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6分钟充电:正确的营销思维必经的5个环节

导读:这是一套每天都会更新的互联网+电商实操系列分享

为什么大家总是去学习各种案例或者经典文案的书籍呢?是因为没有掌握营销系统思维的人,往往只能看到最终的作品,一厢情愿的认为一个营销活动的成功完全归功于内容和创意的好坏

上次的分享提到过系统的营销工作包含5个环节。5个环节分别是:

这5个环节是一个整体,缺一不可,大多数人把精力和时间放在了内容制作上。但是这些内容在制作之前没有经过调查,在制作之后也没有数据反馈;所以才导致调整没有依据,最终营销效果不理想。

为什么大家总是去学习各种案例或者经典文案的书籍呢?是因为没有掌握营销系统的思维人,往往只能看到最终的作品,一厢情愿的认为一个营销活动的成功完全归功于内容和创意的好坏。导致很多营销人员模仿或者自己什么都不干,就是想创意和内容,希望自己有那么一天灵光闪现,写出一个人见人爱的营销推广活动或者文案解决所有问题,但是营销背后的逻辑他完全没有看到。

我们看到的营销活动或者方案、文案、广告,非常有可能已经是第30个版本了,那这个版本的广告成功不是因为灵光闪现,而是经过了系统的调查、测试、数据反馈和调整优化。这个就是我今天要分享的,正确的营销思维:营销思维必经的5个环节,是如何配合的。

为了让大家体验更强更直观,下面我们用个案例来解释:

我们看到这两张截图,是XX微博的两次微博内容,可以看到,左一这个非常有名的微博,《我只过1%的生活》得到了45万次的转发,他的营销目标其实是让用户下载“快看漫画”这个APP;右一这条微博《他不是她的铠甲,那又怎么样呢》获得了15万次的转发,我们用左一的这次微博营销,来分析他背后的营销逻辑是什么。

营销环节第一步:用户调查,同时设定好明确的目标。

强调一下,明确的目标不是转发数字,这不是目标!我们要的不是转发数字,而是对产品实际有意义的数据。应该清楚明白的知道,你要的营销效果是什么。针对这次营销活动,XX微博把营销的核心定位在让大家下载“快看漫画”这个APP。这就是XX微博这次的营销核心目的。

确定目标之后,应该做什么样的内容呢?这就说回到了“用户调查”。翻看XX微博账号的历史微博数据,你很容易发现,情感类的内容都比较受欢迎,所以这次营销活动是通过这些往期内容的数据来作为内容制作的依据。刚才图片另一条右一的微博内容,也是按照这个思路去制作的,右一的微博也得到了15万次的转发效果。

做用户调查是为了日后制作内容的环节而准备的。

营销环节第二步:内容制作

内容制作是建立在用户调查基础之上的。XX微博的粉丝群体是哪个年龄段的?他们处在一个什么样的社会压力下?这些用户的收入情况是什么?这些用户的普遍需求是什么?这些调查就结果,催生出了这个很“鸡汤”的内容---打情感牌:追求梦想,只过1%的生活!

XX微博制作了一个超长的个人故事生活漫画贴。内容制作,不是自己觉得什么内容好就草率的写一个文案或者一个任何形式的内容,而是建立在了解目标用户的普遍需求上。

所谓撬动用户需求,大白话就是:把目标用户感兴趣有认同感的话写出来。例如:

银行柜员这个群体,制作内容:真实的银行柜员是怎么苦逼的

干做策划,写PPT的人,制作内容:甲方怎样怎样不满意,改方案改到夜里2、3点

这个就很有共鸣。

这一次XX微博,针对刚刚步入社会的年轻人,做出了《只过1%生活》这个主题的漫画。内容并不是每天要更新几个才好,上期说过,要做有效流量。XX微博用很长的时间做出了一个微博内容,但是转化率很高!

营销环节第三步:投放渠道

“快看APP”选择的是微博,微博有很活跃的年轻群体,他们很喜欢转发这一类的内容。虽然现在用户在使用微博的时间习惯上在减弱,但是爆发力依旧。2015年71%的人通过手机上微博,这个数据会持续上升,而漫画会更容易在移动端观看。

很多热点的新闻都是第一时间首先在微博露面,微博并没有推出营销的舞台,而是用户的使用习惯在改变而已。内容做好,渠道选好,就可以尝试内容发布了。

谁也不是天才,即使做过用户调查,也不能保证一次制作出来的内容,选择出来的渠道就一定能带来好的效果!这就到了第四个营销环节。

营销环节第四步:数据反馈

我花了多少的时间、精力、金钱,完成了多少的目标。目标开始我们说过了,是“快看漫画”这个APP的下载量。

虽然当时众多微博大号集中转发了XX微博《1%生活》这条微博,但是为什么没有在第一时间进行转发呢?事实是,XX微博在做数据测试,确定这个营销方案是足够划算的。你花了1000块钱,挣回来800次下载,那么XX微博这次营销的有效下载成本就是0.8元。当时的有效下载平均成本是10块钱,这次的营销效果已经爽爆了,证明可以加大投入。反过来想,如果测试后发现每次下载超过了平均水平,那么你今天也就看不到这个案例了,因为测试失败了。做内容有效测试,十有八九是失败的,只不过让大众看到的都是经过N次测试后的结果了。数据反馈就是一个科学的依据,有了数据反馈之后,就进入了调正优化的环节。

营销环节第五步:调整优化

调整优化分两个角度:产品角度和宣传角度

产品角度:你可以知道用户在使用产品的过程当中遇到了什么问题和障碍。产品因素和最终转化率的高低非常相关。

宣传角度:宣传优化也分为两个部分,测试结果很好,扩大宣传。要不然就是效果不好,需要重新调查用户和制作内容,重新进行测试。

在上面的案例里面,测试验证这个方案是合算的,所以马上利用微博大号矩阵,在同一时间转发,造成了有爆发力的效果。

微博的特性:任何内容在微博上的活跃度大概一周的时间。XX微博就是要在这一周内,尽可能多到达让用户下载这个KPI。举个例子:

我们通过数据验证了,这是一个很容易传播的内容,大家愿意转发和分享,我们知道这个内容是好的,所以这时候还可以做另一件事情---二次传播。我们可以通过微博,继续扩散到微信,QQ空间,论坛这样的地方。这样二次传播的时候失败的几率就会小很多。

现在我们再看到案例的时候,不再是一个单纯的转发数和评论数字,而是应该本能的去思考,背后的营销思维逻辑是什么。这些才会对你以后的成长有帮助。

最后:每天都有某个互联网公司融资千万的新闻,但是你没有看到99%的公司都已经倒闭了。这就是光看见贼吃肉,看不见贼挨打。

我们做任何事都应该想想背后的原因,这个世界没有那么多的偶然和灵光一现的大创意,功夫都用在了你看不见的地方。

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