文章作者：塔尔盖
文章来源：塔尔盖（ID：Ta_Ergai）
有一句时髦的话叫“选择比努力重要”。特别是当这个选择涉及到很多人和很多资源的时候。创业者时常会遇到类似的情况。下边是老塔对于决策的一些思考。
决策虽然重要，但不要太把自己的决策当回事
不要爱上自己的决策。不要把决策和承诺混淆。发现自己决策有问题的时候要恬不知耻地修改。创业者不是皇帝，不存在金口玉言。朝令夕改不是坏事，如果改变是基于更深的认知。改变不一定意味着进步，但是不改变一定不可能有进步。
有时候可以不决策
当决策失误的后果可承受的时候，让团队决策。做主，并承担后果，特别是不好的后果，这是成长的重要来源……甚至唯一来源。学习的质量取决于反馈，而最好的反馈是被现实当众打脸。
当自己不擅长的时候，找更擅长的人决策。对自己的认知边界要敏感。级别高、岁数大、经验长，不代表自动有做决策的资格。用Dalio的话说，一件事做成过三次并且能够清楚说出背后逻辑的人才是真的懂。用这个测试一下自己。
当自己不擅长，但可以通过做测试用数据决策的时候，就做测试。与其瞎猜，不如老老实实做测试。让事实说话。除非不断有新的素材进来（事实、数据、等等），思考本身是不会产生认知的，因为巧妇难为无米之炊。长期没有新的输入，思考很容易变成炒冷饭。
重大决策学会运用时间
英文说sleep on it，有的时候一个晚上的睡眠有很大作用。我们的大脑在睡梦的时候没有闲着，而是在做整理工作。特别是高质量睡眠。
把问题装进大脑，然后大脑会非常敏感的捕捉相关信息。给自己一周到两周的时间，允许大脑在后台做一些神奇的工作。然后再思考，一个是信息更全面，一个是思路更清楚。
多一点时间，让情绪变得中性。强烈的情绪中，思考肯定受影响。好在强烈的情绪都不长久。很多当时觉得无比笃定的事情，过一两天就没有那么笃定了。
当然，决策后果不严重的时候就快速决策。对于小决策，一个月做10个决策然后看结果调整，有时候比仔细分析一个月做一个决策更高效。
学会借助直觉
人有三个思考中枢：大脑（思考），心（情感），肚子（直觉）。英文有句话，叫gut feeling，gut就是肚子/胃的意思，gutsy的意思是有胆量，有胆略。
我在二十几岁的时候，完全不明白为什么肚子会有直觉。三十几岁的时候开始有一点感觉了，创业以后感觉尤甚。比如遇到一些人或事，虽然说不出来，但是总觉得哪里不对。想起来这个人或事的时候，会有点胃里翻腾的感觉。
没有任何科学依据，我的理解是，“肚子”把思考、情感、过往经验等等输入综合在一起，形成一种模糊的、缺乏细节的、方向性的感觉。我们靠直觉猜具体数字可能很糟糕，但是靠直觉判断一下yes/no问题，特别是模糊复杂高不确定性类型的，可能会有帮助。
建立可靠的直觉，需要大量的实践，以及明确的反馈。没什么经验的时候，就不要相信自己的直觉了，本质就是瞎猜。也许这就解释了为什么我二十几岁的时候不能理解。因为实践和反馈都太少。工作也罢，学习也罢，能够真正意义上做独立决策的经验，可能对成长最有利。
关于明确的反馈，可以训练自己记住那些教训的味道（特别是做决策时候的感觉）。例如面试一个人，总体觉得不错，然后说不出哪里不对，后来发现确实不对的时候，一定要回到当时那种说不出来的不对。一个是分析，知道背后的事实层面的原因；一个是记住，记住那种感觉那种味道。下次遇到人有类似味道的时候，要警觉。
学会借助概率
概率是一个反直觉的东西。需要刻意学习才有体会。我一直觉得概率应该是高中必修课。
