售后歌——深有体会呀!(请自觉转吧)
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售后政策发了疯,全把用户当祖宗,把我们当掏粪工,
没有地位无人尊,忍气吞声当子孙;无理条款更发狂,
上门还有规范行,用户面前喊爹娘;派单好似与军令,
限时限点不错过,只好上门事情做,军服一穿上战场,
低声下气走进房,拿起工具修机忙,绞尽脑汁机修好,
还要打扫卫生搞,忙得烦闷又烦恼,回家还要上电脑,
上网完成回好单,要过九十九道关,不知费用何时拿;
总部回访更不仁,是把我们当犯人,点点小事查不停。
蛋中仔细骨头寻,画蛇添足审用户,放屁小事不放过,
总想从中找点错,拿着把柄文章做,回访其中有用意。
实际也是使诡计,血汗之钱当儿戏,罚得心酸又可气,
超期原因他不找,常常使出最狠招,投诉大锤头上敲,
费用多少于他定,是否多少末知数,七除八扣不够本,
好多单子倒赔钱,的确事实不虚言。今走西来明走东,
月月跑啊天天奔,不分春夏又秋冬,辛苦一年口袋空。
原文:http://www.jdwx.info/thread-581389-1-1.html
售后人员风里来雨里去,在用户和厂家之间两头受气。辛苦的工作只为混口饭吃,用户抱怨厂家罚款让售后人苦不堪言,呼吁全社会关注售后群体,给我们足够的尊严与尊重!
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