欧界报道：
不知道大家知不知道其实微软也是做手机的......
对，我们看到的Windows Phone、Microsoft Lumia等等，都是由微软收购来的非智能机时代的巨头——诺基亚的技术团队打造的。
如今，微软CEO萨蒂亚·纳德拉终于忍受不了手机业务的低迷。近日，微软表示计划裁员总数达到4700人，占据员工总数的4%。2017年财年将在全球范围内再削减大约2850个岗位，其中原设在芬兰（主要是指被收购的诺基亚）的智能手机硬件业务和销售领域将削减1850个职位。一旦裁员完成，也就代表着微软正式退出智能手机业务。
萨蒂亚·纳德拉的这次大裁员可以说是把原本的诺基亚团队整个清出了微软。自从担任微软CEO以来，萨蒂亚·纳德拉一直专注于重组陷入困境的手机业务，但微软手机这个不争气的孩子却一直没有能微软带来好成绩。据市场研究机构Gartner的数据显示，2016年第一季度Windows手机占据全球智能手机市场的份额不足1%，而Android机和iPhone的份额分别是84%和15%。看到这个成绩单，微软心如死灰，下定决心把智能手机业务正式开除出去，唉，市场总是这样无情，心疼诺基亚三秒钟......
看到昔日的手机巨头倒下，我们仿佛是见证了一个时代的终结。其实微软手机这次失败是由几次决策失败组成的，小失败的涓涓细流汇聚成海，终于变成了这次吞没微软手机的特大洪水。
看得到的失败——对用户群体画像失败
从Windows Phone到Microsoft Lumia，微软显然对于用户群体“想要什么”并不能像其在电脑业务上表现得这么优秀。且不说手机销量最好的中国地区没人关注，就连以英文为主要沟通语言的用户群体也对Windows Phone毫无反应。微软似乎从未对用户做过任何数据调查，一心只想着效仿苹果、三星，以为从中找到了智能手机的卖点，就能毫不费力地在手机市场中小赚一笔，从结果上来看，微软的这点小聪明耍错了地方。
细究之下的失败——对智能手机业务的投入不足
这里主要还是指微软自身的关注度。微软从2010年进军手机界，到2014年收购诺基亚，微软心中一直怀揣着希望能够超苹果、打三星，站上手机界的巅峰，哪怕是站在边儿上也好啊！但是微软手机这一尝试并未能如愿。就算是收购了诺基亚，微软也对外宣称对自家手机业务充满信心，但这个“信心”并没有从实际行动和数据上表现出来。在斥资95亿美元收购诺基亚之后，微软一直在手机业务上频繁有裁员动作，微软收购诺基亚明显只是为了赚快钱，2014年才收购诺基亚，微软就裁掉前诺基亚员工1.25万人，而后又在2015年继续裁掉7800人。试想一下，如果是真的想在手机业务上大搞一番事业的，会在收购后的一年内，裁员近两万人吗？
深层次的失败——无任何智能手机的制造经验
不少外媒都认为微软收购诺基亚是其企业发展史上最错误决定。微软本以为自己在开发系统上经验十足，搭配昔日的手机巨头诺基亚能搞点大新闻，在首款Microsoft Lumia推出时确实引起了一些震动。但Lumia和锤子手机的境遇差不多，有人关注没人买，这就很尴尬了。微软知道自己没有制造智能手机的能力，但是万万没想到收购来的诺基亚在智能手机业务上在全球范围内也是完全落后于三星、苹果的。微软寻求合作伙伴时，似乎过于急切，忘记诺基亚陨落的重要原因就是其在智能手机市场几乎是没有竞争力的。在2016年一季度财报中，微软的智能手机销量跌去73%，而在最新季度财报中，手机销售收入再下跌71%。延续了过去几个季度的跌幅之后，微软的手机终于跌入绝境，无法拯救。至此，微软基本上已经承认了其在手机硬件和操作平台领域的彻底失败，最终以3.5亿美元的价格转让了从诺基亚收购来的功能手机业务。
外部压力带来的失败——趋于饱和的手机市场
全球智能手机市场趋于饱和，而微软错过了一波又一波的智能手机销量狂潮。微软的前瞻性毋庸置疑，2010年推出首款Windows Phone时，诺基亚才刚刚衰败，三星大行其道，苹果还是初生婴儿，那是一个全球手机厂商巨头（甚至都不能算巨头）还在奋起向上的年代，是智能手机时代红海刚初现形状的时候。照理来说，微软想要获得一席之地，只要分出多一些精力，和三星、苹果平起平坐是不成任何问题的。可惜，微软对于智能手机的不重视甚至到了任由其自生自灭的程度。经过几年的发展，全球手机市场增长狂潮结束，每个地区的手机销量都在下滑，手机市场趋于饱和，坑都被巨头们占好了，微软终于是失去了自己的位置。
可能是微软在PC领域取得的成就太过于傲人，导致这股傲气延续到了手机业务上。可以看出其重心依旧是放在PC端，开设手机业务也只是觉得赶上了智能手机的潮流，想捞一笔快钱来着。但全球市场并不是这么好糊弄的，微软的名气和诺基亚过往的成绩都不是能够让Windows Phone和Microsoft Lumia成功的要素。直到是失败了微软知道，用户才是最应得到重视的。
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