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一年卖1000亿,广告费却只占1%营业额,是全球最“抠门”的公司?|上海|迪卡侬|零售|宜家
疫情爆发后,继初期停工的半年,电影院的第二次危机已经到来。今年3月,中国内陆电影票房超低位运行。3月24日,内陆总票房跌破1000万元,止步于965万元(不含服务费)。这是十年来,除疫情复工初期之外,内陆单日票房最低的一天。每个影院平均每天卖出50张票,平均每场只有1.8人,近60%的影院关门。
尤其是近期国内疫情反弹,吉林、上海等地面临着巨大挑战。作为与消费端紧密相连的经济业态,零售、餐饮等行业受疫情影响尤甚,正普遍面临线下销售难、成本压力大等普遍问题。因此,上海微盟发起商家抗疫扶持计划,希望帮助中国零售和餐饮企业渡过难关。
2020年受疫情影响,大部分同类品牌受损严重,但迪卡侬实现全球零售额144亿欧元(约合人民币1012.32亿元),净利润5.5亿欧元(约合人民币38.66亿元)。如今,迪卡侬在全球拥有超过1300家门店,成为运动界的翘楚。
说起运动品牌,大部分人可能会想到耐克、阿迪达斯、安德玛等国际品牌,以及李宁的国产品牌。这些品牌对客户来说优势明显,要么是与众不同的概念,要么是外观包装上的吸引力。总之都能在喜好之间找到区别,而迪卡侬这个运动品牌,可能很多人都不知道。
迪卡侬是集体育用品设计、研发、生产、物流、品牌、零售于一体的全产业链模式,把所有运动产品汇集在一个商场内销售,提供80多种运动选择,产品涵盖跑步、户外山地、健身、游泳、马术等多个种类。如今迪卡侬在中国已经建立了4家自有工厂和12个生产基地,仅在中国生产就可以满足中国零售量的89.6%。
这种全产业链布局模式与宜家类似,不仅可以掌握完整的产业链,减少中间商赚取差价,有效控制成本,保证商品低价销售,还可以保证产品研发主动权和品质把控“小区的免费健身房”、“周末带娃的好去处”、“每天都去玩滑板车”,是媒体对迪卡侬的一致评价。
而迪卡侬是一家体育用品零售商,由米歇尔·雷勒克1976年在法国创立,第一家店开在法国里尔附近的小村庄恩洛斯。当时法国可谓是全球奢侈品的故乡,爱马仕、路易威登、香奈儿等所有奢侈品牌都诞生于此,贵是他们统一的标签。
但同样诞生于此的迪卡侬却一改奢侈之风走起了廉价路线,自2003年在中国开设第一家门店之后,就深受消费者的喜爱,结合中国市场做出改变,成为众多运动爱好者的不二之选。迪卡侬创始人米歇尔·雷勒克也曾说过,“中国是迪卡侬最重要的市场,没有之一。”
疫情爆发后,继初期停工的半年,电影院的第二次危机已经到来。今年3月,中国内陆电影票房超低位运行。3月24日,内陆总票房跌破1000万元,止步于965万元(不含服务费)。这是十年来,除疫情复工初期之外,内陆单日票房最低的一天。每个影院平均每天卖出50张票,平均每场只有1.8人,近60%的影院关门。
中国的制造业一直是世界闻名,全世界的消费者都知道中国出口的产品是最受欢迎的,哪怕是那些老外引以为豪的奢侈品潮牌,到了我们的平台内也一样,都要重新定价。在中国市场的冲击下,更多平台犹如雨后春笋冒了出来,以潮多多app为首的潮牌电商社交平台打了这些老外措手不及。
那些在国外装柜上万的奢侈品,一线明星同款,甚至是vip货源,都在潮多多上一比一销售,对接的全是国内一线源头厂家,潮多多的横空出世让所有人都意想不到,也让我们国人更加自豪。
作为法国第二大产品设计研发中心,迪卡侬每年推出超过3000款新品,让迪卡侬更好地将全球创新和经验延伸至中国市场。近年来,迪卡侬结合中国人的健身运动需求,整合了技术、创新、合作、体验和服务体系,不断加强与中国合作伙伴的高水平合作。
作为一家运动用品商店,迪卡侬是一个神奇的存在,坊间传言,世上有两个大型游乐园,女人爱迪士尼,男人爱迪卡侬,迪士尼需要带上头饰才能变回孩子,但迪卡侬却是让人拉不住,一步跳回天真,层出不穷且免费的运动设施让男人在这得以释放天性。
并且迪卡侬在中国的地位堪称运动界的宜家,每家店都属于大型超市级别,类似于家具界的宜家。每个超市都摆满了清一色运动产品:服装、运动器械、休闲活动、模拟的室内小型高尔夫球道等,将顾客的使用体验和商品牢牢绑在一起,不仅带动了商品销量,还提高了客户满意度。
那迪卡侬之所以能够这么受欢迎,是因为其价格低廉吗?事实上,比价格极少有品牌能拼过淘宝、拼多多,单纯的压价也无法保证连续多年实现业绩稳步增长。那么迪卡侬是如何通过低价突破市场的呢?答案是靠“抠门”。
与其他品牌花大量时间请明星代言和宣传营销不同,迪卡侬更像是营销中的“隐形人”,没有大规模联名、营销和推广,即使是宣传也只是普通的广告投放。迪卡侬中国区媒体经理曾表示,迪卡侬的广告费用仅占营业额的1%,少到几乎可以忽略不计。
“开源节流”是迪卡侬成功的四字方针,他们做到了一条龙模式,从产品设计,到加工制作,销售甚至是在产品包装上他们都朴实无华。迪卡侬相信顾客想要拥有的省是对双方来说的,他们不仅要自己省,还要现在客户的角度上为他们省。
迪卡侬虽然在超市这么抠,但他们的员工福利还是很不错的。员工不仅自己持股,而且薪水高,福利样样跟得上。员工被吸引不是因为薪水,而是因为他们真的很喜欢这份工作,热爱运动,才能找到一个可以充分发挥自己能量的地方。迪卡侬会定期举办员工比赛,提高员工参与度。为此,还拿到过多次“最佳雇主”的荣誉称号。
2016年,实体零售被电商逼入萧条,而迪卡侬在全球新增164家门店,营收首次超过100亿欧元。2017年,迪卡侬在中国市场的营收达到105亿元,成功突破百亿大关。迪卡侬德国2021年的净销售额为7亿欧元,创下了这家总部位于普洛钦的公司35年历史上的新纪录。当然,这并不意味着迪卡侬在中国市场可以如鱼得水。看似稳健的发展背后,迪卡侬却隐藏着诸多问题。
2021年9月,迪卡侬(上海)体育用品有限公司再次受到处罚。此前,该公司曾多次因生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假乱真,以次充好,或以不合格产品为合格品而受到处罚。2022年1月,中国消费者报道称,在北京消费者协会发布的2021年运动鞋对比测试报告中,迪卡侬的运动休闲鞋不符合标准要求。
当初以低价走红的迪卡侬,如今正因产品质量和品类减少被吐槽。同时,迪卡侬作为主打低阶入门级运动卖场,也可能面临消费者流失的问题。毕竟,大众消费者从“不懂”到“懂”,从“凑合”到“想要更好”的过程,这个过程快得猝不及防。过去,迪卡侬创造的奇迹是有目共睹的,但未来能走多远仍是未知数。
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