8月底的时候，我给一个新客户报了价格，跟踪几次后。客户回复啦，说要样品，然后跟客户谈到样品免费，运费客户出，客户也爽快答应啦。然后我去问供应商的样品，大部分工厂都很快寄过来啦。
但是有2个供应商没有回复，1个供应商说没有。然后，我就先整理了送了样品的规格明细给客户。问客户是否可以先寄这些，其他的仓库没有找到。
客户回复说不可以，他对另外三个产品非常感兴趣，请帮忙看看有没有相似的规格的。
第二天，我又给两个没有回复的供应商打电话，一个说正在表面处理，好了就寄给我。另外一个说，因为搬厂，很多样品都处理啦，再找找看。第三个，就说这个没有啦，平时出货都出完啦。这个供应商是专门做这种螺栓的。他不可能没有的。但是怎么跟他磨，他就是不寄。
现在客户就是要这个的样品，新客户必须满足，不然满足不了需求后面就没有机会啦。还是老套路，分为两步走，第一，再找供应商，样品问题，一定要解决。第二、借力那个供应商的领导+利益驱动。价格有优势，优先要考虑这个供应商的样品。
A、计划好解决，1个小时就找到了，有两个工厂愿意提供样品，但是价格比当时报价高了20%。这样不是很有优势。这就是基本完成了样品的事。
B、借力+利益驱动。写写画画，我现在联系的是业务员，他看到当时的询价单子不是很大。我也在一开始就问他样品，当时用报价的数量问的。然后，我跟他说的是客户要样品确认一下。刚开始，我以为老供应商交流起来比较轻松的，就事实就是的说了样品的事。第一次这个技巧不够。
第二次，跟业务员沟通过两次，第三次不用沟通啦，他也做不了主，他也不想请示领导，有可能是担心要样品的客户都是比较严的，懒得寄。
后来市调，了解了一下这个公司的流程和平时的交流。这个业务员报价都是要问他们经理的。那我就借力，去找经理。只是价格不是经理报的，说相同的规格他肯定会发现。怎么说会比较好呢?
1、先模糊确认样品的主张
2、利益驱动一定要体现
最后话术是，李经理，你好，我有个客人想要采购DIN912,但想先看样品,你帮忙寄点样品给我以便我寄给客户.客人说量不错的。
这样说的好处，1、就是不给对方压力，只是看看样品，不是确认，而且，毕竟我也没有拿到订单。
2、量不错的，就能调动积极性。对于我们产品，量大绝对有吸引力。
当天，李经理没有回复打了电话也没有回。第二天一早，他说好的，今天就寄。
有时候，碰到问题一定要从消费者的角度来提炼，否则都是表面热闹，消费者只会拒绝。
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