未来5-10年最重要的能力（6）| 战略规划与绩效管理

本篇针对战略规划与绩效管理领域，深入分析对这一技术领域而言影响最大的驱动因素，提出在此发展趋势下，战略规划与绩效管理专业人士应具备的十大职业技能。

未来5-10年最重要的10大战略规划与绩效管理能力

1.   促进更广泛的业务对话

财务人员的领导力与其人际交往能力息息相关，而财务人员普遍缺乏建立伙伴关系的经验与针对不同人群的更准确的表达能力，因而在开展相关工作中常常比较被动。增进对企业其他部门与企业外部因素的了解，锻炼战略性思维，有助于提高财务人员沟通能力、促进财务与业务的伙伴关系。

 

2.   跟进商业环境的发展

从全球和跨部门视角来收集情报，考察文化、人口结构、政治、法律、国际关系和科技等领域的新兴发展趋势，培养前瞻性、外向型思维能力。

 

3.   企业战略      

积极参与战略规划（包括情境规划），为战略的制定和实施提出更具建设性的建议；而同时遵守道德标准，敢于质疑并提出挑战。

 

4.   整体绩效管理      

结合财务和非财务绩效指标，对整个企业评估和分析。

在绩效评估体系的设计中，某些绩效目标可能难以用货币或其他标准量化分析，这需要财务人员创造性地采取方法将非财务绩效货币化。另外，财务人员也需要能够衡量多种预算编制模型的优缺点。

 

5.   对数字技术的认识     

财务人员想要对数字技术及其影响有更为前瞻性的思考，应当先了解影响现有和新兴数字技术的概念、方法和想法，同时考虑数字技术对企业战略、商业模式、交付机制、供应链和客户产生影响的模式。

 

6.   战略管理会计      

将企业战略与管理会计工作联系起来，建立反映企业战略目标、外部信息（如大数据和成本趋势等）的财务指标模型，为资源管理和决策提供更快、更具洞察力的支持。

 

7.   战略人力资源管理     

低端交易处理的外包与中端财务管理的自动化，给传统的职业道路带来变革，企业需要更具创造性的方法来解决这一人才培养断层的难题。而岗位设计也需要考虑新生代人才和知识型工作的特点，以及潜在的道德问题。

 

8.   数据分析      

战术和战略决策越来越多地变为由数据驱动，因此财务人员需要提高搜集、分析和呈报数据的能力以改善决策支持。对数据的分析应注重提炼数据的模式，加强对对未来结果的预测能力。

 

9.   日常资源管理      

财务管理者面对着两方面的挑战：在企业流程的改进或重构中改善对内部资源（如预算、资本、投资和员工）的管理，以及管理外包/离岸团队（通常是地理位置偏远、文化上存在差异的离岸资源）。

 

10.  项目管理      

项目会计常常体现出一种自相矛盾的特点：期限不定，跨越（各职能部门、业务部门、组织、税务和法务管辖权以及多个项目之间的）界线，频繁修改预算——与传统会计工作的可预测性和规律性形成鲜明对比。财务管理者需要适应并通过学习专业技能来应对这一矛盾——可以考虑获取一些项目管理认证，如PRINCE2、PMBOK等。

其他更具体的变化

未来5-10年间重要性将逐渐升高的技能：

1.  对风险管理采取更具开创性的应对方式；

2.   环境规制、可持续性报告和综合报告；

3.   快速应对变革的能力（个人和企业层面）。

 

目前匮乏的最重要的技能包括：

1.   沟通；

2.   超越数字；

3.   日常和战略性人力资源管理；

4.   将数字技术应用于各领域（如分析）的能力。

未来1-3年内重要性将降低的技能包括：

    1. 交易处理与记账；

      2. 传统管理会计技术；

      3. 应用各种模型的能力，如Johnson、Scholes和Whittington、BCGMatrix等；

      4. 日本管理会计技术，包括：改善成本法（Kaizencosting）、目标成本法、及时制（Just-in-time）和全面质量管理。

关于报告

报告《Professional accountants-the future》介绍了针对会计师个体提出的“职商”（PQ）概念，并将其作为评估机制的基础，帮助广大利益相关方评估会计师是否具备未来专业会计师必备的专业知识、技能、能力，以及人际交往行为、技巧和素质。

每位专业会计师的职商将体现为七方面的素质和技能。其中，专业能力和道德水平（TEQ）和经验商（XQ）将与智商（IQ）和数字商（DQ）相结合起来；而创造力（CQ）、情商（EQ）和远见（VQ）则将反映会计师的人际交往行为、技能和素质水平。