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【实用】一名演讲高手,不仅仅擅长“演讲”
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  • 来源:富兰克林柯维

当我们谈到演讲时,脑中跳出来的往往都是乔布斯、马斯克、马云、雷军等等这样的商界领袖在舞台上侃侃而谈,妙语连珠。演讲这件事,似乎离大部分普通人挺远的。

其实不是。试想一下,当你参加面试时、工作汇报时、公司年会上台发言时、团队会议主持时、和朋友聚会高谈阔论时……不都是一场场大大小小的“演讲”吗?

在你当众讲话时,所有目光都会被你吸引,所有情绪都会跟着你的情绪、语调、表情、动作而动……这一切,都需要一种能力,一种本质是“有效沟通”的演讲能力。

TED Global活动策划者布鲁诺·吉萨尼说:经常会发生这样的事情是,你坐在观众席上听某人演讲,你知道这个人可以讲得很好,而她正在发表的演讲却并非如此。

演讲的重点,是讲一些有意义的东西。但令人诧异的是,许多演讲者都没有做到这一点。的确,他们讲了很多,却没有留下观众能从中获益的任何东西。即使幻灯片展示很漂亮,舞台呈现很完美,但如果演讲中没有实质性的内容,或缺乏旗帜鲜明的观点,那演讲者所做的最多也只是娱乐观众。

因此,在研究和练习所有演讲技巧前,首要任务是明确演讲的主线是什么,意义是什么,这是所有技巧存在的前提。

演讲者不仅要通过演讲表达自己的思想、观点、价值观;也要通过演讲,传达自己的结果和目的,用语言链接他人、触动他人、影响他人,从而改变听众的思维、改变听众的行为。

就像我们在读一本书,看一部电影,欣赏一场话剧,都有一条剧情的“主线”,是所有作品的“魂”,将所有角色、场景、故事等等全部串联起来。演讲也是如此,需要一条能串联起所有碎片的主线。

例如以下这些著名TED演讲的主线,都蕴含着出人意料的启迪性:

更多选择让我们更不快乐。

脆弱值得珍惜,无需隐藏。

使用肢体语言,你就能模仿它,最终成为它。

让我们发动一场无声的革命吧——为内向者重新建造一个世界……

选自《TED TALKS演讲的力量》

1933年富兰克林·罗斯福在就任美国总统前夕的宣誓演讲中,就将“主线”的重要性发挥得淋漓尽致。那时候的美国人正在经历着一场可怕的经济衰退,他们处在丢掉工作的危险之中,甚至丧失了基本的温饱。所以,罗斯福就任总统后,首先必须恢复国民对社会制度和现行政府的信心。在这样的背景下,罗斯福对美国民众说,“我们唯一害怕的是害怕本身(The only thing we have to fear is fear itself)”。这个信条,在之后的70年一直跟随着他们,让这个国家把自己从令人绝望的大萧条中拯救出来。

2008年奥巴马在竞选演讲时也有着类似的重塑美国人民信心的主线,他在演讲中不断重复的那句“Yes we can!”,简单,有力,极具感染力,打动了无数人。这场演讲为他赢得了美国总统大选。

下次当你做公开演讲、在公司内部做报告、主持或推动一个会议时,可以考虑以下这些想法(同时可以请一位你信任的人做记录,并根据以下几点为自己打分):

  • 这些内容是与我有关,还是与听众有关?成功的演讲听起来、看起来、感觉会是什么样的?

  • 我的目标是什么?我的角色是什么?我是否相信这两点,我是否愿意在不断的自我检查中来实现目标?

  • 我是否足够关心听众,为此安排和投入时间来设想、设计、构建、准备和真的付诸实践?