决策中，概率很重要。特别是没有标准答案的，信息不完全的决策。
举个例子，麻将。
麻将中的决策，是有规律的。最优决策的意思，不是每次这样出牌结果都好，事实上有时候结果不好（打了低风险牌，却恰好点炮）。但是次数足够多的时候，正确的出牌方式，累计下来会有更好的结果。
做决策的时候，要设想，类似的决策做1000遍，最优解是什么。（可以参考这篇文章人生就是一场赌博，可是你会下注吗？）比如发现一个人的工作态度有问题，不认同公司文化，经常与同事发生冲突造成麻烦。存在一种可能性，经过长时间的引导和培训，这个人成为优秀人才。但是概率上来讲，这个可能性很低，更高的可能性是问题长期持续。所以让TA走，是最优解（虽然具体在这一个案例上，可能犯错）。
决策和假设
多数重大决策都是在信息不充分情况下。可以带着假设决策，但是需要明确假设，否则没法学习。
例如，当我们做决策说，“我认为这个项目”可以推进的时候，不能只记得这个结论。这对于后续复盘帮助很小。一定要记得这个结论里隐含的假设，“我假设这个项目和上次成功的项目类似”，“我假设我看到的数据全面的概括了这个项目”，“我假设这个供应商像他们描述的那样好”……
当我们明确了这些假设之后，如果结果和我们预期不同，我们可以回头看是哪些假设出了问题。这种方式，帮助我们学习得更扎实。而且，在前期讨论阶段，把假设明确，也可以让我们提前做一些验证工作，提高决策准确率。
决策和人性
人的思考天然有些问题，大家都不例外。这方面最好的书，大概是“思考，快与慢”。里面列举了许多常见的思维陷阱，例如：
锚定效应（砍价的时候第一个丢出来的数字会影响最终的结果）
光环效应（觉得你牛，你做啥都牛，看不懂也觉得是因为你牛）
框架效应（90%的存活率和10%的死亡率明明一样，但是前者更好听）
所以要主动地防范自己的思维缺陷。
例如面试，越是看某人顺眼（特别是因为外形或者履历），越是要找反面的证据。开会时，越是反感某人的意见，越要反问自己，到底为什么反感。如果是平静的喜欢或者反对，还比较靠谱。如果很激动，很笃定，都不想听下去，那么要警惕。
水平很高的反对意见，对我们价值最高（来自达利欧的“原则”），但是往往最让人难受。所以要格外努力去寻找这样的意见，获得反对意见后也要有勇气心平气和地面对。
有切身利益在里边的人，说出来的话要打个折扣（包括我们自己在内）。倒不是说有利益的人就一定会误导，但是利益的吸引会扭曲我们的思考，让我们觉得符合我们利益的事情”事实上更正确”。
决策的关键
决策的关键，不是不做错误判断。甚至都不是判断的正确率。而是在正确判断后面压足够的筹码。
例如风险投资。如果一个人判断所有的初创公司都会失败，那么正确率会接近95%，甚至更高。因为初创公司的失败率就是95%或者更高。但是这个看似高准确率的判断没有价值。真正有价值的，是抓住剩下的5%当中的某个机会，然后放足够多的钱或者资源或者时间精力在上边。
当年刚开始用微信，发现它完美取代短信，老塔就觉得微信会改变生活方式。然后呢……带着这个判断的老塔一边用微信，一边看着腾讯股票翻了很多很多倍，但是一分钱也没买（即使现在经历大跌之后，比起开始用微信的时候仍然翻了5倍不止）。
所以回过头来看，正确的判断本身是没有意义的。或者某种意义上说，如果没有具体的行动去支持这个判断，正确的判断可能都不能叫正确的判断，最多只能叫运气。
本文由斯坦福商学院
本文由斯坦福商学院经授权转载，并不代表斯坦福商学院赞同其观点和对其真实性负责。
联系客服
