建议客户选择稳健安全,让自己满意的理财产品。”陈博说这样的情况可能是网点每天都会发生的事情。
所以要在行业竞争中处于“不败之地”,个人的竞争力则主要体现在知识储备、丰富的工作经验,不断创新的工作方式和思维方式,抗压能力以及忧患危机意识上,而要想把工作做好,也只有未雨绸缪才能防患未然,这更是工作在银行岗位一线员工的奋斗史和工作缩影。
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