《非语言沟通》(格里高利·哈特莱著)一书中有这样一组数据:一个人对他人的印象,约有7%取决于讲话的文字和内容,约有38%取决于音量、音质、语速、节奏等声音要素,最后高达55%的印象,则取决于眼神、表情、动作等形象因素。

可见,演讲者的身体语言和口头表达同样重要。

《TED演讲的秘密:18分钟改变世界》这本书在谈论演讲技巧时,就谈到了肢体语言之一——“手势”的重要性——“在演讲里有效地使用手势,能大幅度增加你的吸引力和权威感”。

首先,用好手势,更容易让听众和你保持同步。

人的大脑里有一些特殊的神经细胞,叫作“镜像神经元”。这种细胞能够被别人正在做的动作触发,就和自己在做同样的动作产生一样的效果。

所以,当你在演讲里做出手势的时候,就会触发听众的“镜像神经元”,在他们的大脑里产生一种投射,把你想要传递的情感和观点,更好地输送到听众的意识里。

手势的重要性,还在于它能帮助你更好地记住和表达演讲的内容。

研究显示,语言和手势共用了大脑中负责沟通的系统,也就是“运动性言语中枢”。当你一边说话,一边做出手势的时候,大脑里负责身体运动的皮质会被激活。

就像演员把台词和动作联系起来,更容易记住一样,你也可以设计好手势动作,通过提前练习,来不断加强大脑中负责手势和语言的神经元之间的连接。当你在正式演讲的时候,做出那些练习过的手势,就能帮你回忆起想要说的话,让演讲的内容从你的大脑里自动跳出来。

此外,对于那些你精心准备,特别希望传递给听众的价值点,你也可以提前设计好特定的手势,在演讲的时候,通过手势的带动,强调你的观点。

比如,在演讲的时候,你可以在胸前张开双臂,想象双手抱着一个篮球,这种手势就好像你把事实掌握在手里一样,给听众权威感,乔布斯就经常使用这个姿势。

下次当你做公开演讲、在公司内部做报告、主持或推动一个会议时,可以考虑以下这些想法(同时可以请一位你信任的人做记录,并根据以下几点为自己打分):

  • 我是否练习并学习了管理肢体动作的基础知识?我是有意识地走动以匹配我的观点,还是我会一直站在原地?

  • 我是否有计划地摆放必要物品,或者我是否因为玩弄道具而不可避免地掉落了道具?

  • 我的手或手臂的动作是否自然,我的动作是有目性的,是舒适的,不需要做动作的时候手会放在身边?

  • 我的姿势怎么样?我的精力充沛吗?我有做到眼神交流吗?

  • 我的着装是否符合演讲的要求?

认知科学家马克·特纳曾说过:故事是人类最基本的思维方式,是理性思维和理解事物的基础,我们大部分的精力、知识和思想都是由一个个故事所组成的。

你会发现,顶尖的演讲高手,都是讲故事的高手。

故事的力量来源于,它将信息放在了某种情感化的情境之中,能够对大脑的杏仁核产生强烈的冲击。故事具有与众不同的穿透力,能传递信心和希望,能传递经验,同时能传达那些只可意会不可言传的信息。

一个道理你重复N遍,似乎都没人能记住,甚至引来反感。但是,如果你讲了一个有趣的故事,其中包含了你想要表达的“道理”,反而能让人很快记住。

犹太人有一个很形象的比喻:当真理赤裸着身体,来到人群中的时候,所有人都害怕他,甚至不敢直视他。后来有一位叫做智慧的老人,把它请回家里,给它做了一件叫做寓言的外衣,当它再出去的时候,所有人就都喜欢它了。

曾经有人对成功的TED演讲做过逐词逐句的统计,发现主讲人用在自我介绍上的时间在10%左右,用在理论推理和逻辑论证上的时间大约占25%,剩下65%的时间全都在讲故事。

说到擅长讲故事,就不得不提到马云。除了是杰出的商业领袖,他也是一位公认的超级演讲家。在马云的演讲中,故事,是非常重要的部分,甚至是他演讲魅力的重要来源之一。马云喜欢用自己几次创业失败的经历告诉人们:“成功的原因千千万万,而失败的原因无非就那么几个。” 他也常常讲当年初创阿里巴巴时的奋斗故事……马云的这些故事,总能给到年轻人、企业创始人思考和激励。同时这种极具感染力、共情的演说风格,使得他的演讲一次次出彩,赢得尊重。马云说:“我曾是一名老师,老师的天职是分享和启迪。所以我说很多话,做很多演讲。也许有人会觉得烦,但我还是希望尽可能多跟年轻人分享。”

