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罗振宇:从'人'的角度重估商业价值

罗振宇(罗辑思维创始人)

资深媒体人和传播专家。带领罗辑思维成为中国最有影响力的互联网知识社群,拥有660万用户。

4月24日,罗振宇再度登上混沌研习社的讲台,为上万名社员阐述《从“人”的角度重估商业价值》。

这是世界认为,人是不值钱的,只有大企业和大系统是值钱的。今天,我们倒过来,从另外一个维度看,这个世界,商业模式发生了什么变化。

我说什么不重要,问出一个好问题非常重要。

如果你丢失了某个观察这个世界的维度,不是你现象看不到,而是你无法理解。

人是什么?

递弱代偿:整个宇宙史是一部衰弱史。代偿的机制是分化和媾和。

未来的人工智能是以人为基础形成的下一步分化和媾和的机制。人和世界之脑的关系就像人身上的细胞跟人一样的关系。

我们这一代人的使命是什么?是拼命进化成未来那个物种的眼睛、大脑这些不可或缺的脏器,也不要变成头发、指甲。

人是想象的共同体。

“信”是人类社会的特质,甚至是人类社会力量的底层源泉。

过去大公司拯救自己的办法是买,可是到2016年,硅谷已经出现了哀叹,一家公司从创业到获得几十亿的估值,只有一年。

当你不切换到人的角度来思考这个世界的时候,你一定会有缺失。

不要讨论动机问题。我们前半夜跟后半夜想的都不一样。但是讲出一个故事,凝结最好的资源,人家就是牛。

产业链聚合的方式,才是社会商业升级的驱动。

通过想象,凝聚资源,形成共同体,才是现在的协作方式。整合资源的上帝之手,不是金钱和资本,而是“人”。资本如今是多么的可怜。

工业时代是共同体的黄昏。

自由,在工业时代就已经生了根。资本要反过来讨好每一个人,才能凝结出一个相对稳定的共同体。在互联网时代,我们才看清这个规律。这出现了“赋能之后,每个人都是君王。”

人和人的协作,最后导致每个人都是中心,周边的人只有讨好你,才能构建你自己的网络。(这使得有钱人必须塌下身来为你服务。)

推论一:

人是交易的入口。

上一代交易入口是流量和价格。而如今,基于对某个人的信任,达成交易的数量是非常惊人的。“信”本身就是力量,而且会变成真的。这个在任何行业都会发生,单未必出现在你的行业内部。

未来所有的行业都会出现罗永浩,他整合了社会资源,就成为了一家吃独食的企业。

但是,讲故事,在同一个时间点上,不会出现第二个故事。一个位置一旦在想象空间中被站住,这个位置就寸草不生了。

在互联网时代,平台随时都会被OTT(over the top 越过你的顶部完成链接)。只有一种东西无法被OTT的,那就是人。

OTT到最后是人和人的直接联系。

柔性供应链一定是未来。

推论二:

知识也是下一代交易入口。

人有一个最重要的功能,就是提供别人所不了解的知识。

一个社会的商业结构和媒体结构是一体的,什么样的媒介结构就会有相应的商业结构,甚至是政治政策结构。这是一个共同体,就像一个硬币的两面。

网红很简单,就是真诚地做你自己,在你熟悉的门类,提供你所拥有的知识。人是知识的载体,知识反过来会成就人。

在这时代,判断你的商业计划有一个粗糙的逻辑,不要再做平台,做一个“人格”。

推论三:

直接交易替代间接交易。

用分化和媾和观察角度来理解共享经济。共享经济提升效率的同时,将会促成更为精细的社会分工,而非混搭形态。

因为有了互联网工具,人的技能可以拆分成细分内容直接到达用户。内容收费,将是下一个创业风口。

整个现代社会的本质,两句话:封装复杂、接口简单。任何复杂性封装在内部,外部的连接只留一个简单的接口。这也是未来创业的必然状态。

推论四:

创业就是创造新分工。

罗辑思维的模式:把知识当货卖,把货当知识卖。未来我们会创造一个新的品类,即知识分工,提供知识协作体的服务。当你没有时间进行学习,我们选择合适的内容,以让你舒服的接受方式,为你提供知识服务。

一个知识服务者,不是替你学习,用一句很好的话来阐释,就是有人站在门口赞叹。

推论五:

从公司到联盟。

罗辑思维是一个没有“规矩”的公司。从kpi到上班打卡,从层级到部门。保持以“人”为核心创造的价值观。

人性是无法控制的,与其如此,不如在创业的一开始,便尊重每个员工的自由。让员工与我们的关系,从强制性的公司,分化媾和成联盟。

推论六:

公司群团崛起。

未来创业,上下游产业链是不可或缺的考虑因素。社会的协作分工决定了企业独立崛起非常困难,上下游的不同将会带来直接的影响。未来企业之间互相之间可能没有关系,但却可以背靠背形成矩阵,群团进化。

推论七:

社群经济。

社群是好产品的结果,不是原因。世界上最好的社群产品,就是苹果公司。但你永远见不到他会运营社群。好商业只会做一件事,即运营好的产品,而好的产品自然带来社群。

一个好的产品的天生功能,就是能够实现把大家召集在一起。

推论八:

在势能和信用之间构建艰难的平衡。

推论九:

时间分裂。

时间成本越来越高,更多的人需要一个人、一个工具帮助你做出时间解决方案。未来所有商业竞争,本质上是都是对“人的时间份额”的竞争。

推论十:

认知是唯一的障碍。

一切商业边界并不存在,升级人的认知是最大的核心竞争力。在某一个分工里有认知和手艺,愿意花长久的时间真正投入和打造,这样的人才是未来社会最有价值的人。

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