下次当你做公开演讲、在公司内部做报告、主持或推动一个会议时,可以考虑以下这些想法(同时可以请一位你信任的人做记录,并根据以下几点为自己打分):

  • 我是否花时间去创造故事情节或叙述?我说的是线性叙述还是情节?(线性叙事是文学和电影剧本创作中最为常用的叙事手法,遵循着时间线的发展将整个故事铺展开来。)

  • 我传达的信息是否设定了愿景?人们被鼓舞了吗?演讲中是否包含了挑战和解决方案两部分?

  • 我所说的,所展示的,所提议的,所询问的内容都是一致的吗?

  • 我要用讲义吗?在演讲、讨论中人们真的需要讲义吗?

日本风险投资家盖川崎(同时也是位充满激情、睿智和幽默的演讲家)曾提出一个PPT制作及演讲原则:10-20-30原则。即一个Powerpoint不能超过10张幻灯片,演讲总长不能超过20分钟,而且幻灯片的字体要大于30号。他说,不管你的想法是否能够颠覆世界,你必须要在有限的时间里,用较少的幻灯片和精炼的语言将其精华传达给听众。

10-20-30原则具体解释来说就是:

PPT不超过10页,过多的内容会让人记不住重点;演讲时间不超过20分钟,否则很容易让听众分心和厌倦;PPT使用的字体要大于30号,除了让听众看得清晰,更重要的是你要用精炼的语言对观点进行表达和阐述。

我们要清楚地知道,PPT(或Keynote等其他软件)只是辅助演讲的一种工具而已。如果用得好,它们能使你的演讲更生动有趣。

再美轮美奂的幻灯片都无法完全代替演讲者说话。所以幻灯片更多地是应该用来展示演讲者希望强调的关键字句和无法充分表达的内容,例如,金句、插图、动画、视频、数据、图表……而且,每张幻灯片上的信息越聚焦越好,最好,只放一个主题,一个信息,一个焦点。

时间回到2007年,乔布斯发布第一代iPhone的那场发布会。这场发布会成为了科技界“发布会”的革命性的转折点,“苹果风”开始席卷整个行业,影响至今,包括乔布斯身后的幻灯片。

乔布斯非常注重图像效应,他的幻灯片里,图片几乎就是全部。简单的幻灯片可以保持观众对于演讲者的注意力,因为幻灯片上过多的文字会使观众分心。

准备好幻灯片后,接下来就是如何“演绎”了。

每一个演讲者都有自己独特的性格和风格,这个世界上没有一种能确保“万无一失”的通用方法。但有一些雷区最好不要睬,否则会为演讲大大减分。

例如,千万不要读幻灯片。读幻灯片,只会不断打断你的演讲思路,这也间接地告诉听众你好像对自己要讲的内容不熟悉、不理解,从而对你的演讲失去信心和兴趣。

另外,提前彩排非常重要。乔布斯曾经就以在产品发布会前花大量时间彩排著称。

比如提早到会场(尽可能早),不要等到听众都坐好了,你才慢吞吞地调试好投影仪和幻灯片。提早到达演讲地点,熟悉一下场景,检查电脑和投影设备,确保不会出现异常的境况。而且这有助于消除紧张感。

下次当你做公开演讲、在公司内部做报告、主持或推动一个会议时,可以考虑以下这些想法(同时可以请一位你信任的人做记录,并根据以下几点为自己打分):

  • 我是否布置了现场?需要布置现场吗?我需要为自己布置还是为听众布置?

  • 我的幻灯片设计的好吗?幻灯片的内容可以支持我的故事吗?幻灯片是否具有视觉吸引力?

  • 我是否使用了其他媒介来加强或分散注意力?我能少减少使用一些媒介吗?甚至不用?

  • 图片来源:网络

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